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Hinweis: Der Name der App „Ihr Smartphone“ wurde in Microsoft Smartphone-Link geändert. Darüber hinaus heißt die „Begleiter für Ihr Smartphone“-App für Android jetzt „Link zu Windows“. Weitere Informationen finden Sie unter Einführung von Microsoft Smartphone-Link und Link zu Windows.

Warum kann ich nicht alle Fotos auf meinem Smartphone anzeigen?

Um die Netzwerkbandbreite zu minimieren und die Leistung zu maximieren, werden Ihnen Ihre 2.000 neuesten Fotos und Screenshots von Ihrem Android-Gerät angezeigt.

Es können nur Fotos aus den Ordnern Eigene Aufnahmen oder Screenshots Ihres Android-Geräts angezeigt werden. Wenn Sie Ihre Fotos in einen anderen Ordner auf Ihrem Android-Smartphone verschoben oder dort gespeichert haben, werden sie nicht in der App „Smartphone-Link” angezeigt.

Wenn nur 25 Fotos angezeigt werden, sollten Sie die App „Smartphone-Link” aktualisieren. Gehen Sie zum Microsoft Store, suchen Sie nach Smartphone-Link, und wählen Sie die App in der Ergebnisliste aus. Wenn eine Eingabeaufforderung angezeigt wird, die ein verfügbares Update anzeigt, folgen Sie den Anweisungen. 

Kann ich meine Fotos löschen?

Ja, Sie können. Fotos, die Sie in der App „Smartphone-Link“ löschen, werden aus dem lokalen Speicher Ihres Android-Geräts gelöscht, dies wirkt sich jedoch nicht auf Ihre Cloudsicherungen aus.

Warum erhalte ich die Fehlermeldung „Fotos können nicht gelöscht werden“?

Möglicherweise haben Sie das betreffende Foto bereits auf Ihrem Android-Gerät gelöscht, und das Foto wurde in der App „Smartphone-Link“ nicht aktualisiert. Versuchen Sie in diesem Fall, die Seite „Fotos“ zu aktualisieren, um festzustellen, ob Ihr Bild weiterhin angezeigt wird.

Wenn Sie weiterhin eine Fehlermeldung erhalten, öffnen Sie die App „Link zu Windows“ auf Ihrem Android-Gerät, und versuchen Sie dann erneut, das Foto aus der App „Smartphone-Link“ auf Ihrem PC zu löschen. Es wird außerdem empfohlen, die aktuelle Version der App „Smartphone-Link“ auf Ihrem PC und die Link zu Windows-App auf Ihrem Android-Gerät zu verwenden.

Kann ich Videos anzeigen, die sich auf meinem Android-Gerät befinden?

Nein. Die App „Smartphone-Link“ unterstützt derzeit nur die Anzeige von Bildern und nicht von Videos. 

Kann ich ein Foto bearbeiten, das sich auf meinem Android-Gerät befindet?

Ja.  „Smartphone-Link“ unterstützt die Möglichkeit, ein Foto von Ihrem Android-Gerät auf Ihren PC zu kopieren und diese Kopie dann in der Fotos-Anwendung auf Ihrem Windows-PC zu bearbeiten. Weitere Informationen zum Bearbeiten von Fotos in der App „Ihr Smartphone“ 

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