Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
-
Sie erstellen ein Windows 7-Installation, die Windows XP-Modus vorinstalliert wurde.
-
Sie verwenden das Bild der Windows 7-Installation gestartet.
In diesem Szenario erhalten Sie verschiedene Stop-Fehlermeldungen beim Start. Daher kann nicht wie erwartet das Betriebssystem Windows 7 installiert.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil der Usbrpm.sys-Treiber entladen wird, während die Arbeitsaufgaben werden in der Warteschlange oder ausgeführt werden.
Problemlösung
Um dieses Problem zu beheben, die Windows 7-Installationsabbild zuweisen Sie Hotfix. Wenn Sie dies tun, wird Usbrpm.sys Treiber erst entladen die Arbeitsaufgaben abgeschlossen.
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Allerdings soll diesen Hotfix nur das Problem zu beheben, die in diesem Artikel beschrieben. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten. Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder für Erstellung eine separate Serviceanfrage, fahren Sie auf der folgenden Microsoft-Website fort:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, benötigen Sie ein Installationsabbild von Windows 7.
Informationen zur Registrierung
Um den Hotfix aus diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierungsdatenbank vornehmen.
Informationen zum Neustart
Sie müssen keinen Neustart des Computers nach der Installation dieses Hotfixes durchführen.
Hinweise zum Hotfixpaket anwenden
Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Hotfixpaket anwenden:
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Die erforderlichen Dateien und Tools herunterladen Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
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Das Windows 7 OEM Preinstallation Kit (OPK) installieren.
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Kopieren Sie das Hotfixpaket in einen Ordner auf dem Computer. Kopieren Sie das Paket z. B. in den Ordner C:\test\updates.
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Kopieren Sie die Datei Install.wim vom Installationsmedium für Windows 7 auf dem Computer. Beispielsweise Kopieren der Install.wim-Datei in den Ordner C:\test\images.
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-
Den Hotfix in Windows 7-Installationsabbild hinzufügen Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
-
Klicken Sie auf Startund dann auf Alle Programme. Klicken Sie auf Windows OPKMaustaste Deployment Tools Command Prompt, und klicken Sie dann auf als Administrator ausführen.
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Geben Sie den folgenden Befehl in der Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die EINGABETASTE:
DISM/Get-WimInfo /WimFile:C:\test\images\install.wim
Dies ruft den Namen oder die Indexnummer für das Bild, das Sie ändern möchten. -
Beachten Sie die Indexnummer oder der Name der Windows 7-Installationsabbild, das Sie den Hotfix hinzufügen.
-
Verwenden eines DISM-Befehls Bild die Indexnummer oder der Name, der in Schritt 2 c notiert wurde. Beispielsweise ist die Indexnummer des Bildes, dem Sie den Hotfix hinzufügen, 3. Der folgende Befehl hängt zum einen Ordner namens "offline" in einem der Index 3.
Dism /Mount-Wim /WimFile:C:\test\images\install.wim /Index:3 /MountDir:C:\test\offline
Hinweis Sie müssen C:\test\offline Ordner erstellen, bevor Sie das Abbild bereitstellen.
-
Geben Sie in der Befehlszeile die folgenden Befehle (entsprechend Ihrer Installation) den Hotfix und drücken Sie die EINGABETASTE.
X86-basierte Versionen von Windows 7:DISM /Image:C:\test\offline Bezug /PackagePath:C:\test\updates\Windows6.1-KB2489036-x86.msuX64-basierte Versionen von Windows 7:
DISM /Image:C:\test\offline Bezug /PackagePath:C:\test\updates\Windows6.1-KB2489036-x64.msu
-
An der Befehlszeile den folgenden Befehl die Commits und Bereitstellung des Abbilds aufheben und drücken Sie die EINGABETASTE:
DISM /Unmount-WIM /MountDir:C:\test\offline benötigt
-
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.
Dateiinformationen
Die US-englische Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7
Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
-
Anhand den in der folgenden Tabelle dargestellten Versionsnummern können die Dateien identifiziert werden, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) zutreffend sind:
Version
Produkt
Meilenstein
Service Branch
6.1.7600.20xxx
Windows 7
RTM
LDR
6.1.7601.21xxx
Windows 7
SP1
LDR
-
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 7" separat aufgeführt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20879 |
26,112 |
13-Jan-2011 |
04:32 |
PC |
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21640 |
26,112 |
13-Jan-2011 |
04:30 |
PC |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20879 |
31.744 |
13-Jan-2011 |
04:59 |
x64 |
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21640 |
31.744 |
13-Jan-2011 |
05:06 |
x64 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
Weitere Dateiinformationen
Weitere Dateiinformationen für Windows 7
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
Dateiname |
Package_1_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
1,818 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Zeit (UTC) |
14:49 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
Package_2_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
1,798 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Zeit (UTC) |
14:49 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
Package_3_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
2.023 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Zeit (UTC) |
14:49 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
Package_4_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
1.983 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Zeit (UTC) |
14:49 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
Package_for_kb2489036_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
1 910 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Zeit (UTC) |
14:49 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
Package_for_kb2489036_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
1 910 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Zeit (UTC) |
14:49 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
X86_1112c1dcd59dade2819aa1f7720641d3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_bc711b9e45833db0.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
705 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Zeit (UTC) |
14:49 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
X86_25fa6206f70c80cb65c43a8b2e52e944_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_32da2b3bb8f8ec52.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
705 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Zeit (UTC) |
14:49 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_37a6d6c3f01a3dab.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
2,387 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Zeit (UTC) |
06:18 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_39a4a0f3ed3071b5.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
2,387 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Zeit (UTC) |
06:11 |
Plattform |
PC |
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7
Dateiname |
Amd64_17eef131bac7b8095b95b7aebb5e8e68_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_4db40be258c52c61.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
709 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Zeit (UTC) |
14:49 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
Amd64_3efd25d37acfb789bfdb88e2abec99b5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_f1afbf04b6dd7ecf.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
709 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Zeit (UTC) |
14:49 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_93c57247a877aee1.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
2.391 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Zeit (UTC) |
07:06 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_95c33c77a58de2eb.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
2.391 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Zeit (UTC) |
07:04 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
Package_1_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
1,828 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Zeit (UTC) |
14:49 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
Package_2_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
1.808 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Zeit (UTC) |
14:49 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
Package_3_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
2,035 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Zeit (UTC) |
14:49 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
Package_4_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
1995 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Zeit (UTC) |
14:49 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
Package_for_kb2489036_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
1,922 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Zeit (UTC) |
14:49 |
Plattform |
PC |
Dateiname |
Package_for_kb2489036_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
1,922 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Zeit (UTC) |
14:49 |
Plattform |
PC |