Manchmal benötigt unser Supportteam zusätzliche Informationen von Ihnen, um Ihr Problem zu lösen. Hier erfahren Sie, wie Sie ein Protokoll aller Fehler finden, die möglicherweise im Kursnotizbuch auftreten.
-
Geben Sie in der Startleiste den Namen Datei-Explorer ein, und öffnen Sie den Datei-Explorer.
-
Kopieren Sie diesen Pfad (STRG+C): %tmp%\ClassNotebook
-
Kopieren Sie den Befehl (durch Drücken von STRG+V) in die Adressleiste des Datei-Explorers.
-
Drücken Sie die EINGABETASTE, oder wählen Sie den Pfeil am Ende der Leiste aus.
-
Sie können die angezeigten Fehlerprotokolle an Ihre Korrespondenz mit dem Microsoft Education-Supportteam anfügen. Um ein neues Supportticket zu erstellen, wechseln Sie zu Hilfe erhalten oder ein Problem melden.
Weitere Informationen
Erste Schritte mit dem OneNote-Kursnotizbuch: Eine exemplarische Vorgehensweise für Lehrkräfte
Verwenden des Kursnotizbuchs in Teams