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Einführung

In diesem Artikel werden die Probleme beschrieben, die im Updaterollup 6 (UR6) für Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager behoben wurden. Darüber hinaus enthält dieser Artikel die Installationsanweisungen für updaterollup 6 für System Center 2012 R2 Service Manager.

Dieses Update enthält eine Reihe von Softwareupdates für die version System Center 2012 R2 Service Manager. Sie sollte auf alle Service Manager 2012 R2-Serverinstallationen angewendet werden. Die folgenden drei ausführbaren Dateien sind verfügbar:

  • SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe

  • SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe

  • SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe



Notizen

  • Die System Center 2012 R2 Service Manager Updaterollups sind kumulativ. Daher enthält dieses Updaterollup neue Nutzlasten für die folgenden Updates zusammen mit den Inhalten, die in den folgenden System Center 2012 R2 Service Manager Updaterollups enthalten sind:

  • Nach der Installation dieses Updaterollups kann zum ersten Mal eine vollständige Synchronisierung von Active Directory auftreten. Dies führt nur zum ersten Mal zu einer langsamen Synchronisierung, und die Optimierungen werden für spätere Synchronisierungszyklen in Kraft treten.

    Sie müssen SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe auf dem primären Verwaltungsserver installieren, nachdem Sie das Updaterollup 6 bereitgestellt haben. Lesen Sie den Abschnitt "Installationsanweisungen" .

Updatehighlights

  • Service Manager 2012 R2 unterstützt jetzt Microsoft SQL Server 2014.

  • Dieses Update enthält mehrere Verbesserungen für eine erhebliche Verkürzung der Synchronisierungszeit des System Center Configuration Manager(CM)-Connectors und des Active Directory-Connectors.

  • Der Synchronisierungszeitplan des Active Directory-Connectors kann jetzt über die Konsole und Windows PowerShell konfiguriert werden.

Probleme, die in diesem Updaterollup behoben wurden

  • Problem 1

    : MpSync-Aufträge reagieren nicht mehr (hängen), nachdem Sie eine neue Version eines Management Packs für System Center importiert haben.

  • Problem 2

    Der Active Directory-Connector-Gruppenerweiterungsworkflow wird auch ausgeführt, wenn der entsprechende Connector deaktiviert ist.

  • Problem 3

    Bei der Active Directory-Connectorsynchronisierung werden dieselben Tombstone-Objekte mehrmals abgerufen. Dies verlangsamt die Synchronisierung, wenn die Bereitstellung viele gelöschte Objekte enthält.

  • Problem 4

    Wenn Sie den erweiterten Bildschirm zum Öffnen von Formularen verwenden, versucht die SM-Konsole weiterhin, das Formularfenster in der erweiterten Anzeige zu öffnen, auch wenn das Formular nicht mehr vorhanden ist.

  • Problem 5

    Dienstanforderungs- und Problemverwaltungsformulare speichern nicht die Datenänderungen, die nach dem Aktualisieren des Formulars vorgenommen werden.

  • Problem 6

    Die Synchronisierung des Active Directory-Connectors generiert viele Warnungsereignisse, die die Ereignis-ID 3305 angeben.

  • Problem 7

    Wenn Sie einen System Center Configuration Manager Connector löschen, hängt die Konsole, bis alle zugehörigen Konfigurationselemente gelöscht werden.

  • Problem 8

    Hinzufügungen werden verpasst, wenn die Configuration Manager-Datenbank in einer SQL Server Always On Verfügbarkeitsgruppe gehostet wird und erfolgreich zu einem anderen Knoten übergeht.

  • Problem 9

    Die Konsole stürzt ab, wenn viele Daten oder ein Bild in die Dokumentationsregisterkarte der Veröffentlichungsanforderung eingefügt werden.

  • Problem 10

    Gruppen & Benutzer können einer Benutzerrolle aus einer Domäne, die bidirektionale selektive authentifizierte Vertrauensstellung mit der Domäne des SM-Verwaltungsservers ist, hinzugefügt werden.

  • Problem 11

    Wenn die Anzahl der Benutzer-CIs groß ist, dauert die Rückgabe der Gruppe "Globale Operatoren" sehr lange. Dadurch wird die Auslastung von Arbeitsspeicher und CPU im SDK-Prozess erhöht.

  • Problem 12

    EMG- und TypeSpace-Cacheaufrufe sind langsam und führen zu einer CPU-Spitze, wenn die Verwaltungsgruppe viele Enumerationen aufweist.

  • Problem 13

    Eine Ausnahme tritt auf, wenn Sie auf der Registerkarte "Dienstkomponente" auf eine Entität eines Diensts klicken.

  • Problem 14

    Nach der Installation von Updaterollup 5 oder Updaterollup 4 tritt eine Ausnahme auf, wenn Sie ein Anforderungsangebot mit Cireson SMA Connector erstellen.

  • Problem 15

    Ein Datentypkonvertierungsfehler tritt auf, nachdem Sie updaterollup 5 installiert haben. Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um zum Artikel im Microsoft Knowledge Base-Artikel zu wechseln:

    3045893 Datentypkonvertierungsfehler nach der Installation des Updaterollups 5 für System Center 2012 R2 Service Manager


So erhalten und installieren Sie updaterollup 6 für System Center 2012 R2 Service Manager

Informationen zum Download

Updatepakete für System Center 2012 Service Manager sind im Microsoft Download Center verfügbar.

Microsoft Download Center

Wechseln Sie zur folgenden Website, um die Updatepakete manuell aus dem Microsoft Download Center herunterzuladen:

Herunterladen Laden Sie das Service Manager Updatepaket jetzt herunter.

Führen Sie vor der Installation dieses Updates die folgenden Schritte aus.

Wichtig Dieses Updaterollup kann nicht deinstalliert werden, nachdem es angewendet wurde. Zum Zurücksetzen der Installation müssen Sie einen Fehlerwiederherstellungsvorgang für alle Komponenten ausführen, die fehlschlagen.

  1. Sichern Sie Service Manager, die Data Warehouse Datenbanken, die DW OLAP Cube-Datenbank und den Verschlüsselungsschlüssel.

  2. Beenden Sie alle Service Manager-bezogenen Anwendungen, bevor Sie dieses Update installieren. Beenden Sie z. B. die Service Manager Konsole, die links Self-Service Portal und das Erstellungstool.

  3. Stellen Sie sicher, dass der Data Warehouse Server mindestens einmal erfolgreich mit dem Verwaltungsserver synchronisiert wurde.

  4. Stellen Sie sicher, dass das Update in der folgenden Reihenfolge auf den Service Manager Komponenten installiert ist:

    • Data Warehouse Server

    • Primärer Verwaltungsserver

    • Sekundäre Verwaltungsserver

    • Alle Analystenkonsolen

    • Self-Service Portal

Hinweis: Es ist wichtig, alle Konsolen neu zu starten, sobald das Update installiert wurde.

Installation Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Update zu installieren:

  1. Laden Sie das Update in einen Zielordner herunter. Dieses Update enthält sowohl die x86-basierte als auch die x64-basierte Version. Laden Sie die entsprechende Version für Ihr System herunter.

  2. Öffnen Sie den Zielordner, und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf eine der folgenden Dateien:

    • SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe

    • SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe

  3. Klicken Sie auf "Als Administrator ausführen".

  4. Akzeptieren Sie die Microsoft Software-Lizenzbedingungen, und führen Sie dann die Schritte im Installations-Assistenten aus.

  5. Deaktivieren Sie alle Active Directory-Connectors, und installieren Sie SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe auf dem primären Verwaltungsserver.

  6. Aktivieren Sie die Active Directory-Connectors, die im vorherigen Schritt deaktiviert wurden.

Überprüfen Sie die Installation. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die erfolgreiche Installation dieses Updates zu überprüfen:

  1. Öffnen Sie in Systemsteuerung Programme und Features.

  2. Klicken Sie auf "Installierte Updates anzeigen".

  3. Die Installation war erfolgreich, wenn auf dem primären Verwaltungsserver Folgendes aufgeführt ist:

    Hotfix für Microsoft System Center Service Manager(KB3099983)
    Und Folgendes wird auf Ihren anderen Servern aufgeführt

    Microsoft System Center Service 2012 R2 Service Manager (KB3063263)

Führen Sie nach der Installation die folgenden Schritte aus, um die Bereitstellungspunktdaten des Operations Manager erneut zu synchronisieren, nachdem Sie dieses Update installiert haben:

  1. Deaktivieren Sie alle Ci-Connectors (Operations Manager Configuration Item) in der Service Manager Konsole.

  2. Überprüfen Sie in Windows PowerShell die aktuelle Ausführungsrichtlinie, indem Sie das folgende Cmdlet ausführen:

    Get-ExecutionPolicy

  3. Wenn die aktuelle Ausführungsrichtlinie auf "Eingeschränkt" festgelegt ist, legen Sie sie auf "Remotesigned" fest. Führen Sie dazu den folgenden Befehl aus:

    Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned

  4. Suchen Sie das folgende PowerShell-Skript in Ihrem System Center 2012 R2-Installationsverzeichnis:



    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Standardmäßig sollten Sie diese Datei an folgendem Speicherort finden:

    C:\Programme\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Führen Sie den folgenden Befehl vom primären Verwaltungsserver aus:

    PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. Setzen Sie die Ausführungsrichtlinie auf den ursprünglichen Wert zurück, den sie in Schritt 2 hatte.

  7. Aktivieren und Synchronisieren der relevanten Operations Manager CI-Connectors.

  8. Stellen Sie sicher, dass alle Bereitstellungspunktdaten in Service Manager aufgefüllt sind.

Konfigurieren Sie den Timeoutzeitraum für Data Warehouse TransformationsaufträgeImportant Führen Sie die Schritte in diesem Abschnitt sorgfältig aus. Durch eine fehlerhafte Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern, damit Sie sie bei Bedarf wiederherstellen können.

Nachdem Sie dieses Update installiert haben, ist das Timeout für Data Warehouse Transformationsaufträge jetzt mithilfe der Windows Registrierung konfigurierbar. Außerdem wird das Standardtimeout auf drei Stunden (180 Minuten) erhöht. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Einstellung außer Kraft zu setzen:

  1. Klicken Sie auf Start und auf Ausführen. Geben Sie in das Feld Öffnen die Zeichenfolge regedit ein, und klicken Sie anschließend auf OK.

  2. Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel, und wählen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel aus:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, und klicken Sie anschließend auf DWORD-Wert (32-Bit).

  4. Geben Sie "SqlCommandTimeout" ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  5. Klicken Sie im Detailbereich mit der rechten Maustaste auf "SqlCommandTimeout", und klicken Sie dann auf "Ändern".

  6. Geben Sie im Feld "Wertdaten " "1" ein, und klicken Sie dann auf "OK".

    Hinweis: Dieser Wert wird in Sekunden festgelegt. Er kann zwischen 0 und dem Wert "max integer" von 2.147.483.647 liegen.

  7. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.



Aktualisierte Dateien

Dateiversion

Dateigröße

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

Nicht zutreffend

11,389

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.367

4,082,376

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.367

2,517,704

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.367

711,368

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.367

20,168

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.367

88,776

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

408,264

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.367

1,186,504

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.367

576,200

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.367

187,080

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.367

80,584

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.367

101,064

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

Nicht zutreffend

11,407

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.367

248,520

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

215,752

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.367

109,256

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.367

182,984

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

338,632

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.367

293,576

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.367

232,136

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.367

1,465,032

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.6111.0

60,104

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.367

1,227,464

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.367

1,166,024

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.367

158,408

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.367

314,056

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.367

330,440

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.367

223,944

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

Nicht zutreffend

21,544

System.Center.Service.Manager.psm1

Nicht zutreffend

12,914

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.367

162,504

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.6122.0

120,008

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.367

133,832

SCMsgs.dll

7.5.3079.367

121,544

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.367

84,680

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.367

150,216

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.367

133,832

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.367

207,560

TraceScenarios.cab

Nicht zutreffend

11,607

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.3079.367

301,768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

363,208

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll

7.5.3079.367

117,448

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.DLL

7.5.3079.367

39,624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.3079.367

101,064

Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll

7.5.3079.367

39,624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

7.5.3079.367

895,688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll

7.5.3079.367

281,288

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll

7.5.3079.367

2,251,464

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (DE)

7.5.3079.367

322,248


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