Συμπτώματα
Σε περιβάλλον Microsoft skype για επιχειρήσεις Server 2019 ή skype για επιχειρήσεις Server 2015, ένας χρήστης δεν μπορεί να δημιουργήσει μια σύσκεψη skype εκ μέρους άλλου χρήστη χρησιμοποιώντας το skype για επιχειρήσεις σε πρόγραμμα-πελάτη Mac. Όταν ο χρήστης προγραμματίζει τη σύσκεψη skype, δεν εμφανίζονται πληροφορίες και όλα είναι κενά. Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν οι δύο χρήστες βρίσκονται σε διαφορετικές περιοχές συγκέντρωσης.
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε μία από τις ακόλουθες ενημερώσεις:
- Την αθροιστική ενημέρωση 7.0.2046.244 του Σεπτεμβρίου 2020 για Skype για επιχειρήσεις Server 2019 και το περιβάλλον εκτέλεσης Unified Communications Managed API 5.0.
- Τηναθροιστική ενημέρωση 6.0.9319.559 του Ιουλίου 2019 για Skype για επιχειρήσεις Server 2015 και το περιβάλλον εκτέλεσης Unified Communications Managed API 5.0.
Λύση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Outlook στο web (παλαιότερα γνωστό ως Outlook Web App) ή Skype για επιχειρήσεις σε πρόγραμμα-πελάτη Windows.