Σφάλμα HTTP 503 μετά την εγκατάσταση ενημερώσεων της 11ης Απριλίου 2023 για τον SharePoint Server 2016 στον Windows Server 2012 R2 (KB5026765)

Συμπτώματα

Μετά την εγκατάσταση των ενημερώσεων της 11ης Απριλίου 2023 για τον SharePoint Server 2016 (KB 5002385 και KB 5002370) στο Windows Server 2012 R2 και, στη συνέχεια, την εκτέλεση ενεργειών αναβάθμισης του SharePoint μέσω του Οδηγού ρύθμισης παραμέτρων προϊόντων SharePoint ή του cmdlet του Upgrade-SPFarm PowerShell, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε τα ακόλουθα προβλήματα:

• "Σφάλμα HTTP 503. Η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη" προκύπτει κατά την περιήγηση σε τοποθεσίες του SharePoint.

• Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση των χώρων συγκέντρωσης εφαρμογών των υπηρεσιών Internet Information Services (IIS) που χρησιμοποιούνται από το SharePoint. Αυτό επηρεάζει όλες τις εφαρμογές web του SharePoint, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών web περιεχομένου, της εφαρμογής web κεντρικής διαχείρισης του SharePoint και της τοποθεσίας των υπηρεσιών Web SharePoint.

• Στο αρχείο καταγραφής εφαρμογών του αρχείου καταγραφής συμβάντων των Windows, το αναγνωριστικό συμβάντος 2280 καταγράφεται από την προέλευση IIS-W3SVC-WP με την ακόλουθη περιγραφή:

  Σημείωση

  Απέτυχε η φόρτωση της λειτουργικής μονάδας DLL <%CommonProgramFiles%>\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16\isapi\sprequestfilteringmodule.dll. Τα δεδομένα είναι το σφάλμα.

Αιτία

Οι ενημερώσεις της 11ης Απριλίου 2023 για τον SharePoint Server 2016 παρουσιάζουν την ενοποίηση διασύνδεσης σάρωσης κακόβουλης λειτουργίας (AMSI) των Windows, για την προστασία των τελικών σημείων του SharePoint από πιθανώς κακόβουλες αιτήσεις web. Η ενοποίηση AMSI καταχωρείται στο IIS από μια ενέργεια αναβάθμισης που εκτελείται όταν εκτελείτε οποιοδήποτε από τα εξής μετά την εγκατάσταση των ενημερώσεων της 11ης Απριλίου 2023:

• Οδηγός ρύθμισης παραμέτρων προϊόντων του SharePoint (PSConfigUI.exe)
• psconfig.exe -cmd upgrade -inplace b2b
• Upgrade-SPFarm

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται επειδή η ενοποίηση AMSI δεν είναι συμβατή με το Windows Server 2012 R2. Επομένως, όταν οι υπηρεσίες IIS προσπαθούν να φορτώσουν το sprequestfilteringmodule DLL που φιλοξενεί τη δυνατότητα ενοποίησης AMSI, αποτυγχάνει.

Επίλυση

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε την Περιγραφή της ενημέρωσης ασφαλείας για το SharePoint Enterprise Server 2016: 13 Ιουνίου 2023 (KB5002404).