Word für Mac-Fehler: "Microsoft Word hat ein Problem aufgetreten und muss geschlossen werden"

Methode 1 – Zurücksetzen von Word für Mac-Einstellungen

Warnung In diesem Schritt werden benutzerdefinierte Einstellungen wie Tastenkombinationen oder Änderungen an den Symbolleisten oder Wörterbüchern entfernt. Beschädigte Word-Einstellungen können diesen Fehler verursachen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Sie zurückzusetzen:

1. Beenden Sie alle Programme.

2. Klicken Sie im Menü Gehe zu auf Start #a0 Bibliothek. Wenn Sie OS X 10,7 (Lion) oder höher haben, klicken Sie auf Gehezu, halten Sie die Wahltaste gedrückt, und wählen Sie Bibliothekaus.

3. Öffnen Sie den Ordner "Einstellungen", und ziehen Sie com. Microsoft. Word. plist auf den Desktop. Wenn Sie die Datei nicht finden können, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

4. Öffnen Sie nun den Microsoft-Ordner (in den Einstellungen), und ziehen Sie com. Microsoft. Word. prefs. plist auf den Desktop.Hinweis Wenn Sie Service Pack 2 installiert haben, öffnen Sie Application Support #a0 Microsoft anstelle von Einstellungen #a1 Microsoft.

5. Starten Sie Word. Wird der Fehler angezeigt?

   • Nein, Nein. Beenden Sie Word, und ziehen Sie eine der Dateien wieder an den Standardspeicherort, und testen Sie erneut. Wenn der Fehler erneut angezeigt wird, ist die Datei, die Sie gerade zurückgezogen haben, beschädigt. Verschieben Sie Sie in den Papierkorb. Wenn immer noch kein Fehler angezeigt wird, ziehen Sie die andere Datei von Ihrem Desktop in den Papierkorb. Herzlichen Glückwunsch, dieses Problem wurde behoben.

   • Nein, ja. Beenden Sie Word, und stellen Sie beide Dateien an Ihrem ursprünglichen Speicherort wieder her. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

6. Beenden Sie alle Programme.

7. Klicken Sie im Menü Gehe zu auf Start #a0 Bibliothek. Wenn Sie OS X 10,7 (Lion) oder höher haben, klicken Sie auf Gehezu, halten Sie die Wahltaste gedrückt, und wählen Sie Bibliothekaus.

8. Öffnen Sie den Ordner Anwendungs Support, dann den Ordner Microsoft, dann den Office-Ordner und dann den Ordner Benutzervorlagen.

9. Suchen Sie die Datei "normal. dotm", und ziehen Sie Sie auf den Desktop.

10. Starten Sie Word. Wird der Fehler angezeigt?

    • Nein, Nein. Beenden Sie Word, und ziehen Sie normal. dotm vom Desktop in den Papierkorb. Herzlichen Glückwunsch, dieses Problem wurde behoben.

    • Nein, ja. Beenden Sie Word, und stellen Sie die Datei an Ihrem ursprünglichen Speicherort wieder her. Wechseln zur nächsten Methode

Methode 2 – Erstellen eines neuen Benutzerkontos

Ein fehlerhaftes Benutzerkonto kann diesen Fehler verursachen. So testen Sie, ob dies das Problem ist Führen Sie die in diesem Artikel aufgeführten Schritte aus, um ein neues Benutzerkonto zu erstellen:

Testen Ihres Benutzerkontos zur Behandlung von Office für Mac-AnwendungenWenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 3 – sauberes Starten des Betriebssystems

Wir empfehlen, dass Sie das Betriebssystem starten, um festzustellen, ob andere Programme Word für Mac stören. Informationen dazu finden Sie in diesem Artikel zum sauberen Starten des Computers:

Durchführen eines sauberen Starts, um zu ermitteln, ob Hintergrundprogramme Office für Mac störenWenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 4: Ausführen von Berechtigungen zum Reparieren von Datenträgern

Sie können die Option "Datenträger Berechtigungen reparieren" verwenden, um Probleme mit Mac OS X 10,2 oder höher zu beheben. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Option zu verwenden:

1. Klicken Sie im Menü Gehe zu auf Dienstprogramme.

2. Starten Sie das Festplatten-Utility -Programm.

3. Wählen Sie das primäre Festplattenlaufwerk für Ihren Computer aus.

4. Klicken Sie auf die Registerkarte Erste Hilfe .

5. Klicken Sie auf Datenträger Berechtigungen reparieren.

Hinweis: das Festplatten-Utility-Programm repariert nur Software, die von Apple installiert wird. Dieses Dienstprogramm repariert auch Ordner wie den Anwendungsordner. Dieses Dienstprogramm repariert jedoch keine Software, die sich in Ihrem Benutzerordner befindet. Weitere Informationen zu dieser Option finden Sie im Artikel über den Apple-Artikel über die Funktion zum Reparieren von Datenträgerdienst Programmen. Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 5 – entfernen und erneutes Installieren von Office für Mac

Beschädigte Word für Mac-Anwendungsdateien können diesen Fehler verursachen. Wir empfehlen, Office zu entfernen und dann erneut zu installieren, um diese Art von Beschädigung zu beheben. Wählen Sie dazu den Artikel, der auf Ihrer Version von Office für Mac basiert:

Manuelles Entfernen von Office 2008 für Mac von Ihrem Computer

Deinstallieren von Office für Mac 2011