Starten Sie den PC neu, wenn das Touchscreen nicht wie erwartet reagiert oder funktioniert. Sollte das Problem weiterhin bestehen, suche Sie nach Updates:
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Wählen Sie Start und dann Einstellungen .
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In den Einstellungen wählen Sie Update und Sicherheit , dann WindowsUpdate , und anschließend die Schaltfläche Nach Updates suchen. Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie den PC gegebenenfalls neu.
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Wenn Sie keine Updates durchgeführt haben, die einen Neustart erfordern, empfiehlt sich dennoch, das Gerät neu zu starten, um sicherzustellen, dass alle ausstehenden Updates installiert werden.
Wenn Ihr Touchscreen weiterhin nicht funktioniert, finden Sie weitere Informationen unter Surface-Touchscreen: Probleme bei der Toucheingabe. Wenden Sie sich andernfalls an den Hersteller des Geräts.