Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
- Βρίσκεστε σε μια σύσκεψη κοινής χρήσης οθόνης βάσει βίντεο (VbSS) στο Microsoft Skype για επιχειρήσεις 2016.
- Ένας χρήστης που χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας (RDP) συμμετέχει στη σύσκεψη.
- Η περίοδος λειτουργίας κοινής χρήσης RDP τερματίζεται.
Σε αυτήν την περίπτωση, οι εγγραφές ποιότητας εμπειρίας (QoE) που είναι αποθηκευμένες στην αναφορά εγγραφής λεπτομερειών κλήσης (CDR) αποστέλλονται σε εσφαλμένη μορφή για αυτήν την περίοδο λειτουργίας.
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε την ενημέρωση ασφαλείας (KB3191858) της 9ης Μαΐου 2017 για το Skype για επιχειρήσεις 2016.