Veröffentlicht August 2021

Dieser Artikel richtet sich an Benutzer, die kein Upgrade auf Windows 11 durchführen können, da ihr PC derzeit nicht mit TPM 2.0 aktiviert ist oder der PC TPM 2.0 ausführen kann, aber nicht dafür eingerichtet ist. Wenn Sie mit diesem Grad an technischen Details noch nicht vertraut sind, empfehlen wir, weitere Anweisungen für Ihr Gerät in den Supportinformationen des PC-Herstellers zu erhalten.

Die meisten PCs, die in den letzten 5 Jahren ausgeliefert wurden, können die Version 2.0 (TPM 2.0) des Trusted Platform Module ausführen. TPM 2.0 ist erforderlich, um Windows 11als wichtigen Baustein für sicherheitsbezogene Features ausführen zu können. TPM 2.0 wird in Windows 11 für eine Reihe von Features verwendet, darunter Windows Hello zum Schutz der Identität und BitLocker zum Schutz von Daten.

In einigen Fällen sind PCs, auf denen TPM 2.0 ausgeführt werden kann, nicht dafür eingerichtet. Wenn Sie ein Upgrade auf Windows 11 in Betracht ziehen, überprüfen Sie, ob TPM 2.0 auf Ihrem Gerät aktiviert ist. Die meisten Einzelhandels-PCs, die von Personen verwendet werden, die einen eigenen PC erstellen, beispielsweise, sind standardmäßig mit TPM deaktiviert, obwohl es nahezu viele Geräte gibt, die aktiviert werden können.

Option 1: Verwenden der Windows-Sicherheit-App

  1. Ausführen Einstellungen > update & Security > Windows-Sicherheit >Device Security

    1. Wenn auf diesem Bildschirm kein Abschnitt "Security Processor" angezeigt wird, ist auf Ihrem PC möglicherweise ein TPM deaktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren von TPM. Anweisungen finden Sie in den Supportinformationen des PC-Herstellers. um das TPM zu aktivieren. Wenn Sie ein TPM aktivieren können, führen Sie den nächsten Schritt aus, um zu überprüfen, ob es sich um ein TPM 2.0 handelt.

    2. Wenn unter Security Processoreine Option für Details zur Sicherheitsverarbeitung angezeigt wird, wählen Sie dies aus, und vergewissern Sie sich, dass Ihre Spezifikationsversion 2.0 ist. Wenn sie kleiner als 2.0 ist, erfüllt Ihr Gerät nicht die Windows 11-Anforderungen.

Option 2: Verwenden der Microsoft-Verwaltungskonsole

  1. Drücken Sie[Windows]+R,oder wählen Sie Start> Ausführen aus.

  2. Geben Sie "tpm.msc" ein (verwenden Sie keine Anführungszeichen), und wählen Sie OK aus.

    1. Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass ein kompatibles TPM nicht gefunden werden kann, ist auf Ihrem PC möglicherweise ein TPM deaktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren von TPM. Anweisungen zum Aktivieren des TPM finden Sie in den Supportinformationen des PC-Herstellers. Wenn Sie das TPM aktivieren können, führen Sie den nächsten Schritt aus, um zu überprüfen, ob es sich um ein TPM 2.0 handelt.

    2. Wenn eine Meldung angezeigt wird, die bestätigt, dass TPM einsatzbereit ist, überprüfen Sie unter Informationen zum TPM-Hersteller die Spezifikationsversion, um sicherzustellen, dass 2.0 verwendet wird. Wenn es kleiner als 2.0 ist, erfüllt Ihr Gerät nicht die Windows 11-Anforderung.

So wird's geöffnet: Aktivieren von TPM

Wenn Sie TPM aktivieren müssen, werden diese Einstellungen über das UEFI-BIOS (PC-Firmware) verwaltet und variieren je nach Gerät. Sie können auf diese Einstellungen zugreifen, indem Sie auswählen:  Einstellungen> Update & Security > Recovery > Jetzt neu starten.

Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm problembehandlung >Erweiterten Optionen> UEFI Firmware Einstellungen> Restart aus, um die Änderungen vorzunehmen. Diese Einstellungen sind manchmal in einem Untermenü im UEFI-BIOS mit der Bezeichnung Advanced, Securityoder Trusted Computing enthalten. Die Option zum Aktivieren des TPM kann als Sicherheitsgerät,Unterstützung für Sicherheitsgeräte, TPM-Zustand,AMD fTPM-Schalter,AMD PSP fTPM,Intel PTToder Intel Platform Trust Technology bezeichnet  werden.

Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie die erforderlichen Änderungen an den TPM-Einstellungen vornehmen können, sollten Sie die Supportinformationen des PC-Herstellers überprüfen oder sich an den Support wenden. Im Folgenden finden Sie Links zu Informationen von einigen PC-Herstellern, die Ihnen bei den ersten Schritte helfen sollen:

Asus

Dell

HP

Lenovo

Microsoft Surface

Siehe auch

Windows 11 Systemanforderungen

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