Problembeschreibung
In den Personenbereich Outlook 2013 zeigt das Feature Microsoft Outlook Connector für soziale Netzwerke keine Informationen über Ihre Kontaktunternehmen wie Aktivitäten, Konferenzen, Status-Updates, e-Mail-Nachrichten oder Meetings. Stattdessen wird der folgende Text angezeigt:
In dieser Ansicht werden keine Elemente angezeigt.Außerdem wird eine Warnung angezeigt die folgenden Hinweise im Personen:
Suche kann keine Ergebnisse für diese Ansicht zurück. Hier finden Sie weitere Informationen.Den Personenbereich minimiert wird, wird die folgende Benachrichtigung angezeigt:
Einige Personen Features sind deaktiviert, da Windows-Desktopsuche nicht verfügbar istHinweis In dieser Konfiguration wird eine der folgenden Fehlermeldungen beim Suchen in Outlook:
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Die Sofortsuche ist nicht verfügbar, wenn Outlook mit Administratorberechtigungen ausgeführt wird. Zum Verwenden der Sofortsuche müssen Sie Outlook beenden und ohne Administratorberechtigungen neu starten.
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Windows-Suchdienst ist nicht installiert. Outlook können keine schnellen Suchergebnisse mit Features der Sofortsuche, wenn dieser Dienst installiert ist bereitgestellt. Informationen zum Aktivieren dieser optionale Komponente in Ihrem Betriebssystem enthalten finden Sie die Hilfe Ihrer Version von Microsoft Windows.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil Windows-Suchdienst Informationen in den Personenbereich Outlook Social Connector Funktion abhängt. Die Windows-Suchfunktion ist jedoch nicht für die folgenden Szenarien:
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Outlook 2013 ausführen mithilfe Administrator erhöhten Berechtigungen.
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Sie haben nicht Windows-Suche installiert.
Fehlerbehebung
Wenn Sie dieses Feature in Outlook Social Connector verwenden möchten, verwenden Sie eine der folgenden Lösungen je nach Ursache des Problems.
Starten Sie Outlook mithilfe des Befehls "Ausführen als Administrator"
Beenden Sie in diesem Szenario Outlook 2013 und starten Sie dann Outlook 2013, aber verwenden Sie nicht den Befehl Ausführen als Administrator . Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
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Beenden Sie Outlook 2013
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Klicken Sie auf Start, AlleProgramme und klicken Sie dann auf Microsoft Office.
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Klicken Sie auf Microsoft Outlook 2013.
Sie haben nicht die erforderlichen Windows Search-Komponenten installiert
in Windows 7 Wenn Sie Windows 7 ausführen und Windows Search-Komponente ist nicht installiert, gehen Sie diese Funktion der Windows-Installation hinzufügen.
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Beenden Sie Outlook 2013.
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Klicken Sie im Steuerungsbedienfeld auf Programme und Funktionen.
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Klicken Sie im Steuerungsbedienfeld Programme und Funktionen auf Windows-Funktionen ein- oder ausschalten.
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Klicken Sie im Dialogfeld Windows-Funktionen suchen Sie und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen für die Windows -Suchfunktion. (Die Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).
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Klicken Sie auf OK.
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Klicken Sie nach der Installation des Features „Windows Search“ auf Neu starten, um den Computer neu zu starten.
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Starten Sie Outlook nach dem Neustart des Computers. Hinweis Sie können ein Dialogfeld angezeigt, die folgenden ähnelt, wenn Outlook zuerst nach dieser Änderung der Windows 7-Installation gestartet wird.
Benachrichtigung deaktivieren
Wenn Sie diese Warnung deaktivieren möchten nicht erforderlichen Windows Search-Komponenten installieren möchten, müssen Sie die Windows-Registrierung ändern. Wichtig dieser Abschnitt, Methode enthält Schritte, die Sie zum Ändern der Registrierung informieren. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die folgenden Schritte sorgfältig ausführen. Sichern Sie die Registry für zusätzlichen Schutz, bevor Sie sie ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322756 Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows
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Klicken Sie auf Start und auf Ausführen, geben Sie regedit ein, und klicken Sie auf OK.
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Klicken Sie auf den folgenden Unterschlüssel in der Registrierung:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\SearchHinweis Sie müssen dieser Unterschlüssel in der Registrierung manuell erstellen, wenn diese derzeit nicht vorhanden ist. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
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Klicken Sie auf den folgenden Unterschlüssel in der Registrierung:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook
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Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, und klicken Sie anschließend auf Schlüssel.
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Geben Sie Suche, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
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Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, und klicken Sie anschließend auf DWORD-Wert.
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Geben Sie DisableDownloadSearchPromptund drücken Sie dann die EINGABETASTE.
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Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Ändern.
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Geben Sie 1 ein, und klicken Sie dann auf OK.
Wurde das Problem behoben?
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Testen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem beseitigt ist, sind Sie mit diesem Abschnitt fertig. Wenn das Problem noch nicht behoben ist, wenden Sie sich an den Support.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.
