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Problembeschreibung

Beim Erstellen einer neuen Verbindung oder beim Ausführen eines UI-Flusses tritt einer der folgenden Fehler auf:

  • UnreachableCrlEndpoint

  • InvalidConnectionCredentials

  • GatewayTimeout

Wenn Sie ein AAD-Konto verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihre Anmeldeinformationen korrekt sind und dass Ihr Konto mit Ihrem Computer synchronisiert wird, indem Sie die Schritte im folgenden Artikel ausführen: https://support.microsoft.com/en-my/help/4555623/troubleshoot-ui-flow-invalid-credentials-error-using-aad-account.

Wenn weiterhin Probleme auftreten, lesen Sie bitte weiter.

Ursache

Dieser Fehler kann darauf hindeuten, dass das Produkt den CRL-Server nicht erreichen kann, da entweder der Windows-Dienst "UIFlowService" oder Ihre Benutzersitzung eine oder mehrere der Domänen in der folgenden Dokumentation nicht erreichen können: https://learn.microsoft.com/en-us/power-automate/limits-and-config#ui-flows-required-services

Überprüfen des Problems

Um zu überprüfen, ob Sie zugriff auf die CRL-Endpunkte aus der Benutzersitzung haben, können Sie versuchen, die URLs aus dem Abschnitt "UI flows required services" in der Power Automate-Dokumentationzu erreichen, indem Sie sie in die URL-Leiste eines Browsers eingeben.

Es gibt derzeit keine Möglichkeit, zu testen, ob Sie Zugriff auf die CRL-Endpunkte über den Windows-Dienst "UIFlowService" haben. Wechseln Sie direkt zum Abschnitt "Weiter".

Lösungsschritte

Sie müssen Ihren Systemadministrator bitten, sicherzustellen, dass die Endpunkte sowohl über die Benutzersitzung als auchüber den Windows-Dienst "UIFlowService" (ausgeführt als Das Konto NT SERVICE\UIFlowService) erreichbar sind.

Um festzustellen, ob die Windows-Firewall zuständig ist, fragen Sie auch Ihren Systemadministrator.

Wenn das Problem durch die Windows-Firewall verursacht wird, müssen Sie die Anweisungen unter "Erstellen eines ausgehenden Programms oder einer Dienstregel" hier befolgen: https://learn.microsoft.com/en-us/windows/security/threat-protection/windows-firewall/create-an-outbound-program-or-service-rule

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