Problembehandlung bei Fehlermeldungen in Microsoft Outlook Mobile Manager

Fehlermeldungen

• Outlook hat die Verbindung mit Ihrem E-Mail-Server verloren. Wenden Sie sich an Ihren Administrator.

  Diese Fehlermeldung tritt auf, wenn die Netzwerkkonnektivität unterbrochen wird oder Ihr E-Mail-Server nicht verfügbar ist. Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie die grundlegenden Netzwerkfunktionen, um sicherzustellen, dass Sie eine Verbindung mit Netzwerkressourcen herstellen können. Wenn andere Netzwerkressourcen verfügbar sind, wenden Sie sich an Ihren Exchange Server Administrator, um sicherzustellen, dass Ihr Server verfügbar ist.

• Fehler 400: Beim Versuch, eine Nachricht zu senden, ist ein unerwarteter Fehler im Connector aufgetreten. Die Nachricht wurde nicht gesendet.

  Diese Fehlermeldung ist nicht häufig, kann aber auftreten, wenn die nachricht, die Sie senden, ungewöhnliche Formatierungen oder Inhalte enthält, die verhindern, dass sie weitergeleitet wird.

• Fehler 401: Microsoft Outlook Mobile Manager konnte aufgrund eines unerwarteten Fehlers im Connector nicht initialisiert werden. Stellen Sie sicher, dass die Connectorkonfigurationsdaten gültig sind.

  Fehler 402, 403, 1906, 1907, 2906, 2907: Beim Versuch, die Konfigurationseinstellungen abzurufen oder festzulegen, ist ein unerwarteter Fehler im Connector aufgetreten.

  Diese Fehlermeldungen treten auf, wenn Ihre Connectorkonfiguration falsche Informationen enthält. In der Regel tritt die erste Fehlermeldung auf, wenn ein typografischer Fehler im Servernamen, Benutzernamen oder Geräte-ID vorliegt. Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie die Informationen in der Connectorkonfiguration, um sicherzustellen, dass Sie sie richtig eingegeben haben. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Connectortyp eingegeben haben (Mobile Information Server oder Simple Mail Transfer Protocol [SMTP]).

• Fehler 404, 408: Beim Beenden des Programms ist ein unerwarteter Fehler in Microsoft Outlook Mobile Manager aufgetreten. Der Fehler wurde behoben, und es sollte keine nachteiligen Auswirkungen geben.

  Diese Fehlermeldung tritt auf, wenn Outlook Mobile Manager den gefundenen Fehler behandeln konnte und weil keine anderen Fehler oder Probleme aufgetreten sind, das Herunterfahren normal fortgesetzt wurde. Dies ist eine informative Fehlermeldung. Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn ein anderes Programm ausgeführt wird. Um dieses Problem zu beheben, suchen Sie nach anderen Programmen, die möglicherweise ausgeführt werden, wenn diese Fehlermeldung auftritt.

• Fehler 405: Beim Versuch, aktuelle Updateinformationen von Ihrem Anbieter abzurufen, ist ein unerwarteter Fehler im Connector aufgetreten. Der Fehler wurde behandelt, aber es konnten keine Updateinformationen abgerufen werden. Wenn dieser Fehler weiterhin besteht, überprüfen Sie die Website Ihres Anbieters manuell auf verfügbare Updates, und melden Sie dies an PSS.

  
  Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn beim Kontaktieren der Website Ihres Mobilfunkanbieters ein Problem auftritt oder wenn Probleme mit der Netzwerkkonnektivität vorliegen. Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie manuell die Website Ihres Netzbetreibers, um sicherzustellen, dass sie verfügbar ist.

• Fehler 406: Microsoft Outlook Mobile Manager konnte nicht initialisiert werden, da ein unerwarteter Fehler im msg-Formatierungsprogramm aufgetreten ist. Versuchen Sie, das Produkt neu zu installieren, um sicherzustellen, dass keine Dateien fehlen.

  Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn ein Problem mit der Outlook Mobile Manager-Installation vorliegt. Ein anderes Programm wie ein Messaging-Programm oder Antivirenprogramm hat möglicherweise verhindert, dass Dateien für Outlook Mobile Manager ordnungsgemäß installiert werden. Um dieses Problem zu beheben, fahren Sie alle zusätzlichen Programme herunter, und installieren Sie dann Outlook Mobile Manager neu.

• Fehler 407, 1816: Unerwarteter Fehler in Microsoft Outlook Mobile Manager beim Verarbeiten einer Nachricht, aufgrund dessen diese Nachricht nicht gesendet werden konnte. Das Problem war möglicherweise spezifisch für den Dateninhalt dieser Nachricht. Wenn dieses Problem in verschiedenen Nachrichten weiterhin besteht, melden Sie es an PSS.

  Diese Fehlermeldung ähnelt der Fehlermeldung 400. Dies kann auftreten, wenn die Nachricht ungewöhnliche oder falsch formatierte Formatierungen enthält. Wenn diese Fehlermeldung auftritt, handelt es sich in der Regel um einen isolierten Vorfall.

• Fehler 410: Microsoft Outlook Mobile Manager wurde vom Benutzer heruntergefahren, um den aktiven Connector zu ändern.

  Diese Fehlermeldung ist informativ und kann auch als "Outlook Mobile Manager wird heruntergefahren, damit Sie Connectors ändern können" protokolliert werden.

• Fehler 411: Microsoft Outlook Mobile Manager konnte nicht initialisiert werden, da kein gültiger Connector ausgewählt wurde. Starten Sie das Programm neu, und wählen Sie einen gültigen Connector aus, indem Sie die Anweisungen auf der Benutzeroberfläche befolgen.

  Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn Sie entweder einen nicht vorhandenen Server oder einen Server angegeben haben, der nicht kontaktiert werden kann. Darüber hinaus kann diese Meldung auftreten, wenn ein Typografiefehler im Servernamen vorliegt. Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie die Konfigurationsinformationen im Connector.

• Fehler 413: Microsoft Outlook Mobile Manager konnte aufgrund eines internen Fehlers im aktiven Connector nicht initialisiert werden.

  Diese Fehlermeldung ähnelt auch Fehler 400 oder Fehler 405. Dies kann auftreten, wenn beim Herstellen einer Verbindung oder beim Bestätigen der Verbindung ein Problem auftritt. Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie die Netzwerkkonnektivität, und vergewissern Sie sich dann, dass Ihr Server verfügbar ist.

• Fehler 700: Microsoft Outlook Mobile Manager verfügte beim Versuch, eine Nachricht zu verarbeiten, nicht mehr über den internen Arbeitsspeicher.

  Diese Fehlermeldung weist nicht darauf hin, dass wenig Arbeitsspeicher vorhanden ist. Diese Nachricht impliziert im Allgemeinen, dass die Nachricht zu komplex war und der von Intellishrink zum Verarbeiten der Nachricht benötigte Arbeitsspeicher zu groß war. Sie können Intellishrink deaktivieren oder auf keine Komprimierung festlegen, um diese Fehlermeldung zu umgehen. Wenn diese Fehlermeldung für eine große Anzahl von Nachrichten erhalten bleibt, melden Sie dieses Problem an Microsoft Product Support Services (PSS). Informationen zur Kontaktaufnahme mit PSS finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

  http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

• Fehler 701: Microsoft Outlook Mobile Manager konnte nicht initialisiert werden, da einige interne Zeichenfolgen nicht geladen werden konnten. Stellen Sie sicher, dass ihr System nicht über genügend Arbeitsspeicher verfügt, und starten Sie das Programm neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, kann dies auf eine ungültige Binärdatei hinweisen. Versuchen Sie, das Programm erneut zu installieren.

  Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn auf dem Computer speichermangelt oder ein Problem mit der Installation vorliegt. Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie, ob keine übermäßigen Programme ausgeführt werden, die die Speicherressourcen aufgebraucht haben. Möglicherweise müssen Sie Outlook Mobile Manager neu installieren.

• Fehler 702: Microsoft Outlook Mobile Manager konnte nicht initialisiert werden, da der Parser in natürlicher Sprache nicht geladen werden konnte. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine gültige Installation mit allen Dateien verfügen.

  Diese Fehlermeldung gibt an, dass die Unterstützung natürlicher Sprache für Outlook Mobile Manager nicht erfolgreich geladen werden kann. Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn ein Problem mit der lokalisierten Version vorliegt, die Sie installiert haben, oder wenn Sie eine falsche Gebietsschemaeinstellung für die lokalisierte Version konfiguriert haben, die Sie installiert haben.

• Fehler 703, 1000, 1001, 1817: Microsoft Outlook Mobile Manager konnte eine Nachricht nicht verarbeiten, weil eine Speicherbelegung fehlgeschlagen ist. Dies liegt wahrscheinlich daran, dass auf Ihrem System nicht genügend Arbeitsspeicher vorhanden ist.

  Diese Fehlermeldungen treten auf, wenn die Computerressourcen begrenzt sind, da eine große Anzahl von Programmen gleichzeitig ausgeführt wird. Um dieses Problem zu beheben, beenden Sie einige Programme, oder starten Sie Den Computer neu, um die Menge des verfügbaren Arbeitsspeichers zu erhöhen.

• Fehler 1700, 1706: Microsoft Outlook Mobile Manager konnte aufgrund eines unerwarteten internen Fehlers nicht initialisiert werden. Versuchen Sie, die Installation neu zu installieren, um sicherzustellen, dass keine beschädigte Installation installiert ist.

  Wenn diese Fehlermeldungen auftreten, entfernen Sie Outlook Mobile Manager, und installieren Sie es erneut, um das Problem zu beheben.

• Fehler 1701, 1702, 1703, 1704, 1705, 1822, 1823: Microsoft Outlook Mobile Manager konnte nicht initialisiert werden, da erforderliche Systemstrukturen nicht zugeordnet werden konnten. Dies liegt wahrscheinlich daran, dass auf Ihrem System zu wenig Ressourcen zur Verfügung stehen. Versuchen Sie, einige Programme herunterzufahren und dann Microsoft Outlook Mobile Manager neu zu starten.

  Diese Fehlermeldungen können auftreten, wenn die Computerressourcen durch eine große Anzahl von Programmen, die auf dem Computer ausgeführt werden, erschöpft wurden oder wenn die Ressourcen nicht freigegeben werden, wenn sie geschlossen werden. Um dieses Problem zu beheben, beenden Sie alle Programme, die ausgeführt werden, die möglicherweise nicht erforderlich sind.

• Fehler 1808, 1809, 1810, 1811, 1812, 1814, 1815, 1818, 1820: Unerwarteter Fehler während der Ausführung. Dieser Fehler wurde behoben, aber Microsoft Outlook Mobile Manager kann nicht weiter ausgeführt werden, da einige interne Strukturen möglicherweise beschädigt sind. Starten Sie das Programm neu.

  Diese Fehlermeldungen können auftreten, wenn ein interner Programmfehler vorliegt und Outlook Mobile Manager nicht weiter ausgeführt werden kann. Starten Sie Outlook Mobile Manager neu, um dieses Problem zu beheben. Wenn das Problem nicht behoben ist, müssen Sie Outlook Mobile Manager möglicherweise neu installieren.

• Fehler 1813: Microsoft Outlook Mobile Manager musste einige Nachrichten aus der ausgehenden Warteschlange verwerfen, weil die Warteschlange zu lang wurde oder einige Nachrichten zu alt waren.

  Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn der Connector vorübergehende Fehler erhält und keine Nachrichten senden kann. Die ältesten Nachrichten werden immer zuerst verworfen. Das Fehlerprotokoll gibt die Anzahl der Nachrichten an, die verworfen werden mussten. Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie das Fehlerprotokoll auf Warnmeldungen, die vom Connector protokolliert werden. Wenn eine große Anzahl vorübergehender Fehler auftritt, liegt möglicherweise ein Konnektivitätsproblem mit dem Server vor. Bestätigen Sie Die Netzwerkkonnektivität und Serververfügbarkeit.

• Fehler 1821: Microsoft Outlook Mobile Manager konnte das Leerlauftimersubsystem nicht initialisieren. Stellen Sie sicher, dass Ihr System in Bezug auf IE- und Office-Anforderungen vollständig mit Microsoft Outlook Mobile Manager kompatibel ist.

  Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn Sie nicht die richtige Version von Microsoft Internet Explorer ausführen. Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie die Version von Internet Explorer, die auf dem Computer und dem E-Mail-Client installiert ist (Internet Explorer 5.0 oder höhere Versionen sind erforderlich, Internet Explorer 5.5 wird empfohlen). Microsoft Outlook 97 oder höhere Versionen sind erforderlich. Exchange Server Client und Outlook Express funktionieren nicht, wenn diese Programme als Ihr einziger E-Mail-Client installiert sind. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer die anderen Anforderungen für die erfolgreiche Ausführung von Microsoft Outlook Mobile Manager erfüllt.

• Fehler 1819: Microsoft Outlook Mobile Manager konnte die Warteschlange für ausgehende Nachrichten vor dem Beenden nicht leeren. Die Fehlermeldung im Protokoll gibt an, wie viele Nachrichten nicht gesendet werden konnten.

  Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn beim Connector vorübergehende Fehler auftreten (ähnlich wie Fehler 1813), und es konnte nicht erfolgreich mit dem Server kommunizieren, als das Programm zu beenden versuchte. Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie das Fehlerprotokoll auf Warnungsfehler, die vom Connector protokolliert werden, und bestätigen Sie dann Ihre Netzwerkkonnektivität und Serververfügbarkeit.

• Fehler 2802: Microsoft Outlook Mobile Manager konnte keine Informationen zu möglichen Updates vom Server abrufen.

  Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn Sie das Fenster Optionen verwenden, das angezeigt wird, wenn Sie im Menü Hilfe auf Info klicken. Wenn Sie auf die Schaltfläche Jetzt überprüfen klicken, wird die Website nach Updates für Outlook Mobile Manager abgefragt. Wenn keine Updates verfügbar sind oder andere Probleme vorliegen, wird ein erweiterter Fehlercode protokolliert, der angibt, wo das Problem auftreten kann. In der folgenden Liste werden die erweiterten Fehlercodes beschrieben, die möglicherweise angezeigt werden:

  • 1: Outlook Mobile Manager konnte den Server nicht kontaktieren. Dieser Fehlercode kann auftreten, wenn der Server ausgefallen ist oder wenn der Computer nicht über genügend Arbeitsspeicher verfügt, damit Outlook Mobile Manager die Verbindung herstellen kann.

  • 2, 3, 6: Die vom Server zurückgegebenen Versionsinformationen sind ungültig und konnten nicht ordnungsgemäß analysiert werden. Melden Sie dieses Problem dem Administrator für Ihren Server. Dieser Fehlercode kann auf ein Kommunikations- oder Konnektivitätsproblem oder ein anderes Problem auf dem Server hinweisen.

  • 4: Es sind keine Informationen zu Ihrem Produkt verfügbar. Dieser Fehlercode kann auftreten, wenn eine Version vorhanden ist, die für die auf Ihrem Computer installierte Sprache nicht verfügbar ist. Wenden Sie sich an den Administrator des Servers, um Hilfe zu erhalten. Outlook Mobile Manager ist derzeit für die Sprachversionen Englisch, Spanisch und Deutsch verfügbar. Wenn Sie andere Sprachen verwenden, erhalten Sie möglicherweise diese Fehlermeldung. Diese Fehlermeldung wird möglicherweise auch protokolliert, wenn kein Update verfügbar ist.

  • 5: Die Xml-Datei (Extensible Markup Language) für die in den Versionsinformationen zurückgegebene Upgrade-URL war fehlerhaft und konnte nicht analysiert werden. Melden Sie dieses Problem dem Administrator des Servers. Dieser Fehlercode kann auch auf ein Kommunikations- oder Konnektivitätsproblem oder ein anderes Problem mit dem Server hinweisen.
    
    Hinweis Outlook Mobile Manager versucht weiterhin, Updateinformationen abzurufen, aber es werden keine weiteren Fehlermeldungen protokolliert, sodass das Fehlerprotokoll nicht mit der gleichen Meldung gefüllt ist. Nachdem Outlook Mobile Manager die Updateinformationen abrufen kann, wird der Eintrag in das Protokoll einfügt. Wenn dieser Zustand weiterhin besteht, sollten Sie versuchen, Ihren Server manuell auf Upgrades zu überprüfen.

• Fehler 2803: Microsoft Outlook Mobile Manager konnte Updateinformationen nach einem Fehlerstatus erfolgreich abrufen.

  Diese Fehlermeldung kann auftreten, nachdem wiederholungsversuche die für ein Update angeforderten Informationen abrufen konnten.

• Fehler 2801, 2804: Beim Auflösen einer Upgradeanforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Fehler wurde behandelt, aber die Anforderung, ein Upgrade auszuführen oder zu verschieben, kann verloren gehen. Wiederholen Sie den Upgradevorgang.

  Diese Fehlermeldungen können auftreten, wenn ein Konnektivitätsproblem oder eine andere Bedingung vorliegt, die outlook Mobile Manager daran hindert, einen Updatedownload abzuschließen. Um dieses Problem zu beheben, wiederholen Sie das Update, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version erfolgreich heruntergeladen haben.

• Fehler 2800: Microsoft Outlook Mobile Manager wird heruntergefahren, um ein Upgrade zu ermöglichen. Befolgen Sie die Anweisungen im Browser, um das Upgrade abzuschließen und dann Microsoft Outlook Mobile Manager neu zu starten.

  Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn ein Upgrade anstelle eines kleineren Updates für Outlook Mobile Manager vorhanden ist. Sie müssen Outlook Mobile Manager beenden, während das Upgrade stattfindet. Starten Sie outlook Mobile Manager nach Abschluss des Upgrades neu, um den Vorgang fortzusetzen.

• Fehler 1900, 1901: Der Mobile Information Server-Connector konnte die Strukturen nicht einrichten, um den Server zu kontaktieren. Die Nachricht konnte nicht gesendet werden.

  Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn ein Problem mit der Verfügbarkeit von Arbeitsspeicherressourcen auf dem Computer vorliegt. Um dieses Problem zu beheben, fahren Sie einige Programme herunter, und starten Sie dann Outlook Mobile Manager neu. Diese Fehlermeldungen treten auf, wenn die Computerressourcen durch eine große Anzahl ausgeführter Programme erschöpft wurden oder wenn der Computer beim Schließen keine Ressourcen freigibt. Fahren Sie andere unnötige Programme herunter, um Ressourcen freizugeben.

• Fehler 1902: Beim Herstellen einer Verbindung mit dem Server ist für den Mobile Information Server-Connector ein Timeout aufgetreten. Der Server ist möglicherweise ausgefallen, oder Ihr System verfügt über wenig Ressourcen. Die Nachricht wird automatisch wiederholt.

  Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn die Computerressourcen niedrig sind. Diese Fehlermeldung tritt wahrscheinlicher auf, wenn ein Problem mit der Serverkonnektivität vorliegt. Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass Sie über Netzwerkkonnektivität verfügen und ihr Server verfügbar ist.

• Fehler 1903, 1904: Der Mobile Information Server-Connector konnte keine Verbindung mit dem Server herstellen. Die Nachricht wurde nicht gesendet. Wenn diese Fehler weiterhin bestehen, melden Sie das Problem dem Administrator für Ihren Mobile Information Server-Server zusammen mit dem win32-Fehlercode, der im Protokolleintrag aufgeführt ist.

  Diese Fehlermeldungen können auftreten, wenn ein Problem beim Herstellen einer Verbindung mit dem Mobile Information Server-Computer besteht und Nachrichten nicht gesendet werden können. Das Problem kann aufgrund von Netzwerkbedingungen oder Konnektivitätsproblemen auftreten. Diese Nachrichten können auch auftreten, wenn der Mobile Information Server-Computer ausgefallen oder nicht verfügbar ist oder wenn ein Problem beim Herstellen einer Verbindung mit Ihrem Postfach besteht. Das Problembehandlungsprotokoll enthält eine Fehlermeldung, die auch einen Win32-Fehlercode auflistet. In der folgenden Liste werden die Win32-Fehlercodes beschrieben, die protokolliert werden können:

  • Win32-Fehler 0x8004010f: Outlook Mobile Manager konnte die Sitzung nicht mit dem Exchange Server Computer initialisieren. Vergewissern Sie sich, dass das ausgewählte Outlook-Profil (Messaging Application Programming Interface [MAPI]) gültig ist. Möglicherweise liegt ein Netzwerkproblem vor, oder Ihr Exchange Server Computer ist offline.

  • Win32-Fehler 0x80040115: Die Verbindung mit dem Exchange Server Computer wurde unterbrochen. Diese Meldung weist möglicherweise darauf hin, dass ein Netzwerkproblem vorliegt oder Ihr Exchange Server Computer offline ist.

  • Win32-Fehler 0x2ee7: Der Connector für den Mobile Information Server-Computer konnte den Server nicht kontaktieren, und eine Nachricht konnte nicht gesendet werden. Die Nachricht wird automatisch wiederholt.

• Fehler 1905: Der Server hat eine Fehlerantwort auf die HTTP-Anforderung zurückgegeben. Der tatsächlich empfangene HTTP-Fehlercode wird im Protokoll aufgeführt. Die Nachricht wird automatisch wiederholt. Überprüfen Sie ihre Connectorkonfiguration, um sicherzustellen, dass alle darin angezeigten Informationen richtig eingegeben wurden.

  Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn ein Problem beim Herstellen einer Verbindung mit dem Mobile Information Server-Computer besteht. Möglicherweise gibt es keine Antwort vom Server, oder sie wurde nicht gefunden. Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie die Connectorkonfiguration, um die Informationen zu überprüfen, die Sie für den Server eingegeben haben. Der protokollierte HTTP-Fehlercode gibt den Grund des Problems an. Die folgende Liste enthält die allgemeinen HTTP-Fehlercodes, die protokolliert werden können:

  • 400 Ungültige Anforderung

  • Fehler bei der Anmeldung in 401.1

  • 401.2 Fehler bei der Anmeldung aufgrund der Serverkonfiguration

  • 401.3 Nicht autorisiert aufgrund einer Zugriffssteuerungsliste für die Ressource

  • 401.4 Fehler bei der Autorisierung durch Filter

  • 401.5 Autorisierungsfehler durch ISAPI/CGI-Programm

  • 403.1 Ausführungszugriff verboten

  • 403.2 Lesezugriff verboten

  • 403.3 Schreibzugriff verboten

  • 403.4 SSL erforderlich

  • 403.5 SSL 128 erforderlich

  • 403.6 IP-Adresse abgelehnt

  • 403.7 Clientzertifikat erforderlich

  • 403.8 Websitezugriff verweigert

  • 403.9 Zu viele Benutzer

  • 403.10 Ungültige Konfiguration

  • 403.11 Kennwortänderung

  • 403.12 Mapper den Zugriff verweigert

  • 403.13 Clientzertifikat widerrufen

  • 403.14 Verzeichniseintrag verweigert

  • 403.15 Clientzugriffslizenzen überschritten

  • 403.16 Clientzertifikat nicht vertrauenswürdig oder ungültig

  • 403.17 Clientzertifikat ist abgelaufen oder noch nicht gültig

  • 404 Nicht gefunden

  • 404.1 Website nicht gefunden

  • 405 Methode nicht zulässig

  • 406 Nicht zulässig

  • 407 Proxyauthentifizierung erforderlich

  • Fehler bei 412-Vorbedingung

  • 414 Anforderungs-URI zu lang

  • 500 Interner Serverfehler

  • Neustart des 500.12-Programms

  • 500.13 Server zu ausgelastet

  • 500.15 Anforderungen für Global.asa nicht zulässig

  • ASP-Fehler 500-100.asp

  • 501 Nicht implementiert

  • 502 Ungültiges Gateway

• Fehler 1908: Microsoft Outlook Mobile Manager konnte nicht initialisiert werden, da der Mobile Information Server-Connector nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist. Starten Sie das Programm neu, damit Sie die Konfigurationseinstellungen für diesen Connector ändern können. Wenden Sie sich an ihren Mobile Information Server-Serveradministrator, wenn Sie nicht wissen, welche Einstellungen sie verwenden sollen.

  Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn Sie falsche Informationen für den Mobile Information Server-Computer eingegeben haben. In diesem Fall wird Outlook Mobile Manager nicht ordnungsgemäß initialisiert. Wenn diese Fehlermeldung auftritt, starten Sie Outlook Mobile Manager über die Taskleiste neu, oder verwenden Sie die Menüoption, und überprüfen Sie dann, ob die Konfigurationsinformationen für den Mobile Information Server-Computer korrekt sind.

• Fehler 2909: Der SMTP-Connector konnte keine Verbindung mit dem Server herstellen. Der Server ist möglicherweise ausgefallen, oder das System hat möglicherweise zu wenig Ressourcen, um die Verbindung herzustellen. Die Nachricht wird automatisch wiederholt.

  Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn die Computerressourcen niedrig sind. Diese Meldung weist wahrscheinlich darauf hin, dass ein Problem mit der Serverkonnektivität vorliegt. Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass Sie über Netzwerkkonnektivität verfügen und ihr Server verfügbar ist.

• Fehler 2900, 2902: Der SMTP-Connector hat vom SMTP-Server eine Fehlerantwort erhalten. Die Nachricht wurde nicht gesendet und wird nicht wiederholt.

  Diese Fehlermeldungen treten auf, wenn ein Problem auf dem SMTP-Server vorliegt, den Sie zum Weiterleiten von Nachrichten an Ihr Gerät verwenden. Diese Fehlermeldung weist nicht auf ein Problem mit der Netzwerkkonnektivität hin, kann aber darauf hinweisen, dass der Server ausgefallen oder nicht erreichbar ist. Die Fehlermeldung "Fehlerantwort" ist eine Fehlermeldung der Ebene 500. Die tatsächlich empfangene Fehlermeldung der HTTP-Ebene 500 ist im Protokolleintrag mit einer erweiterten Fehlerantwortzeichenfolge vom Dienst enthalten. Die erweiterte Fehlerantwort ist ein Fehlercode für die Übermittlungsstatusbenachrichtigung, der in Request for Comments (RFC) 1893 beschrieben wird. Der Fehlercode der Ebene 500 und der Fehlercode der Übermittlungsstatusbenachrichtigung im Protokoll geben an, wo das Problem auftritt. Die folgende Liste beschreibt die allgemeinen Fehlermeldungen der Ebene 500 und die übermittlungsstatusbenachrichtigung erweiterte Fehlerantworten, die in der Fehlermeldung enthalten sind:

  • 500, 501, 502, 503, 504, 552, 553, 554: Diese Fehlercodes sollten niemals auftreten, da sie angeben, dass entweder eine falsch formatierte Anforderung an den Server gesendet wird, der Server nicht vorhanden ist, der Server die gesendete Anforderung nicht verarbeiten kann oder dass der Server eine ungültige Antwort zurückgibt. Wenn diese Fehlermeldungen auftreten, überprüfen Sie Ihre Connectorkonfiguration, und überprüfen Sie die Netzwerkkonnektivität. Wenn die Connectorkonfiguration korrekt ist und Sie über Netzwerkkonnektivität verfügen, müssen Sie möglicherweise Outlook Mobile Manager und Ihren Browser entfernen und neu installieren.

  • 550, 551: In der Regel geben diese Fehlercodes an, dass Ihr Server nicht für die Weiterleitung an einen anderen SMTP-Server eingerichtet ist, der die Zieladresse kennt. Sie müssen auf einen Server verweisen, der SMTP-Nachrichten außerhalb einer Firewall senden kann. Wenn diese Fehlermeldungen weiterhin bestehen, wenden Sie sich an Ihren Administrator, um sicherzustellen, dass SMTP-Relaying auf Ihrem Server nicht verboten ist.

  Fehlercodes für Übermittlungsstatusbenachrichtigungen

  • 4.X.X PersistentEr vorübergehender Fehler

  • 5.X.X Dauerhafter Fehler

  Zweite und dritte Ziffer

  • X.1.0 Anderer Adressstatus

  • X.1.1 Ungültige Zielpostfachadresse

  • X.1.2 Ungültige Zielsystemadresse

  • X.1.3 Ungültige Zielpostfachadressensyntax

  • X.1.4 Zielpostfachadresse mehrdeutig

  • X.1.5 Gültige Zielpostfachadresse

  • X.1.6 Postfach wurde verschoben

  • X.1.7 Postfachadressensyntax für ungültige Absender

  • X.1.8 Systemadresse des ungültigen Absenders

  • X.2.0 Anderer oder nicht definierter Postfachstatus

  • X.2.1 Postfach deaktiviert, Nachrichten werden nicht akzeptiert

  • X.2.2 Postfach voll

  • X.2.3 Nachrichtenlänge überschreitet den administrativen Grenzwert

  • Problem mit der Erweiterung der X.2.4-Adressenliste

  • X.3.0 Anderer oder nicht definierter E-Mail-Systemstatus

  • X.3.1 E-Mail-System voll

  • X.3.2 System akzeptiert keine Netzwerknachrichten

  • X.3.3 System kann ausgewählte Features nicht verwenden

  • X.3.4 Nachricht zu groß für system

  • X.4.0 Anderer oder nicht definierter Netzwerk- oder Routingstatus

  • X.4.1 Keine Antwort vom Host

  • X.4.2 Ungültige Verbindung

  • X.4.3 Routingserverfehler

  • X.4.4 Kann nicht weitergeleitet werden

  • X.4.5 Netzwerküberlastung

  • X.4.6-Routingschleife erkannt

  • X.4.7 Lieferzeit abgelaufen

  • X.5.0 Anderer oder nicht definierter Protokollstatus

  • X.5.1 Ungültiger Befehl

  • X.5.2 Syntaxfehler

  • X.5.3 Zu viele Empfänger

  • X.5.4 Ungültige Befehlsargumente

  • X.5.5 Falsche Protokollversion

  • X.6.0 Anderer oder nicht definierter Medienfehler

  • X.6.1-Medien werden nicht unterstützt

  • X.6.2 Konvertierung erforderlich und verboten

  • X.6.3-Konvertierung erforderlich, aber nicht unterstützt

  • X.6.4 Konvertierung mit Verlust durchgeführt

  • Fehler bei der X.6.5-Konvertierung

  • X.7.0 Anderer oder nicht definierter Sicherheitsstatus

  • X.7.1 Zustellung nicht autorisiert, Nachricht abgelehnt

  • X.7.2 Mailinglistenerweiterung verboten

  • X.7.3 Sicherheitskonvertierung erforderlich, aber nicht möglich

  • X.7.4 Sicherheitsfeatures werden nicht unterstützt

  • X.7.5 Kryptografischer Fehler

  • X.7.6 Kryptografischer Algorithmus wird nicht unterstützt

  • Fehler bei der X.7.7-Nachrichtenintegrität

  
  Weitere Informationen zu Fehlercodes für übermittlungsstatusbenachrichtigungen finden Sie unter RFC 1893.
   

• Fehler 2901, 2903: Der SMTP-Connector hat eine vorübergehende Fehlerantwort vom SMTP-Server erhalten. Die Nachricht wird automatisch wiederholt.

  Diese Fehlermeldungen können auftreten, wenn ein Problem auf dem SMTP-Server vorliegt, den Sie zum Weiterleiten von Nachrichten an Ihr Gerät verwenden. Die Fehlercodes 2901 und 2903 unterscheiden sich von den Fehlercodes 2900 und 2902 darin, dass es sich um vorübergehende Fehlercodes und nicht um permanente Fehler handelt. Wenn diese Codes auftreten, wird die Nachrichtenweiterleitung wiederholt. Diese Fehlermeldungen können auf ein Problem mit der Netzwerkkonnektivität hinweisen, aber sie können darauf hinweisen, dass der Server nicht erreichbar oder vorübergehend nicht erreichbar ist. Der Fehlerantwortcode ist ein Fehlercode der Ebene 400. Die tatsächliche Fehlermeldung der HTTP-Ebene 400, die mit einer erweiterten Fehlerantwortzeichenfolge vom Dienst empfangen wurde, ist im Protokolleintrag enthalten. Die erweiterte Fehlerantwort ist ein Fehlercode für die Übermittlungsstatusbenachrichtigung, wie in RFC 1893 beschrieben. Die Kombination der Fehlermeldungen der Ebene 400 und des Fehlercodes der Übermittlungsstatusbenachrichtigung im Protokoll sollte einen Hinweis darauf geben, wo das Problem auftritt. In der folgenden Liste werden die Fehlermeldungen der HTTP-Ebene 400 beschrieben, die auftreten können.
  
  Hinweis Die Fehlercodes der Übermittlungsstatusbenachrichtigung im vorherigen Abschnitt gelten auch für diese Fehlerprotokolle.

  • HTTP 421: Der Server fährt den SMTP-Dienst herunter. Dieses Problem kann aus verschiedenen Gründen auftreten, die auf Probleme auf dem Server hinweisen. Es kann auch Probleme mit dem DNS-Server geben. Wenden Sie sich an einen Administrator für den SMTP-Server, um die Stabilität des SMTP-Diensts zu überprüfen.

  • 450, 451, 452: Der Server hatte einige lokale Probleme, die behoben werden sollten. Dies können Wartungsprobleme sein, die dazu geführt haben, dass der SMTP-Dienst beendet und gestartet wird, oder der Server wurde neu gestartet. Die Fehlermeldung tritt auf, wenn die erste Nachricht weitergeleitet wird. Nachfolgende Wiederholungen sollten erfolgreich sein.

  • 454: Der Client verfügte nicht über die Berechtigung zum Herstellen einer Verbindung mit dem Server. Dieses Problem kann auftreten, weil Ihr SMTP-Server möglicherweise nicht so eingerichtet ist, dass er anonymen Zugriff zulässt. Sie müssen auf einen Server verweisen, über den Sie sich anonym anmelden können. SMTP-Server, die eine Authentifizierung erfordern, lassen nicht zu, dass Outlook Mobile Manager erfolgreich funktioniert, und diese Fehler werden weiterhin protokolliert.

• Fehler 2904, 2905: Der SMTP-Connector konnte nicht initialisiert werden, da bei einer Speicherbelegung ein Fehler aufgetreten ist. Fahren Sie einige Programme herunter, um die Systemressourcen zu erhöhen, und starten Sie das Programm dann neu.

  Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn ein Arbeitsspeicher- oder Ressourcenmangel auf dem Computer vorliegt. Um dieses Problem zu beheben, beenden Sie alle zusätzlichen Programme, die ausgeführt werden, die möglicherweise die Speicherressourcen aufgebraucht haben.

• Fehler 2908: Microsoft Outlook Mobile Manager konnte nicht initialisiert werden, da der SMTP-Connector nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist. Starten Sie das Programm neu, damit Sie die Konfigurationseinstellungen für diesen Connector ändern können. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, wenn Sie nicht wissen, welche Einstellungen Verwendet werden sollen.

  Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn Sie falsche Informationen für den SMTP-Server eingegeben haben. In diesem Fall kann Outlook Mobile Manager nicht ordnungsgemäß initialisiert werden. Wenn diese Fehlermeldung auftritt, starten Sie Outlook Mobile Manager mithilfe des Taskleistensymbols oder der Menüoption neu, und überprüfen Sie dann, ob die Konfigurationsinformationen für den SMTP-Server korrekt sind.