Problembeschreibung
Wenn Sie ein gerät mit Surface Pro 3 oder früher starten, stellen Sie möglicherweise fest, dass der Anfängliche Starthintergrundbildschirm rot und das Surface-Logo in weißen Buchstaben angezeigt wird.
Ursache
Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie die Standardeinstellungen für unified Extensible Firmware Interface (UEFI) der Factory auf dem Surface Pro ändern.
Lösung
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Surface Pro auf die UEFI-Standardeinstellungen zurückzusetzen:
-
Drücken Sie gleichzeitig die Ein/Aus-Taste und die Lauter-Taste, während Sie das Surface Pro Geräts starten.
-
Legen Sie Trusted Platform Module (TPM) auf aktiviert fest.
-
Legen Sie die Sichere Startsteuerung auf aktiviert fest.
-
Klicken Sie auf Standardtasten für den sicheren Start installieren.
-
Klicken Sie auf Setup beenden, und speichern Sie dann die Änderungen.
Weitere Informationen
Der rote Bildschirm ist ein Indikator für den Benutzer, dass die UEFI-Standardeinstellungen geändert wurden.
