Problembeschreibung
In der Sammlungsverwaltung von Report Writer stehen 25 sofort verfügbare Sammlungsbuchstaben zur Verfügung, aber bestimmte Buchstaben werden nur in bestimmten Fenstern in der Sammlungsverwaltung angezeigt. Tweny dieser vordefinierten Briefe stehen nur im Hauptfenster der Sammlung zur Verfügung, um für einen Kunden gleichzeitig gedruckt zu werden, und die fünf restlichen gescannten Briefe stehen im Fenster "Serienbriefe" für eine Massensendung zur Verfügung.
Ursache
Dies ist das aktuelle Design. Die 25 vordefinierten Buchstaben in der Sammlungsverwaltung können nur in diesen Fenstern gedruckt werden: Die folgenden 20 vordefinierten Sammlungsbriefe von Report Writer können nur für einen Kunden gleichzeitig im Hauptfenster der Sammlung gedruckt werden: CN_Letter01 bis CN_Letter10 CN_AddressID bis CN_AddressID10 Die folgenden fünf vordefinierten Buchstaben Sammlungsbriefe vom Berichtsautor mit den Seriendruckfeatures können nur für Massenkunden im Fenster "Abfragebriefe" gedruckt werden: CN_Mail_Merge01 bis CN_Mail_Merge05 Hinweis: Es gibt keine Optionen, diese
25 vordefinierten Buchstaben vom Berichtsautor zu erhalten, die in anderen Sammlungen angezeigt werden, als sie derzeit zur Verfügung stehen. Eine alternative Lösung finden Sie unten in der Lösung.
Fehlerbehebung
Die alternative Lösung besteht in der Erstellung Ihres eigenen benutzerdefinierten Sammlungsbuchstaben in Microsoft Dynamics GP. Sammlungsbriefe, die Sie im Fenster zum Wartungsfenster für Briefe zur Sammlungsverwaltung erstellen, sind sowohl im Fenster "Sammlungs-Hauptfenster" zum Drucken für einen Kunden als auch im Fenster "Briefabfragen" für Massensendungen zu sehen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um auf das Fenster zum Erstellen von Briefverwaltungsschreiben für Sammlungen zu zugreifen und einen eigenen Sammlungsbuchstaben
zu entwerfen: 1. Klicken Sie auf Karten, zeigen Sie auf Vertrieb, und klicken Sie auf Sammlungsbriefe.
2. Geben Sie dem Buchstaben einen Namen, und geben Sie eine Beschreibung ein.
3. Lassen Sie das Kontrollkästchen In Nachschlage nachschlage nach ausblenden leer. Wenn diese Brief-ID jedoch im Fenster "Nachschlagefenster" im Fenster "Auswahl drucken" und "Abfragebriefe" ausgeblendet werden soll, markieren Sie diese Option.
4. Legen Sie bei Bedarf eine standardmäßige Aktions-ID festgelegt.
5. Geben Sie einen Standard betreff ein, wenn Sie den Brief per E-Mail versenden möchten. Lassen Sie andernfalls nichts.
6. Sie können den Buchstaben im folgenden Fenster oder mithilfe von Microsoft Word erstellen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Microsoft Word-Dokument nur, wenn Sie den Buchstaben stattdessen in Microsoft Word erstellen möchten (um Logos hinzuzufügen usw. und andere Funktionen von Microsoft Word zu verwenden). Lassen Sie andernfalls dieses Kontrollkästchen leer, wenn Sie den Buchstaben in Microsoft Dynamics GP erstellen möchten. Briefe, die mit einer dieser Methoden erstellt wurden, stehen in allen Fenstern der Sammlungsverwaltung zum Drucken zur Verfügung.
Weitere Informationen zum Erstellen eines Sammlungsschreibens mit der Microsoft Word-Funktion erhalten Sie, indem Sie auf die folgende Artikelnummer 949761 klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
949761 Informationen zum Erstellen eines neuen Sammlungsbuchstabens in Word
7. Beginnen Sie mit der Eingabe des Buchstabens in das große Textfeld unten im Fenster "Wartung von Sammlungsbuchstaben". Platzieren Sie bei allen Funktionen den Cursor an der Stelle, an der die Funktion im Textkörper hinzugefügt werden soll, und klicken Sie dann auf Einfügen, um die Funktion in den Textkörper des Buchstabens zu setzen.
Sie können z. B. "Sehr geehrte/n" eingeben und dann den Cursor hinter das Ziel setzen. Wählen Sie die Funktion für Kundeninformationen und den Kontaktnamen aus, und klicken Sie auf Einfügen. Wenn Sie Also Ihre Briefe drucken, wird sie mit dem Kontaktnamen zusammengeführt, der in der Kundenwartung eingerichtet wurde, um jeden Sammlungsbrief zu personalisieren.
Hinweis: Die Funktionen müssen mithilfe der Schaltfläche Einfügen in den Textkörper des Buchstabens eingefügt werden. Drücken Sie nicht die Hand, und kopieren Sie die Funktionen nicht mit der Hand, und fügen Sie sie im Buchstaben ein.
