Συμπτώματα
Μετά την εγκατάσταση και την αναβάθμιση σε Microsoft Exchange Server 2016 αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 8 (CU8), δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση Outlook Web App (OWA) ή Exchange Πίνακας Ελέγχου (ECP) και λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Σημείωση
- :-( Παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα
Δεν είναι δυνατή η λήψη αυτών των πληροφοριών αυτήν τη στιγμή. Προσπαθήστε ξανά αργότερα.
X-ClientId: ClientID
X-FEServer: Όνομα_διακομιστή - Επιπλέον, καταγράφονται οι ακόλουθες πληροφορίες συμβάντων στο αρχείο καταγραφής εφαρμογής του διακομιστή Exchange που φιλοξενεί τη βάση δεδομένων γραμματοκιβωτίου:
- Όνομα αρχείου καταγραφής: Εφαρμογή
Προέλευση: MSExchange OAuth
Αναγνωριστικό συμβάντος: 2004
Κατηγορία εργασίας: Ρύθμιση παραμέτρων
Επίπεδο: Προειδοποίηση
Λέξεις-κλειδιά: Κλασικό
Χρήστης: Δ/Υ
Υπολογιστής: mail.contoso.com
Περιγραφή:
Δεν είναι δυνατή η εύρεση του πιστοποιητικού με αποτύπωμα CertificateValue στον τρέχοντα υπολογιστή ή το ιδιωτικό κλειδί λείπει από το πιστοποιητικό. Το πιστοποιητικό είναι απαραίτητο για την υπογραφή του εξερχόμενου διακριτικού.
Σημείωση Υπάρχει ένα παρόμοιο ζήτημα, ανατρέξτε στο θέμα Δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο OWA ή ECP μετά την εγκατάσταση του Exchange Server 2016 CU6.
Αιτία
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται, αν το πιστοποιητικό ελέγχου ταυτότητας Exchange Server που χρησιμοποιείται για την υπογραφή OAuth λείπει από το Exchange Server. Μπορείτε να εκτελέσετε την ακόλουθη εντολή για να ελέγξετε εάν λείπει το πιστοποιητικό:
Get-ExchangeCertificate (Get-AuthConfig). CurrentCertificateThumbprint
Επίλυση
Για Exchange Server 2016, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 9 ή μια νεότερη αθροιστική ενημερωμένη έκδοση για Exchange Server 2016.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα που αφορά τα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Παραπομπές
Ενημερωθείτε για την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για να περιγράφει τις ενημερώσεις λογισμικού.