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Einführung

In diesem Artikel werden die neuen Features beschrieben, die enthalten sind, und die Probleme, die in Update 3 (KB3144617) für Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal behoben wurden. Sie enthält auch die Installationsanweisungen für dieses Update.

Weitere Updates, die enthalten sind

Beachten Sie System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal-Updates kumulativ sind. Daher enthält dieses Update eine neue Nutzlast zusammen mit der Nutzlast aus den folgenden vorherigen Updates:

  • 3134286 Update 3134286 ist für das System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portal verfügbar

  • 3124091 Ein Hotfix (Build 7.5.3079.523) ist für das System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portal verfügbar.

Neue Featureverbesserungen, die enthalten sind

  • Anlagen sind jetzt im Aktionsprotokoll enthalten und können heruntergeladen werden.

  • Die Informationen "Abstimmung und Veto haben" werden für Prüfer in Überprüfungsaktivitäten hinzugefügt.

  • Standardmäßig fügt das Portal benutzerdefinierte Enumerationen für "Meine Anforderung" (Vorfall- und Dienstanforderungen) in die Kategorie "Geschlossener Filter" ein. Jetzt ermöglicht das Portal auch die Anpassung, um die erforderlichen benutzerdefinierten Zustände der Aktiven Filterkategorie zuzuordnen.

Behobene Probleme

  • Mehrfachauswahlen auf seitenübergreifenden Seiten in der Abfrage-UI funktionieren nicht.

  • Enumerationen in einer Liste werden nicht in derselben Reihenfolge angezeigt wie auf der Konsole.

  • Sie können nicht zum letzten Element in Internet Explorer 10 scrollen.

  • Die Auswahl eines optionalen Abfrageelements in einem Anforderungsangebot ist arbeitselementfeldern nicht zugeordnet.

  • Die Eigenschaft "Gelöstes Datum" für einen Vorfall wird nicht festgelegt, während Sie einen Vorfall über das Self Service Portal beheben.

  • Wenn Sie das Anforderungsangebot erstellen, können benutzerdefinierte Eigenschaften nicht einer Aktivität zugeordnet werden, die Teil einer anderen Aktivität ist.

  • Das Portal legt die Werte für das tatsächliche Enddatum oder das Entscheidungsdatum für manuelle und Überprüfungsaktivitäten nicht fest.

  • Das Portal zeigt eine falsche Uhrzeit an, wenn der Server das Uhrzeitformat 12 Stunden (AM/PM) verwendet.

  • Anforderungsangebote und Serviceangebote werden nicht mehr sortiert (nach diesem Update werden sie alphabetisch angezeigt).

  • Beim Laden der Seite tritt ein JavaScript-Fehler auf, wenn Sie auf das Freigabesymbol für ein Element klicken, das ein einzelnes Anführungszeichen (') im Titel aufweist.

  • Wenn Sie eine manuelle Aktivität als fehlgeschlagen markieren, wird sie in den Status "Abgeschlossen" verschoben.

  • Die Datumsauswahl in einem Anforderungsangebotsformular behält das Datum nur im US-Format bei.

  • Eine Anforderung, die ein Formular anbietet, stürzt ab, wenn es ein leeres Formularelement für einfache Listen enthält.


Abrufen und Installieren von Update 3 (KB3144617)

Informationen zum Download

Updatepakete für Service Manager Self Service Portal sind im Microsoft Download Center verfügbar.

Microsoft Download Center

Wechseln Sie zur folgenden Website, um das Updatepaket manuell aus dem Microsoft Download Center herunterzuladen:

Herunterladen Laden Sie das Hotfixpaket Service Manager Self Service Portal jetzt herunter.

Hinweis: Dieses Update gilt nur für Bereitstellungen, auf denen Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager mit installiertem Updaterollup 8 (neues HTML-Self-Service-Portal) ausgeführt wird.

Bevor Sie diesen Hotfix anwenden, müssen Sie die Datei "Views\Shared\Sidebar.cshtml" sichern, wenn Sie anpassungen in der Seitenleiste des Portals mithilfe der unter Anpassen der linken Menüleiste beschriebenen Schritte vorgenommen haben.

Installation Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Update zu installieren:

  1. Laden Sie das Update "SelfServicePortal_CU_KB3144617_amd64_7.5.3079.572.EXE" auf den Server herunter, auf dem Ihr Self Service Portal gehostet wird.

  2. Klicken Sie auf "Als Administrator ausführen".

  3. Akzeptieren Sie die Microsoft Software-Lizenzbedingungen, und führen Sie dann die Schritte im Installations-Assistenten aus.


Überprüfen Sie die Installation, um die erfolgreiche Installation dieses Hotfix zu überprüfen:

  1. Öffnen Sie in Systemsteuerung Programme und Features.

  2. Klicken Sie auf "Installierte Updates anzeigen".

  3. Wenn das folgende Element aufgeführt ist, war die Installation erfolgreich:

    Hotfix für Microsoft System Center Service Manager R2 Self Service Portal (KB3144617)


Nach der InstallationNachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Wenn Anpassungen für die Portal-Randleiste gesichert wurden (wie im Abschnitt "Vor der Installation" erwähnt), führen Sie die erforderlichen Änderungen in der aktualisierten Datei "Views\Shared\Sidebar.cshtml" zusammen.

  2. Starten Sie den Server neu, auf dem ihr Portal-IIS-Server gehostet wird.




Geänderte Dateien

File size

File version

SelfServicePortalResources.cs.resx

19,614

SelfServicePortalResources.da.resx

19,259

SelfServicePortalResources.de.resx

19,640

SelfServicePortalResources.el.resx

21,984

SelfServicePortalResources.en.resx

18,987

SelfServicePortalResources.es.resx

19,558

SelfServicePortalResources.fi.resx

19,410

SelfServicePortalResources.fr.resx

19,551

SelfServicePortalResources.hu.resx

19,646

SelfServicePortalResources.it.resx

19,599

SelfServicePortalResources.ja.resx

19,879

SelfServicePortalResources.ko.resx

19,454

SelfServicePortalResources.nl.resx

19,394

SelfServicePortalResources.no.resx

19,213

SelfServicePortalResources.pl.resx

19,663

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

19,601

SelfServicePortalResources.pt.resx

19,408

SelfServicePortalResources.resx

19,088

SelfServicePortalResources.ru.resx

21,315

SelfServicePortalResources.sv.resx

19,253

SelfServicePortalResources.tr.resx

19,474

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

18,883

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

18,999

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

70,688

7.5.3079.572

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

123,424

7.5.3079.572

SelfServicePortalWebApp.dll

67,616

7.5.3079.572

main.css

45,132

header.js

17,525

index.js

20,222

makeform.js

13,444

seeall.js

13,179

sidenavigator.js

14,915

toss-notifs.js

14,093

demo.css

2,206

DetailsPopUp.cshtml

2,273

GenericSearch.cshtml

10,795

Index.cshtml

1,334

MakeForm.cshtml

29,316

Offerings.cshtml

4,647

Query.cshtml

2,794

ServiceRequestDetails.cshtml

10,445

Article.cshtml

11,618

Index.cshtml

9,902

ActivityDetails.cshtml

22,063

Index.cshtml

12,908

Index.cshtml

11,026

RequestDetails.cshtml

16,135

Sidebar.cshtml

4,337

_Layout.cshtml

11,358


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