Γρήγορα αποτελέσματα με την παρακολούθηση κλοπής ταυτότητας στο Microsoft Defender

Συνεργαστήκαμε με την Experian® για να προσφέρουμε παρακολούθηση κλοπής ταυτότητας παγκόσμιας κλάσης στο Microsoft Defender. Η παρακολούθηση κλοπής ταυτότητας του Defender αποτελείται από τέσσερα βασικά στοιχεία: παρακολούθηση σκοτεινού ιστού, παρακολούθηση πίστωσης¹, υποστήριξη αποκατάστασης 24/7 και ασφάλιση κλοπής ταυτότητας.  ²

Σε συνδυασμό, αυτές οι λειτουργίες σάς επιτρέπουν να παρακολουθείτε τα δικά σας στοιχεία ταυτότητας (καθώς και της οικογένειάς σας) για παραβιάσεις τόσο στο δημόσιο διαδίκτυο όσο και στο σκοτεινό διαδίκτυο, να παρακολουθείτε (απόπειρα) κλοπή ταυτότητας και απάτη, να λαμβάνετε εξειδικευμένη υποστήριξη όταν τη χρειάζεστε περισσότερο και να απολαμβάνετε τη σιγουριά ότι καλύπτεστε για έως και 1 εκατομμύριο δολάρια ΗΠΑ σε έξοδα που σχετίζονται με κλοπή ταυτότητας, καθώς και έως και 100 χιλιάδες δολάρια ΗΠΑ σε χαμένα κεφάλαια. 

Πώς λειτουργεί η παρακολούθηση σκοτεινού ιστού;

Όταν εντοπίσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε μια παραβίαση, θα λάβετε μια ειδοποίηση και μια λεπτομερή αναφορά παραβίασης που θα σας ενημερώνει ακριβώς ποια δεδομένα βρέθηκαν και πού. Θα λάβετε συστάσεις σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε αμέσως για να αντιμετωπίσετε την κατάσταση, λεπτομέρειες σχετικά με το πώς μπορεί να συνέβη αυτό, πληροφορίες σχετικά με τους πιθανούς κινδύνους και συμβουλές για το πώς να μειώσετε τις πιθανότητες να συμβεί ξανά.

Τι μπορούμε να παρακολουθήσουμε;

Η παρακολούθηση σκοτεινού ιστού μπορεί να παρακολουθεί αυτά τα προσωπικά στοιχεία:

• Διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Κωδικοί πρόσβασης
• Ονοματεπώνυμο
• Ημερομηνία γέννησης
• Αριθμός τηλεφώνου
• Αριθμός μητρώου κοινωνικής ασφάλισης
• Εθνικές ταυτότητες
• Αριθμός άδειας οδήγησης
• Ιατρικά αναγνωριστικά
• Πατρώνυμο μητέρας
• Αριθμοί διαβατηρίου
• Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού
• Διεθνείς αριθμοί τραπεζικών λογαριασμών
• Στοιχεία πιστωτικής κάρτας
• Αριθμούς καρτών λιανικής πώλησης
• Διαπιστευτήρια eBay
• PayPal διαπιστευτηρίων

Εσείς επιλέγετε ποιους από αυτούς τους τύπους πληροφοριών θέλετε να παρακολουθούμε.

Η υπηρεσία θα σας ειδοποιήσει εάν ανακαλύψει μια παραβίαση που περιέχει οποιαδήποτε από τις πληροφορίες που της έχετε ζητήσει να παρακολουθήσει. Επιπλέον, μπορεί να ανακαλύψει άλλες σχετικές προσωπικές πληροφορίες, όπως τη διεύθυνση κατοικίας σας ή τον κωδικό CVV της πιστωτικής σας κάρτας και θα το αναφέρει και σε εσάς.

Πώς λειτουργεί η παρακολούθηση πιστοληπτικής ικανότητας;

Η παρακολούθηση πίστωσης παρακολουθεί συνεχώς την κατάσταση του πιστωτικού σας αρχείου καθώς και τυχόν προσπάθειες συσχέτισης του αριθμού κοινωνικής ασφάλισης (SSN) με νέα διεύθυνση ή ταυτότητα. Κάθε φορά που εκδηλώνεται ενδεχομένως κακόβουλη δραστηριότητα, θα λαμβάνετε μια ειδοποίηση με τις ακριβείς λεπτομέρειες για το τι συνέβη, πότε συνέβη και ποιο είναι το μέρος που εμπλέκεται στη δραστηριότητα (συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας όπου είναι διαθέσιμα).

Εάν αναγνωρίζετε αυτήν τη δραστηριότητα, απλώς ανοίγετε την ειδοποίηση και επιβεβαιώνετε ότι ήσασταν εσείς επιλέγοντας Ναι, το αναγνωρίζω αυτό. Στη συνέχεια, το συμβάν αποθηκεύεται στο ιστορικό ειδοποιήσεων πίστωσης, εάν θέλετε να το αναζητήσετε αργότερα.

Εάν δεν αναγνωρίζετε τη δραστηριότητα, επιλέξτε Όχι, δεν το αναγνωρίζω για να λάβετε μια λίστα προτεινόμενων επόμενων βημάτων (όπως πάγωμα πίστωσης, επικοινωνία με το τμήμα απάτης του εμπλεκόμενου μέρους) που μπορούν να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε την κατάσταση.

Πώς λειτουργεί η υπηρεσία αποκατάστασης;

Σε περίπτωση που θέλετε περισσότερη βοήθεια αφού ακολουθήσετε τα προτεινόμενα επόμενα βήματα (είτε για παρακολούθηση σκοτεινού ιστού είτε για ειδοποιήσεις παρακολούθησης πίστωσης), μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό τηλεφώνου που βρίσκεται στην εφαρμογή για να μιλήσετε με έναν ειδικό αποκατάστασης που μπορεί να σας καθοδηγήσει στη διαδικασία αντιμετώπισης των παραβιασμένων λεπτομερειών ή του πιστωτικού ζητήματος και ακόμη και να παρέχει πλήρεις υπηρεσίες αποκατάστασης ταυτότητας σε περίπτωση που ένας κλέφτης ταυτότητας χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία για να διαπράξει απάτη.

Πώς μπορώ να ξεκινήσω;

1. Μεταβείτε στην εφαρμογή Microsoft Defender στη συσκευή σας ή στην πύλη My Defender (https://mydefender.microsoft.com) στο web.
2. Εντοπίστε την κάρτα παρακολούθησης κλοπής ταυτότητας (εάν δεν έχετε ρυθμίσει προηγουμένως την παρακολούθηση κλοπής ταυτότητας) ή την κάρτα παρακολούθησης πιστωτικών μονάδων (σε περίπτωση που έχετε ρυθμίσει προηγουμένως την παρακολούθηση κλοπής ταυτότητας) στον πίνακα εργαλείων του Defender και επιλέξτε "Γρήγορα αποτελέσματα".
3. Ακολουθήστε τα βήματα για να δημιουργήσετε το προφίλ σας και βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει και αποδεχτεί τους όρους της υπηρεσίας.
4. Εάν θέλετε να ρυθμίσετε την παρακολούθηση πίστωσης καθώς και την παρακολούθηση σκοτεινού ιστού, δώστε τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισής σας όταν σας ζητηθεί.

Προσθήκη μελών της οικογένειας στην παρακολούθηση σκοτεινού ιστού

Για να προσθέσετε ένα μέλος της οικογένειας, επιλέξτε την κάρτα "Λεπτομέρειες ταυτότητας" και, στη συνέχεια, επιλέξτε το avatar του από την επάνω σειρά της κάρτας.

Εάν το μέλος της οικογένειας που θέλετε να παρακολουθείτε δεν έχει συναινέσει ακόμα στην παρακολούθηση ταυτότητας, θα σας ζητηθεί να δώσετε τη συγκατάθεσή του.

Πώς θα ειδοποιούμαι;

Κάθε φορά που διαπιστώνεται ότι ένα τμήμα δεδομένων που μας έχετε ζητήσει να παρακολουθούμε, είτε για τον εαυτό σας είτε για ένα μέλος της οικογένειάς σας, έχει διαρρεύσει στο Internet, θα λαμβάνετε μια ειδοποίηση σε κάθε συσκευή στην οποία είστε συνδεδεμένοι Microsoft Defender ενεργοποιείτε. Η ειδοποίηση θα εμφανίζεται επίσης στον πίνακα εργαλείων Microsoft Defender και στη σελίδα "Ειδοποιήσεις & ιστορικό" στον Defender.

Από τις ειδοποιήσεις, είστε μόνο ένα κλικ μακριά από περισσότερες πληροφορίες και μια λεπτομερή λίστα ελέγχου με τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε.

Πώς θα ειδοποιούμαι για οποιαδήποτε πιστωτική δραστηριότητα;

Κάθε φορά που εντοπίζουμε νέα δραστηριότητα στο πιστωτικό αρχείο σας, θα λαμβάνετε μια ειδοποίηση σε όλες τις συσκευές που έχουν εισέλθει στο Microsoft Defender, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και θα εμφανίζεστε στον πίνακα ελέγχου Microsoft Defender, καθώς και στο Ιστορικό ειδοποιήσεων & (παρόμοια με την παρακολούθηση σκοτεινού ιστού).

Όπως και με τις ειδοποιήσεις παρακολούθησης σκοτεινού ιστού, αν αλληλεπιδράσετε με την ειδοποίηση σε οποιαδήποτε από αυτές τις περιπτώσεις, θα ανοίξετε την ειδοποίηση στην εφαρμογή Microsoft Defender (ή στην πύλη web του Defender, αν δεν υπάρχει πρόγραμμα-πελάτης στη συσκευή σας) για να σας παρουσιάσει τις λεπτομέρειες του συμβάντος.

Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας;

Όταν προσθέτετε μια πληροφορία για παρακολούθηση, διαβιβάζουμε με ασφάλεια αυτές τις πληροφορίες στην Experian®. Η Microsoft δεν βλέπει και δεν διατηρεί τις προσωπικές πληροφορίες σας.

Πώς μπορείτε να αναφέρετε προβλήματα ή να κάνετε προτάσεις

Βασιζόμαστε στα σχόλιά σας για τη βελτίωση αυτής της δυνατότητας και σας ενθαρρύνουμε να αναφέρετε τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζετε.

Υποβάλετε τα σχόλιά σας μέσω της εφαρμογής ή της πύλης επιλέγοντας το εικονίδιο χρήστη και, στη συνέχεια, επιλέγοντας Βοήθεια και σχόλια.

Δώστε μας μια σαφή περιγραφή του προβλήματος ή μιας πρότασης, καθώς και συγκεκριμένα βήματα που ακολουθήσατε όταν εντοπίσατε το πρόβλημα.

Έχετε ερωτήσεις; Λήψη απαντήσεων!

Ελάτε στην κοινότητα του Microsoft Answers για Microsoft Defender να μιλήσετε σχετικά με την εφαρμογή με άλλα άτομα που τη χρησιμοποιούν.

Μάθετε περισσότερα

Προστασία του εαυτού σας από κλοπή ταυτότητας στο Internet

¹Η δυνατότητα είναι διαθέσιμη στην Ηνωμένες Πολιτείες και στις περιοχές των Η.Π.Α. Το πιστωτικό αποτέλεσμα είναι ένα ενιαίο γραφείο VantageScore 3.0 που παρέχεται από την Experian®. Η μηνιαία πιστωτική έκθεση παρέχεται από την Experian® χρησιμοποιώντας μεμονωμένα δεδομένα γραφείου. Για χρήστες κάτω των 18 ετών ή για χρήστες χωρίς πιστωτικό ιστορικό, δεν περιλαμβάνεται πιστωτικό αποτέλεσμα. Οι διοργανωτές οικογένειας δεν θα έχουν τη δυνατότητα επιβίβασης, προβολής και λήψης ειδοποιήσεων που σχετίζονται με την παρακολούθηση πιστοληπτικής ικανότητας μέλους της οικογένειας. Η κύρια γλώσσα εμφάνισης της συσκευής σας πρέπει να είναι τα Αγγλικά.

²Η Ασφάλιση Κλοπής Ταυτότητας αναλαμβάνεται και διαχειρίζεται από την American Bankers Insurance Company of Florida, μια εταιρεία Assurant. Ανατρέξτε στις πραγματικές πολιτικές για τους όρους, τις προϋποθέσεις και τις εξαιρέσεις κάλυψης. Η κάλυψη ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε όλες τις δικαιοδοσίες. Εξετάστε τη σύνοψη των πλεονεκτημάτων.