Problembeschreibung
Auf einem Windows Vista-basierten oder Windows Server 2008-basierten Computer müssen Sie ein Serial Advanced Technology Attachment (SATA)-Gerät, das die Native Command Queuing (NCQ) unterstützt. Jedoch können beim Zugriff auf SATA-Gerät Leistungseinbußen auftreten.
Dieses Problem tritt auf, wenn der Computer Microsoft AHCI-Treiber (Msahci.sys) verwendet. Das SATA-Gerät unterstützt Warteschlange Tiefen größer als 1 und kleiner als 32. Microsoft AHCI-Treiber legt jedoch fälschlicherweise die Warteschlangentiefe auf SATA-Gerät. In diesem Fall ist NCQ SATA-Gerät deaktiviert.
Problemlösung
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Wichtig Windows Vista und Windows Server 2008-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings kann nur eines dieser Produkte auf der Seite "Hotfix" aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für Windows Vista und Windows Server 2008 gilt, wählen Sie einfach das Produkt, das auf der Seite aufgeführt.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix auf einem Windows Vista-Computer installieren, müssen Sie Windows Vista SP1 installiert haben. Für Weitere Informationen klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:
935791 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Vista
Keine sind für Windows Server 2008-basierten Computer erforderlich.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.
Dateiinformationen
Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008
MANIFEST-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien für jede Umgebung installiert sind
separat aufgeführt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind für den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien (Attribute nicht aufgelistet) sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten 32-Bit-Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
15,624 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Amdide.sys |
6.0.6001.22330 |
16,136 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Atapi.sys |
6.0.6001.22330 |
19,720 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Ataport.sys |
6.0.6001.22330 |
108,296 |
15-Dec-2008 |
06:10 |
x86 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
17,160 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Intelide.sys |
6.0.6001.22330 |
16,136 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Msahci.sys |
6.0.6001.22330 |
26,888 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Pciide.sys |
6.0.6001.22330 |
14.600 |
15-Dec-2008 |
06:07 |
x86 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6001.22330 |
43,272 |
15-Dec-2008 |
06:07 |
x86 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
18,184 |
15-Dec-2008 |
06:07 |
x86 |
Für alle unterstützten 64-Bit-Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
16.648 |
15-Dec-2008 |
06:49 |
x64 |
|
Amdide.sys |
6.0.6001.22330 |
16.648 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Atapi.sys |
6.0.6001.22330 |
20,744 |
15-Dec-2008 |
06:49 |
x64 |
|
Ataport.sys |
6.0.6001.22330 |
123,144 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
18,696 |
15-Dec-2008 |
06:49 |
x64 |
|
Intelide.sys |
6.0.6001.22330 |
17,672 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Msahci.sys |
6.0.6001.22330 |
29,448 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Pciide.sys |
6.0.6001.22330 |
14.600 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6001.22330 |
49,416 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
18,696 |
15-Dec-2008 |
06:52 |
x64 |
Für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
20,232 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Atapi.sys |
6.0.6001.22330 |
36,616 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Ataport.sys |
6.0.6001.22330 |
306,952 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
27,912 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Intelide.sys |
6.0.6001.22330 |
22,280 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Msahci.sys |
6.0.6001.22330 |
60,680 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Pciide.sys |
6.0.6001.22330 |
19,720 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6001.22330 |
109,832 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
29,448 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Weitere Informationen NCQ finden Sie auf der folgenden Website:
http://download.microsoft.com/download/5/b/5/5b5bec17-ea71-4653-9539-204a672f11cf/Seagate_sataNCQ.pdfWeitere Informationen über SSD der folgenden-Website:
http://download.microsoft.com/download/a/f/d/afdfd50d-6eb9-425e-84e1-b4085a80e34e/WNS-T432_WH07.pptx
Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 und Windows Vista
Weitere Dateien für alle unterstützten 32-Bit-Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
|
Dateiname |
Package_for_kb960735_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1.367 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:52 |
|
Dateiname |
Package_for_kb960735_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1,431 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:52 |
|
Dateiname |
Package_for_kb960735_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1421 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:52 |
|
Dateiname |
Package_for_kb960735_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1423 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:52 |
|
Dateiname |
Package_for_kb960735_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1.425 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:52 |
|
Dateiname |
Package_for_kb960735_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1,431 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:52 |
|
Dateiname |
Package_for_kb960735_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1.422 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:52 |
|
Dateiname |
Package_for_kb960735_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1,429 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:52 |
|
Dateiname |
X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22330_none_dda158ed3abfbc87.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
6.874 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:54 |
Weitere Dateien für alle unterstützten 64-Bit-Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
|
Dateiname |
Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22330_none_39bff470f31d2dbd.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
6,876 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:56 |
|
Dateiname |
Package_for_kb960735_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1.375 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:52 |
|
Dateiname |
Package_for_kb960735_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1.439 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:52 |
|
Dateiname |
Package_for_kb960735_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1,429 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:52 |
|
Dateiname |
Package_for_kb960735_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1,431 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:52 |
|
Dateiname |
Package_for_kb960735_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1.433 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:52 |
|
Dateiname |
Package_for_kb960735_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1.439 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:52 |
|
Dateiname |
Package_for_kb960735_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1.430 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:52 |
|
Dateiname |
Package_for_kb960735_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1.437 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:52 |
Weitere Dateien für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008
|
Dateiname |
Ia64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22330_none_dda2fce33abdc583.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
6,297 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:52 |
|
Dateiname |
Package_for_kb960735_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1.425 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:52 |
|
Dateiname |
Package_for_kb960735_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1.426 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:52 |
|
Dateiname |
Package_for_kb960735_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1,429 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:52 |
|
Dateiname |
Package_for_kb960735_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1,434 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:52 |
|
Dateiname |
Package_for_kb960735_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1.426 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:52 |
|
Dateiname |
Package_for_kb960735_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1.433 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Zeit (UTC) |
00:52 |
