Wenn Ihr Touchscreen nicht wie erwartet reagiert oder funktioniert, sollten Sie Ihren PC neu starten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, suche Sie nach Updates:
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Wählen Sie Start und dann Einstellungen aus.
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Wählen Sie unter Einstellungen die Option Update & Sicherheit, dann Windows Update aus, und wählen Sie dann die Schaltfläche Nach Updates suchen aus. Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie den PC gegebenenfalls neu.
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Wenn Sie keine Updates durchgeführt haben, die einen Neustart erfordern, empfiehlt sich dennoch, das Gerät neu zu starten, um sicherzustellen, dass alle ausstehenden Updates installiert werden.
Wenn Ihr Touchscreen immer noch nicht funktioniert, lesen Sie Surface-Touchscreen: Probleme mit der Toucheingabe, oder wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Geräts.