Η υποστήριξη πελατών εξακολουθεί να είναι διαθέσιμη. Επισκεφτείτε την Υποστήριξη της Microsoft. Ωστόσο, λόγω των επιχειρηματικών συνθηκών που αλλάζουν, δεν υποστηρίζουμε πλέον τις πωλήσεις προϊόντων καταναλωτή μέσω Microsoft Store. Τα προϊόντα της Microsoft διατίθενται μέσω των συνεργατών μας στην περιοχή, όπως:
- 1. Τα κράτη μέλη www.bpsme.com/office/ τα οποία www.bpsme.com/office/ Επαφή: team@bpsme.com
- PCdealnet - www.pcdealnet.com.lb
- Λογική - distribution.logicom.net/countries/lebanon/ | Επαφή: lebanonsales@logicom.net
Τα εμπορικά προϊόντα θα συνεχίσουν να πωλούνται απευθείας από τη Microsoft, χωρίς καμία επίπτωση.
Προβολή προηγούμενων αγορών
Όλες οι προηγούμενες αγορές που πραγματοποιήθηκαν μέσω του Microsoft Store Λιβάνου εξακολουθούν να είναι προσβάσιμες, όταν εισέρχεστε στον πίνακα εργαλείων του λογαριασμού Microsoft και προβάλλετε το Ιστορικό παραγγελιών σας.
Συνδρομές που έχουν αγοραστεί από τη Microsoft
- Οι υπάρχουσες συνδρομές θα συνεχίσουν να λειτουργούν μέχρι την ημερομηνία λήξης τους — δεν θα υπάρξει απώλεια λειτουργικότητας. Κατά την επόμενη ημερομηνία ανανέωσης, όλες οι αυτόματες ανανεώσεις θα διακοπούν και η συνδρομή σας θα λήξει.
- Αν διαθέτετε μια υπάρχουσα συνδρομή αυτόματης ανανέωσης για το Microsoft 365, αναζητήστε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τη Microsoft το οποίο εξηγεί τις αλλαγές στη συνδρομή σας, συμπεριλαμβανομένης μιας επέκτασης επιπλέον χρόνου στο λογαριασμό σας (παρέχεται δωρεάν), ακολουθούμενη από την απενεργοποίηση των χρεώσεων αυτόματης ανανέωσης.
- Για να ελέγξετε την ημερομηνία λήξης της συνδρομής σας, εισέλθετε με τον λογαριασμό Microsoft στις Υπηρεσίες & συνδρομές.
- Εάν θέλετε να ανανεώσετε τη συνδρομή σας στο μέλλον, μπορείτε, επισκεπτόμενοι τους συνεργάτες της Microsoft στην περιοχή.