Reaktionsgruppendienst kann keine PSTN-Nummer in Lync Server 2013 übertragen werden.

Problembeschreibung

Dieses Problem tritt in folgendem Szenario auf:

  • Mehr als eine Session Initiation Protocol (SIP) Domänen definiert in einer Umgebung Microsoft Lync Server.

  • Lync Server 2010 Front-End-Pools und Lync Server 2013 Front-End-Pools in der Umgebung bereitstellen.

  • Erstellen eine Antwort-Gruppe in einem Front-End-Pool von Lync Server 2013.

  • Sie aktivieren das Kontrollkästchen Aktivieren Timeout der Nachrichtenwarteschlange für die Antwort-Gruppe, und klicken Sie Vorwärts Telefonnummer zum Weiterleiten eines Aufrufs Timeout auf Public Switched Telephone Netzwerk (PSTN).

  • Ein Benutzer wird in Lync Server 2010 Front-End-Pool verwaltet.

  • Der Benutzer fordert die Antwort Gruppe.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil die SIP-Domäne des Aufrufers der Zieldomäne SIP entspricht und Ausgangsrouting Funktion in Lync Server 2013 kann nicht deshalb den Anruf weiterleiten.

Problemlösung

Installieren Sie zum Beheben dieses Problems das folgende kumulative Update:

2987510 September 2014 kumulative Update 5.0.8308.815 für Lync Server 2013 (Front-End-Server und Edge-Server)

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