Möglicherweise können Sie sich nicht mit Windows Hello mit einem externen Fingerabdruckleser oder einer Kamera von Drittanbietern anmelden, wenn auf Ihrem Windows 11 PC die erweiterte Anmeldesicherheit aktiviert ist.
Einige externe Fingerabdruckleser, die als "Windows Hello kompatibel" gekennzeichnet sind, unterstützen die erweiterte Anmeldesicherheit. Andernfalls müssen Sie die erweiterte Anmeldesicherheit deaktivieren, um Ihre Kamera oder Ihren Fingerabdruckleser so zu erhalten, dass Sie sich anmelden können. Die erweiterte Anmeldesicherheit wird für externe Kameramodule nicht unterstützt.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Windows Hello Fingerabdruckleser oder ihre Kamera auf Windows 11, Version 24H2 oder höher, einzurichten:
- Schließen Sie Ihre Drittanbieter-Windows Hello Fingerabdruckleser oder -kamera an Ihren PC an, und befolgen Sie die Anweisungen des Herstellers.
- Öffnen Sie nach Abschluss der Installation Einstellungen>Konten>Anmeldeoptionen.
- Wenn Sie ein ESS-Gerät verwenden, scrollen Sie zu Zusätzliche Einstellungen , und suchen Sie nach der Umschaltfläche "Erweiterte Anmeldesicherheit". Stellen Sie sicher, dass ESS ausstehend eingerichtet ist. Möglicherweise müssen Sie die Einrichtung durchlaufen.
- Wenn Sie ein Nicht-ESS-Gerät verwenden, scrollen Sie zu Zusätzliche Einstellungen , und suchen Sie nach der Umschaltfläche "Erweiterte Anmeldesicherheit". Deaktivieren Sie die Umschaltfläche Erweiterte Anmeldesicherheit, um die Verwendung von Geräten zu ermöglichen, die nicht für erweiterte Anmeldesicherheit geeignet sind. Bei der Deaktivierung werden vorhandene Registrierungen für die erweiterte Anmeldesicherheit und die zugehörigen Anmeldeinformationen wie z. B. Schlüssel entfernt. Diese können nach der Einrichtung erneut bereitgestellt werden.
- Richten Sie unter AnmeldeoptionenFingerabdruck- oder Gesichtserkennung (Windows Hello) ein, falls noch nicht konfiguriert.
Hinweis
Wenn der Umschalter nicht angezeigt wird, kann dies daran zurückzuführen sein, dass Ihr PC keinen Sensor erkennt, der nicht mit der erweiterten Anmeldesicherheit kompatibel ist, oder weil Ihr organization die Verwendung von Nicht-ESS-Windows Hello Geräten deaktiviert hat.
Wichtig
Dieses Feature wird in Phasen eingeführt. Daher wird es nicht für alle Windows-Geräte gleichzeitig angezeigt. Wenn dieses Feature auf Ihrem Gerät noch nicht angezeigt wird, müssen Sie nichts tun– es wird automatisch aktiviert, wenn der Rollout fortgesetzt wird.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Windows Hello Fingerabdruckleser oder ihre Kamera auf Windows 11, Version 23H2, einzurichten:
- Schließen Sie Ihre Drittanbieter-Windows Hello Fingerabdruckleser oder -kamera an Ihren PC an, und befolgen Sie die Anweisungen des Herstellers.
- Öffnen Sie nach Abschluss der Installation Einstellungen>Konten>Anmeldeoptionen.
- Scrollen Sie zu Zusätzliche Einstellungen, und suchen Sie nach der Umschaltfläche: "Mit einer externen Kamera oder einem Fingerabdruckleser anmelden".
- Deaktivieren Sie die Option Erweiterte Anmeldesicherheit , um die Verwendung externer Geräte zu ermöglichen.
Hinweis
Wenn der Umschalter nicht angezeigt wird, kann dies daran zurückzuführen sein, dass Ihr PC die Anforderungen für die erweiterte Anmeldesicherheit nicht erfüllt oder dass Ihr organization externe Windows Hello Geräte deaktiviert hat.
- Richten Sie unter Anmeldeoptionen die Fingerabdruckerkennung (Windows Hello) ein, falls noch nicht konfiguriert.
Siehe auch
Erweiterte Anmeldesicherheit in Windows
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