Skype for Business-Client reagiert nicht mehr, wenn Sie an einer Besprechung mit vielen Teilnehmern teilnehmen

Problembeschreibung

Angenommen, Sie führen mindestens eine lync SDK-basierte Anwendung auf Ihrem Computer aus, und Sie nehmen an einer Besprechung Teil, die viele Teilnehmer umfasst. In diesem Fall reagiert Ihr lync-oder Skype for Business-Client für einen bestimmten Zeitraum nicht mehr.

Ursache

Bei der Teilnahme an einer Besprechung mit vielen Teilnehmern werden Tausende von internen Ereignissen generiert, die dann in die Warteschlange gestellt und verarbeitet werden.

Das vorhanden sein einer lync SDK-basierten Anwendung veranlasst den lync-oder Skype for Business-Client, diese internen Ereignisse an zusätzliche Warteschlangen zu senden. Diese Warteschlangen verwenden Inter-Apartment-com-Aufrufe, die wesentlich länger dauern. Während diese Warteschlange verarbeitet wird, reagiert die Client-UI nicht mehr, bis die Warteschlange gelöscht wurde.

Problemumgehung

Um dieses Problem zu umgehen, beenden Sie alle lync SDK-basierten Anwendungen, bevor Sie an einer Besprechung teilnehmen.

Fehlerbehebung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie die neuesten Updates für Skype for Business 2016 und Skype for Business 2015. Erstellen Sie dann ein GPO, um den folgenden neuen DWORD-Registrierungsschlüssel hinzuzufügen, und legen Sie den Wert unter dem Pfad ab:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Lync

DWORD EnableLargeMeetingProcessing = 1 DWORD LargeMeetingMinimumRosterCount = 20 (Standard) DWORD LargeMeetingRosterLoadingDelayInSec = 30 (Standard)

Sie können diesen Fix auch aktivieren, indem Sie einen benutzerdefinierten Richtlinieneintrag erstellen und ihn wie folgt zur Clientrichtlinie hinzufügen:

$x = New-CsClientPolicyEntry -Name "EnableLargeMeetingProcessing" -Value "true"

Set-CsClientPolicy -Identity "<ClientPolicyName>" -PolicyEntry @{Add=$x}