Λάβατε ένα μήνυμα σφάλματος σχετικά με τη φωνή στο Lync 2010. Για βοήθεια σχετικά με την επίλυση του προβλήματος, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης. Για πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων που σχετίζονται με μηνύματα σφάλματος που σχετίζονται με τη φωνή, ανατρέξτε στο θέμα Σφάλματα ήχου και βίντεο.
Εάν λάβατε ένα μήνυμα σφάλματος κατά την πραγματοποίηση μιας φωνητικής κλήσης στο Lync, κάντε τα εξής:
- Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο Internet είναι online και λειτουργεί σωστά.
- Ελέγξτε τον αριθμό ή την επαφή με την οποία προσπαθείτε να επικοινωνήσετε. Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός ή η διεύθυνση έχει εισαχθεί σωστά.
- Στείλτε ένα άμεσο μήνυμα ή μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να επιβεβαιώσετε ότι ο παραλήπτης της κλήσης μπορεί να λάβει κλήσεις.
Σημείωση
Οι φωνητικές κλήσεις μπορεί να αποσυνδεθούν προσωρινά, αν ο υπολογιστής ή το δίκτυό σας αντιμετωπίζει περιστασιακά προβλήματα συνδεσιμότητας.