Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των λογαριασμών σας στο Microsoft Authenticator

Για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των λογαριασμών σας σε μια συσκευή iOS, πρέπει να ενεργοποιήσετε το iCloud ώστε να χρησιμοποιεί το Authenticator και, στη συνέχεια, να ενεργοποιήσετε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας στο Authenticator.

1. Ενεργοποιήστε το iCloud Drive στη συσκευή iOS. Μάθετε πώς.

2. Ενεργοποιήστε την κλειδοθήκη iCloud στη συσκευή iOS. Μάθετε πώς.

3. Ενεργοποιήστε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας iCloud στη συσκευή iOS. Μάθετε πώς.

   1. Μεταβείτε στη λίστα Αποθηκευμένα στο iCloud και αναζητήστε τον όρο Authenticator. Μάθετε πώς.
   2. Ενεργοποιήστε τον διακόπτη για τον Έλεγχο ταυτότητας.

Περισσότερη βοήθεια σχετικά με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του Authenticator

Ποιοι τύποι λογαριασμών δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας στο Authenticator;

• Προσωπικοί λογαριασμοί Microsoft
• Εταιρικός ή σχολικός λογαριασμός
• λογαριασμούς τρίτων, όπως Amazon, Facebook ή Gmail.

Ποιες πληροφορίες λογαριασμού υποστηρίζονται στο Authenticator;

Προσωπικοί λογαριασμοί Microsoft

• Εάν ο λογαριασμός χρησιμοποιεί μόνο κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης , ο οποίος ανανεώνεται κάθε 30 δευτερόλεπτα. Οι κωδικοί πρόσβασης θα είναι διαθέσιμοι μετά την επαναφορά.
• Εάν ο λογαριασμός παρέχει επίσης είσοδο χωρίς κωδικό πρόσβασης, τότε θα γίνει δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας μόνο του ονόματος λογαριασμού. Όταν κάνετε επαναφορά, θα πρέπει να εισέλθετε ξανά.

Εταιρικός ή σχολικός λογαριασμός

• Μόνο το όνομα του λογαριασμού έχει δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας. Όταν κάνετε επαναφορά, θα πρέπει να εισέλθετε ξανά.

λογαριασμούς τρίτων, όπως Amazon, Facebook ή Gmail.

• Αυτοί οι λογαριασμοί χρησιμοποιούν έναν κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης , ο οποίος ανανεώνεται κάθε 30 δευτερόλεπτα. Οι κωδικοί πρόσβασης θα είναι διαθέσιμοι μετά την επαναφορά.

Δεν βλέπω να έχει γίνει επαναφορά του αντιγράφου ασφαλείας στη νέα συσκευή μου. Πώς μπορώ να επιλύω προβλήματα;

Στην παλιά συσκευή σας:

1. Ενεργοποιήστε το iCloud Drive στη συσκευή iOS. Μάθετε πώς.

2. Ενεργοποιήστε την κλειδοθήκη iCloud στη συσκευή iOS. Μάθετε πώς.

3. Ενεργοποιήστε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας iCloud στη συσκευή iOS. Μάθετε πώς.

   1. Μεταβείτε στη λίστα Αποθηκευμένα στο iCloud και αναζητήστε τον όρο Authenticator. Μάθετε πώς.
   2. Ενεργοποιήστε τον διακόπτη για τον Έλεγχο ταυτότητας.

4. Κάντε αναβάθμιση στο Authenticator έκδοση 6.8.33 ή νεότερη.

5. Ανοίξτε την εφαρμογή τουλάχιστον μία φορά πριν μεταβείτε στο νέο τηλέφωνό σας.

Στη νέα συσκευή σας:

1. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Authenticator.
2. Τώρα θα πρέπει να εμφανιστεί ο εφεδρικός τρόπος πληρωμής σας.

Για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των εφάπαξ λογαριασμών κωδικών πρόσβασης σε μια συσκευή Android:

1. 

2. Πατήστε ρυθμίσεις.

3. Ενεργοποιήστε τον διακόπτη Cloud Backup .

4. Επιλέξτε έναν προσωπικό λογαριασμό Microsoft στον οποίο θα αποθηκευτεί το αντίγραφο ασφαλείας.

   Σημείωση

   Αν αποθηκεύσατε το αντίγραφο ασφαλείας σε λάθος λογαριασμό ή θέλετε να αλλάξετε τον λογαριασμό ανάκτησης, διαγράψτε το υπάρχον αντίγραφο ασφαλείας και δημιουργήστε έναν νέο. 

5. Πατήστε OK.

Περισσότερη βοήθεια σχετικά με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του Authenticator

Ποιοι τύποι λογαριασμών δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας στο Authenticator;

• Προσωπικοί λογαριασμοί Microsoft
• Εταιρικός ή σχολικός λογαριασμός
• λογαριασμούς τρίτων, όπως Amazon, Facebook ή Gmail.

Ποιες πληροφορίες λογαριασμού υποστηρίζονται στο Authenticator;

Προσωπικοί λογαριασμοί Microsoft

• Εάν ο λογαριασμός χρησιμοποιεί μόνο κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης , ο οποίος ανανεώνεται κάθε 30 δευτερόλεπτα. Οι κωδικοί πρόσβασης θα είναι διαθέσιμοι μετά την επαναφορά.
• Εάν ο λογαριασμός παρέχει επίσης είσοδο χωρίς κωδικό πρόσβασης, τότε θα γίνει δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας μόνο του ονόματος λογαριασμού. Όταν κάνετε επαναφορά, θα πρέπει να εισέλθετε ξανά.

Εταιρικός ή σχολικός λογαριασμός

• Μόνο το όνομα του λογαριασμού έχει δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας. Όταν κάνετε επαναφορά, θα πρέπει να εισέλθετε ξανά.

λογαριασμούς τρίτων, όπως Amazon, Facebook ή Gmail.

• Αυτοί οι λογαριασμοί χρησιμοποιούν έναν κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης , ο οποίος ανανεώνεται κάθε 30 δευτερόλεπτα. Οι κωδικοί πρόσβασης θα είναι διαθέσιμοι μετά την επαναφορά.

Για να διαγράψετε ένα αντίγραφο ασφαλείας στο Microsoft Authenticator

Αν θέλετε να διαγράψετε ένα αντίγραφο ασφαλείας ή αν έχετε εισέλθει με εσφαλμένο λογαριασμό αντιγράφου ασφαλείας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Στην κινητή συσκευή σας, ανοίξτε το και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις.
2. Στην περιοχή Αντίγραφα ασφαλείας, απενεργοποιήστε τον διακόπτη δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας cloud-cloud-app-16-px και επιλέξτε OK για να διαγράψετε το αντίγραφο ασφαλείας.
3. Αν θέλετε να δημιουργήσετε ένα νέο αντίγραφο ασφαλείας, ενεργοποιήστε ξανά τον διακόπτη έλεγχος Cloud Backup και επιλέξτε Συνέχεια ή Αλλαγή λογαριασμού για να εισέλθετε στον σωστό λογαριασμό αντιγράφου ασφαλείας.

Μήνυμα "Παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα" κατά την προσπάθεια δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας στο Microsoft Authenticator

Εάν εμφανιστεί το μήνυμα "Παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα" κατά την προσπάθεια δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των εφάπαξ λογαριασμών κωδικών πρόσβασης, αυτό συμβαίνει επειδή δεν έχετε εισέλθει.

1. Στην κινητή συσκευή σας, ανοίξτε το και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις.
2. Στην περιοχή Αντίγραφα ασφαλείας, ενεργοποιήστε τον διακόπτη δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας cloud-16-px και επιλέξτε Συνέχεια ή Αλλαγή λογαριασμού για να πραγματοποιήσετε είσοδο για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας.