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Veröffentlicht August 2021

Dieser Artikel richtet sich an Benutzer, die kein Upgrade auf Windows 11 durchführen können, da ihr PC derzeit nicht mit TPM 2.0 aktiviert ist oder ihr PC TPM 2.0 ausführen kann, dafür aber nicht eingerichtet ist. Wenn Sie mit dieser Technischen Detailstufe nicht vertraut sind, empfehlen wir Ihnen, die Supportinformationen Ihres PC-Herstellers für weitere spezifische Anweisungen zu Ihrem Gerät zu lesen.

Auf den meisten PCs, die in den letzten 5 Jahren ausgeliefert wurden, kann Trusted Platform Module Version 2.0 (TPM 2.0) ausgeführt werden. TPM 2.0 ist erforderlich, um Windows 11 auszuführen, da es ein wichtiger Baustein für sicherheitsrelevante Features ist. TPM 2.0 wird in Windows 11 für eine Reihe von Features verwendet, einschließlich Windows Hello für den Identitätsschutz und BitLocker für den Datenschutz.

In einigen Fällen sind PCs, auf denen TPM 2.0 ausgeführt werden kann, nicht dafür eingerichtet. Wenn Sie ein Upgrade auf Windows 11 erwägen, überprüfen Sie, ob TPM 2.0 auf Ihrem Gerät aktiviert ist. Die meisten Einzelhandels-PC-Hauptplatinen, die von Personen verwendet werden, die ihren eigenen PC erstellen, enthalten beispielsweise standardmäßig deaktiviertes TPM, obwohl es fast immer verfügbar ist, um aktiviert zu werden.

Option 1: Verwenden der Windows-Sicherheit-App

  1. Ausführen von Einstellungen > Update & Security > Windows-Sicherheit > Device Security

    1. Wenn auf diesem Bildschirm kein Abschnitt "Sicherheitsprozessor" angezeigt wird, ist auf Ihrem PC möglicherweise ein TPM deaktiviert. weitere Informationen finden Sie unter So aktivieren Sie TPM, oder lesen Sie die Supportinformationen des PC-Herstellers. um das TPM zu aktivieren. Wenn Sie ein TPM aktivieren können, führen Sie den nächsten Schritt aus, um zu überprüfen, ob es sich um ein TPM 2.0 handelt.

    2. Wenn unter "Sicherheitsprozessor" eine Option für Die Details des Sicherheitsprozessors angezeigt wird, wählen Sie diese Option aus, und vergewissern Sie sich, dass Ihre Spezifikationsversion 2.0 ist. Wenn es kleiner als 2,0 ist, erfüllt Ihr Gerät nicht die Windows 11 Anforderungen.

Option 2: Verwenden der Microsoft Management Console

  1. Drücken Sie [Windows-TASTE] + R, oder wählen Sie "Start > Ausführen" aus.

  2. Geben Sie "tpm.msc" ein (verwenden Sie keine Anführungszeichen), und wählen Sie "OK" aus.

    1. Wenn eine Meldung mit dem Hinweis "Kompatibles TPM kann nicht gefunden werden" angezeigt wird, verfügt Ihr PC möglicherweise über ein deaktiviertes TPM. Weitere Informationen finden Sie unter "Aktivieren von TPM", oder in den Supportinformationen des PC-Herstellers finden Sie Anweisungen zum Aktivieren des TPM. Wenn Sie das TPM aktivieren können, führen Sie den nächsten Schritt aus, um zu überprüfen, ob es sich um ein TPM 2.0 handelt.

    2. Wenn eine Meldung angezeigt wird, die bestätigt, dass TPM einsatzbereit ist, überprüfen Sie die Spezifikationsversion unter den TPM-Herstellerinformationen , um zu überprüfen, ob es 2.0 ist. Wenn es kleiner als 2,0 ist, erfüllt Ihr Gerät nicht die Windows 11 Anforderung.

So aktivieren Sie TPM

Wenn Sie TPM aktivieren müssen, werden diese Einstellungen über das UEFI-BIOS (PC-Firmware) verwaltet und variieren je nach Gerät. Sie können auf diese Einstellungen zugreifen, indem Sie Folgendes auswählen: Einstellungen> Jetzt & Sicherheit > Wiederherstellung > Neustart aktualisieren.

Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm Problembehandlung > Erweiterte Optionen > UEFI-Firmwareeinstellungen > Neustart aus, um die Änderungen vorzunehmen. Diese Einstellungen sind manchmal in einem Untermenü im UEFI-BIOS mit der Bezeichnung Advanced, Security oder Trusted Computing enthalten. Die Option zum Aktivieren des TPM kann als Sicherheitsgerät, Sicherheitsgeräteunterstützung, TPM-Zustand, AMD-fTPM-Switch, AMD PSP fTPM, Intel PTT  oder Intel Platform Trust Technology bezeichnet werden.

Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie die erforderlichen Änderungen an den TPM-Einstellungen vornehmen, sollten Sie die Supportinformationen Ihres PC-Herstellers überprüfen oder sich an die Supportorganisation wenden. Nachfolgend finden Sie Links zu Informationen von einigen PC-Herstellern, die Ihnen den Einstieg erleichtern:

Asus

Dell

HP

Lenovo

Microsoft Surface

Siehe auch

Windows 11 Systemanforderungen

Installationsmöglichkeiten für Windows 11

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