Η αριστερή πλευρά του παραθύρου του Outlook είναι το παράθυρο φακέλων. Όπως οι φάκελοι σε μια αρχειοθήκη, είναι ο τρόπος με τον οποίο οργανώνετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις επαφές, τις εργασίες και άλλα στοιχεία του Outlook.
Όταν κάνετε κλικ σε ένα φάκελο, βλέπετε τα στοιχεία που περιέχει. Για παράδειγμα, κάντε κλικ στην επιλογή "Εισερχόμενα " για να δείτε τα νέα μηνύματά σας. Τα μηνύματα σε ένα φάκελο εμφανίζονται στη λίστα μηνυμάτων.
Εάν ο φάκελος περιέχει υποφακέλους, κάντε κλικ στο κουμπί 
. Αυτό επεκτείνει τη λίστα φακέλων, ώστε να μπορείτε να δείτε τους πρόσθετους φακέλους. Για να συμπτύξετε την προβολή φακέλων, ώστε να μην εμφανίζονται υποφάκελοι, κάντε κλικ στο 
.
Τα περιεχόμενα του παραθύρου φακέλων αλλάζουν ανάλογα με τις εργασίες που εκτελείτε. Για παράδειγμα, όταν εργάζεστε με το Calendar, εμφανίζεται η Επισκόπηση ημερομηνιών στο επάνω μέρος του παραθύρου φακέλων. Όταν διαβάζετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η ενότητα Αγαπημένα—ένα σύνολο φακέλων αλληλογραφίας που θέλετε να χρησιμοποιείτε συχνά—βρίσκεται στο παράθυρο φακέλων μαζί με τους φακέλους αλληλογραφίας σας.