Skype video stürzt während eines Anrufs zwischen Skype Business 2016 und eine Konferenz Raum

Problembeschreibung

Wenn Sie eine video-Unterhaltung in Microsoft Skype Business 2016 haben, friert das Video mit einigen Konferenzraumtechnik.

Ursache

Vor kurzem hat Skype für Business-Client auf die geschätzten Sendezeit Schubkontrolle Bild-Verlust-Anzeige in Echtzeit Transport Control Protocol (RTCP) Feedback geändert. In der Situation Bitstream oder Netzwerkprobleme friert Video bis zum nächsten Keyframe. Skype für Business-Client wird automatisch vom Netzwerk Probleme wiederherstellen. Einige Gerätefirmware Platz bietet jedoch keine gültige Network Time Protocol (NTP) / Real-Time Transport Protocol (RTP) Zeitstempel Paar RTCP Nachrichten. Dadurch Skype für Business-Client nicht zur Wiederherstellung video fixieren.

Problemlösung

Installieren Sie die neueste Firmware des Geräts Raum Konferenz zu NTP-RTP Timestamp Pairing entspricht. Installieren Sie kompatible Firmware nicht verfügbar ist, Sicherheitsupdate für Skype Business 2016 (KB4011159) vom 10. Oktober 2017.

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