Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
- Έχετε μια Exchange Server υβριδική ρύθμιση παραμέτρων.
- Exchange Server εσωτερικής εγκατάστασης δεν διαθέτει απευθείας εξερχόμενη συνδεσιμότητα με Exchange Online (EXO). Έχετε ένα διακομιστή μεσολάβησης που έχει ρυθμιστεί ώστε να επιτρέπει τη σύνδεση εξερχομένων με EXO.
- Μπορείτε να ενεργοποιήσετε γραμματοκιβώτια αρχειοθέτησης που φιλοξενούνται στο EXO.
- Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολιτικές διατήρησης και ετικέτες για να διαχειριστείτε στοιχεία στα γραμματοκιβώτια των χρηστών σας.
Σε αυτό το σενάριο, το Exchange Server δεν επεξεργάζεται τα στοιχεία που φιλοξενούνται στο γραμματοκιβώτιο αρχειοθήκης. Exchange Server σταματά να αποκρίνεται και επιστρέφει την ακόλουθη εξαίρεση:
System.Net.WebException: Unable to connect to the remote server
Όταν παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα, Exchange Server παραβλέπει το ρυθμισμένο διακομιστή μεσολάβησης και προσπαθεί να συνδεθεί απευθείας με το EXO.
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη αθροιστική ενημερωμένη έκδοση:
- Αθροιστική ενημέρωση 15 για το Exchange Server 2019 ή μεταγενέστερη αθροιστική ενημέρωση για το Exchange Server 2019