Problembehandlung für das Öffnen des Startmenüs bzw. von Cortana

Unterstützung

Anmelden

Bei Microsoft anmelden

Melden Sie sich an, oder erstellen Sie ein Konto.

Hallo,

Wählen Sie ein anderes Konto aus.

Sie haben mehrere Konten.

Wählen Sie das Konto aus, mit dem Sie sich anmelden möchten.

Wenn mit dem Startmenü oder Cortana Probleme auftreten, können Sie Folgendes ausprobieren. Suchen Sie zunächst nach Updates:

Drücken Sie das Windows-Logo Taste+R, geben Sie ms-settings: ein und wählen Sie OK aus. Die Einstellungen werden geöffnet.
Wählen Sie in den Einstellungen Update und Sicherheit > WindowsUpdate aus und dann Nach Updates suchen. Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie den PC gegebenenfalls neu.
Wenn Sie keine Updates durchgeführt haben, die einen Neustart erfordern, empfiehlt sich dennoch, das Gerät neu zu starten, um sicherzustellen, dass alle ausstehenden Updates installiert werden.