Συμπτώματα
Η υπηρεσία Microsoft Exchange Information Store (MSExchangeIS) σταματά περιστασιακά να ανταποκρίνεται και καταγράφεται η ακόλουθη καταχώρηση αναγνωριστικού συμβάντος 1002:
Unhandled exception (System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.BaseViewOperatorDefinition(Context context, Mailbox mailbox, IList`1 columnsToFetch, SearchCriteria criteria, Nullable`1 associated)
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.<DoSearchPopulation>d__210.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Protocols.MAPI.MapiViewMessage.<CreateMaterializedRestrictionAndPopulate>d__138.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.MapiDisp.MailboxTaskQueue.RunTaskStep(MailboxTaskContext mailboxTaskContext, QueueItem
Αιτία
Η διαδικασία MSExchangeIS σταματά να ανταποκρίνεται εξαιτίας μιας ανεπίλυτης εξαίρεσης System.NullReferenceExceptions που δημιουργείται πολλές φορές την ημέρα.
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη αθροιστική ενημερωμένη έκδοση:
Αθροιστική ενημέρωση 14 για το Exchange Server 2019 ή μεταγενέστερη αθροιστική ενημέρωση για το Exchange Server 2019