Συμπτώματα
Στο Microsoft Skype για επιχειρήσεις Server 2019 και Skype για επιχειρήσεις Server 2015, όταν ένας χρήστης πραγματοποιεί είσοδο σε ένα από τα προγράμματα-πελάτες UCWA για κινητές συσκευές (Skype για επιχειρήσεις για Android ή Skype για επιχειρήσεις για iOS), διακόπτεται η υπηρεσία UCWA και καταγράφεται το ακόλουθο αναγνωριστικό συμβάντος 20003:
Όνομα αρχείου καταγραφής: Lync Server
Πηγή: LS UCWA
Ημερομηνία: DateTime
Αναγνωριστικό συμβάντος: 20003
Κατηγορία εργασιών: (1099)
Επίπεδο: Σφάλμα
Λέξεις-κλειδιά: Κλασικό
Χρήστης: Δ/Υ
Υπολογιστής: Όνομα_υπολογιστή
Περιγραφή:
Το UCWA αντιμετώπισε μια ανεπίλυτη εξαίρεση.
Εξαίρεση: System.IO.InvalidDataException: Βρέθηκαν μη έγκυρα δεδομένα κατά την αποκωδικοποίηση.
στο System.IO.Compression.Inflater.Inflate (byte [] byte, μετατόπιση Int32, μήκος Int32)
στο System.IO.Compression.DeflateStream.Read (πίνακα Byte [], μετατόπιση Int32, πλήθος Int32)
στο System.Xml. XmlTextReaderImpl.InitStreamInput(Uri baseUri, String baseUriStr, Stream stream, Byte[] byte, Int32 byteCount, κωδικοποίηση κωδικοποίησης)
στο System.Xml. XmlTextReaderImpl.. ctor(διεύθυνση url συμβολοσειράς, είσοδος Stream, XmlNameTable nt)
στο System.Xml. Serialization.XmlSerializer.Deserialize(Stream stream)
στο Microsoft.Rtc.Internal.Ucwa.Core.ApplicationInstanceData.FromMobilityCategoryData (κινητικότητα κινητικότητας)
στο Microsoft.Rtc.Internal.Ucwa.Core.MobileApplicationData.. ctor (Mobility rawMobilityData)
στο Microsoft.Rtc.Internal.Ucwa. People. MeManager.MePresenceNotificationReceived(Αποστολέας αντικειμένου, LocalPresentityNotificationEventArgs args)
στο Microsoft.Rtc.Signaling.EventWorkitem'1.Process ()
στο Microsoft.Rtc.Signaling.WorkitemQueue.ProcessItems()
στο Microsoft.Rtc.Signaling.SerializationQueue'1.ResumeProcessing()
στο Microsoft.Rtc.Signaling.SerializationQueue'1.ResumeProcessingCallback (κατάσταση αντικειμένου)
στο Microsoft.Rtc.Signaling.QueueWorkItemState.ExecuteWrappedMethod (μέθοδος WaitCallback, κατάσταση αντικειμένου)
στο System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, επιστροφή κλήσης ContextCallback, κατάσταση αντικειμένου, δυαδική τιμή preserveSyncCtx)
στο System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, επιστροφή κλήσης ContextCallback, κατάσταση αντικειμένου, δυαδική τιμή preserveSyncCtx)
στο System.Threading.QueueUserWorkItemCallback.System.Threading.IThreadPoolWorkItem.ExecuteWorkItem()
στο System.Threading.ThreadPoolWorkQueue.Dispatch()
Αιτία: Παρουσιάστηκε μια ανεπίλυτη εξαίρεση.
Επίλυση:
Επανεκκινήστε το διακομιστή. Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη προϊόντων
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε μία από τις ακόλουθες ενημερώσεις:
- Την αθροιστική ενημέρωση 7.0.2046.244 του Σεπτεμβρίου 2020 για Skype για επιχειρήσεις Server 2019 και το περιβάλλον εκτέλεσης Unified Communications Managed API 5.0.
- Την αθροιστική ενημέρωση 6.0.9319.580 Μαΐου 2020 για Skype για επιχειρήσεις Server 2015 και το περιβάλλον εκτέλεσης Unified Communications Managed API 5.0.