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Problembeschreibung

Angenommen Sie, Microsoft Outlook 2016 für Mac eine automatische Erkennung durchgeführt. Outlook führt einen AutoErmittlung Vorgang beim Starten von Outlook oder in regelmäßigen Abständen während Outlook ausgeführt wird. In diesem Szenario erhalten Sie eine Warnung, die der folgenden ähnelt:

Eine sichere Verbindung kann nicht mit dem Server <Domäne.com> hergestellt werden, da die fortgeschrittene oder Root-Zertifikat wurde nicht gefunden. Möchten Sie fortfahren? Wenn Sie fortfahren, die Informationen, die Sie anzeigen und Senden verschlüsselt, aber nicht sicher sein.alternate text

Wenn Sie diese Warnung erhalten, können Sie Weiter , um die Warnung zu akzeptieren klicken. Die Warnung kann jedoch wieder eingeblendet werden, die automatische Erkennung ausgeführt wird.

Ursache

Dieses Problem tritt in Outlook 2016 für Mac Version 15.9 und höher Outlook führt eine automatische Erkennung aus und versucht, eine Verbindung zu einem Dienstendpunkt, dessen Name erwartet nicht Secure Sockets Layer (SSL) auf dem Server vorhanden ist.

Fehlerbehebung

Wenden Sie eine der folgenden Methoden an, um dieses Problem zu beheben:

Methode 1

Wiederholen Sie ein Zertifikat, das der Domänenname als alternativer Antragstellername enthält. Dadurch können Sie das Problem für alle Outlook für Macintosh-Clients ohne das Zertifikat auf jedem Client einzeln vertrauen.

Methode 2

Vertrauen Sie Zertifikaten auf Mac-Clients. Mit dieser Lösung können Sie das Problem schnell für einzelne Mac-Clients beheben, ohne dass das Zertifikat aktualisiert wird.

  1. Wenn Sie die Zertifikat-Warnung erhalten, klicken Sie auf Zertifikat anzeigen.

  2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen immer vertrauen <https://www.domain.com> <Domäne.com> Verbindung und klicken Sie dann auf Weiter.alternate text

Weitere Informationen

Betrachten Sie beispielsweise die Domäne Contoso.com. Diese Domäne hat ein SSL-Zertifikat für die Domäne Wingtiptoys.com konfiguriert. Wenn Outlook 2016 für Mac AutoErmittlung ausführt, verwendet der Domänennamenanteil der SMTP-Adresse des Benutzers DNS Abfragen. In diesem Beispiel versucht, die URL https://contoso.com/Autodiscover/Autodiscover.xml herstellen und es erwartet, dass das Zertifikat für die Domäne der obersten Ebene Contoso.com. Outlook erhält das Zertifikat mit dem Namen Wingtiptoys.com. Namenskonflikt Zertifikat bewirkt, dass Outlook die Warnung an, die im Abschnitt "Symptome" genannt wird. Beim Anzeigen der Details eines Zertifikats auf Zertifikat anzeigensehen Sie eine Warnung im Detailfenster für Zertifikate, die Folgendes besagt:

Dieses Zertifikat ist nicht gültig (Host Name Mismatch)

alternate text

Wenn Sie ein Zertifikat Warnung, die diese Warnung ähnelt jedoch keinen Ausdruck "Host-Namenskonflikt", kann Methode 1 im Abschnitt "Lösung" nicht beheben. Weitere Informationen zur Funktionsweise des AutoErmittlungsdiensts mit Outlook für Macintosh finden Sie auf der folgenden Microsoft TechNet-Artikel:

Funktionsweise des AutoErmittlungsdiensts mit Outlook für Mac 2011

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