Bei der Installation von Windows 10 Anniversary Update wird möglicherweise eine Meldung wie die folgende angezeigt:
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Verlust von Musik und Videoinhalten beim Update
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Es wird empfohlen, dass Sie nicht mit diesem Update fortfahren, da Ihr Gerät möglicherweise über Musik- oder Videoinhalte verfügt, die durch eine ältere Rights Management-Technologie geschützt sind, die nicht unterstützt wird. Wenn Sie dieses Update installieren, können Sie diese Musik- oder Videodateien möglicherweise nicht mehr wiedergeben. Schließen Sie dieses Dialogfeld, um den Vorgang abzubrechen, oder Sie können die Installation des Updates bestätigen.
Ähnliche Meldungen können auch in den folgenden Apps angezeigt werden, wenn Sie versuchen, Musik oder Videos nach der Installation des Windows 10 Anniversary Update wiederzugeben.
Windows Medienwiedergabe:
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Bei der Wiedergabe der Datei in Windows Media Player ist ein Problem aufgetreten.
Zune:
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KANN NICHT WIEDERGEGEBEN WERDEN. Diese geschützte Datei kann nicht wiedergeben, gebrannt oder synchronisiert werden. Weitere Informationen (sofern vorhanden) finden Sie mit der Schaltfläche für die Internethilfe. Fehlercode C000D11E7
Wir zeigen diese Nachrichten, wenn:
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Alle Ihre Audio- oder Videodateien verfügen über Windows Media Digital Rights Management (WMDRM). Hierzu zählen Musikdateien im WMA-Format, die Sie von CDs mit Windows Media Player (jede Version bis zu Windows 10 Version 1511) mit der Option "Kopierschutz für Musik" kopiert haben. Diese Option war eine Weile standardmäßig aktiviert. Möglicherweise war Ihnen beim Kopieren der Dateien nicht bewusst, dass sie ausgewählt war. Wir arbeiten an einer Lösung für von CDs kopierte Inhalte und sollten diese in einigen Monaten haben. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite.
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Sie haben Audio- oder Videoinhalte aus bestimmten Onlineshops, einschließlich Zune Marketplace, gekauft und heruntergeladen. (Heruntergeladene Dateien bzw. das Streamen von Audio- oder Videoinhalten von Stores wie Amazon, Hulu oder Netflix sind davon nicht betroffen.)
Wenn Sie das Windows 10 Anniversary Update installieren, werden dateien, die WMDRM Rights Management verwenden, nicht wiedergegeben.
WMDRM Rights Management für Audio- und Videodateien gibt es schon lange und wurde durch PlayReady und andere Technologien ersetzt. Microsoft hat Onlineshops und Serviceanbieter, die WMDRM verwendet haben, bereits früh im Voraus informiert. Die meisten Stores für Musik- und Videodownloads haben die Verwendung eingestellt. Möglicherweise besitzen Sie Dateien, die WMDRM verwenden.Wenn Sie also das Windows 10 Anniversary Update installiert haben und versuchen, Dateien wiederzugeben, die WMDRM-Rechteverwaltung verwenden, werden diese nicht wiedergegeben.
Verwenden Sie für Songdateien, die Sie mithilfe von Windows Medienwiedergabe mit ausgewählter Option "Copy protect music" selbst kopiert haben, die Tool zur Aktualisierung digitaler Rechte, um den angewendeten Schutz zu entfernen. Auf diese Weise können Sie Ihre Dateien wiedergeben, selbst wenn Sie das Windows 10 Anniversary Update bereits installiert haben. Bitte beachten Sie: Die App funktioniert nicht für Dateien, die Sie von einem Musik- oder Video-Dienst oder aus einem Store heruntergeladen haben. Dieser Fix funktioniert für alle Versionen von Windows 10.Für Dateien, die Sie in Onlineshops erworben haben, die WMDRM verwenden, können Sie sich an den Store wenden, in dem Sie sie gekauft haben. Bei einigen Anbietern können Sie Dateien mithilfe der neuen Technologie zum Schutz von Rechten erneut streamen oder herunterladen, was einwandfrei funktionieren sollte. Hinweis: Wenn Sie Musik über Zune gekauft haben, können Sie sie möglicherweise mithilfe der Groove-Musik-App oder auf music.microsoft.com streamen. Melden Sie sich einfach mit dem Microsoft-Konto an, mit dem Sie die Musik gekauft haben.Wenn Sie möchten, können Sie das Windows 10 Anniversary Update innerhalb der 10 Tage nach der Installation deinstallieren. Wählen Sie hierzu Einstellungen > Update und Sicherheit > Wiederherstellung und wählen Sie dann die Option Zurückkehren aus.
Nur die folgenden Dateiformate haben WMDRM verwendet:
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Windows Media Audio (.wma) Windows Media Video (.wmv) Windows Media Audio/Video (.asf)
Wenn Sie also nicht über .wma, .wmv oder .asf Dateien verfügen, sind Sie wahrscheinlich nicht betroffen.Um festzustellen, ob Sie diese Dateitypen haben, suchen Sie ihren PC nach jeder Dateierweiterung separat (suchen Sie auf Ihrem PC nach *.wma, suchen Sie dann nach *.wmv, und suchen Sie dann nach *.asf).Hier erfahren Sie, wie Sie sehen, ob eine einzelne Datei betroffen ist, wenn Sie eine Windows-Version vor dem Windows 10 Anniversary Update verwenden:
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Navigieren Sie zur Datei.
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie Eigenschaften aus.
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Wenn die Registerkarte Lizenz angezeigt wird, unabhängig davon, ob auf der tatsächlichen Registerkarte Informationen vorhanden sind oder nicht, funktioniert die Datei höchstwahrscheinlich nicht, wenn Sie das Windows 10 Anniversary Update installieren.
Derzeit ist es nicht möglich, mehrere Dateien gleichzeitig zu überprüfen.
Hinweis: Wenn Sie nach WMA-, WMV- und ASF-Dateien suchen und nichts finden, die Meldung über den Verlust von Musik- oder Videoinhalten dennoch angezeigt wird, bedeutet dies, dass auf dem PC Lizenzdateien vorhanden sind. Möglicherweise haben Sie die zugehörigen Musik- oder Videodateien nicht mehr (WMA-, WMV- oder ASF-Dateien) oder die Dateien befinden sich möglicherweise auf Wechselmedien, z. B. einer externen Festplatte oder einem USB-Speicherstick.
Alle folgenden Dateien sollten nach der Installation des Updates problemlos wiedergegeben werden:
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Alle Video- und Musikdateien ohne Digital Rights Management (einschließlich WMDRM), die Sie von einem anderen Gerät auf den PC kopiert haben
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Eigene Videos von Ihrem Smartphone oder Ihrer Digitalkamera
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Alle MP3-Musikdateien
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Videos und Musik, die Sie in iTunes, Groove-Musik oder Filmen & TV wiedergeben
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Medienstreamingdienste für Videos (einschließlich Amazon, Hulu und Netflix)
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Medienstreamingdienste für Musik, Podcasts und Audiobooks (einschließlich Amazon, Audible, Pandora und Spotify)
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Mit Windows Media Player kopierte CDs ohne die Option „Kopierschutz für Musik“
Windows Media Digital Rights Management (WMDRM) ist eine Art digitale Rechtetechnologie. Sie schützt die Urheberrechte der Person oder Entität, die über das Urheberrecht auf die Musik- oder Videodatei (Copyright) verfügen, indem sie sicherstellt, dass die Datei nur auf dem Gerät wiedergegeben werden kann, auf das die Datei heruntergeladen wurde.
