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Problembeschreibung

Wenn Sie das Gerät in den Energieoptionen so eingestellt haben, dass es sich beim Schließen des Deckels ausschaltet, und anschließend den Deckel schließen, reagieren die Tastaturen des Geräts (unabhängig davon, ob es sich um eine eigenständige Tastatur, eine über USB angeschlossene Tastatur oder eine virtuelle Tastatur auf dem Bildschirm handelt) beim nächsten Start möglicherweise nicht mehr.

Problemumgehung

Kaltstart (Hard-Reset) des Geräts. Bei den meisten Geräten bedeutet dies, dass Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt halten, bis sich das Gerät ausschaltet, dann loslassen, ein paar Augenblicke warten und das Gerät wie gewohnt neu starten.

Nächste Schritte

Microsoft ist sich des Problems bewusst und wird es in einem zukünftigen Update von Windows adressieren.

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