Εάν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε είσοδο
Για λόγους προστασίας του λογαριασμού σας, η ομάδα του Outlook.com δεν θα μπορέσει να σας βοηθήσει, αν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την είσοδο. Χρησιμοποιήστε τη βοηθητική εφαρμογή εισόδου λογαριασμού Microsoft για να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Εάν μπορείτε να πραγματοποιήσετε είσοδο
Για απαντήσεις αυτοβοήθειας ή για να λάβετε υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιλέξτε Βοήθεια από το επάνω μενού και, στη συνέχεια,
βοήθειας.
Πληκτρολογήστε την ερώτηση ή το πρόβλημά σας στο πλαίσιο Βοήθεια αναζήτησης στα δεξιά και, στη συνέχεια, πατήστε Επιστροφή.
Εάν οι απαντήσεις αυτοβοήθειας δεν επιλύσουν το πρόβλημά σας, δοκιμάστε μια διαφορετική αναζήτηση ή εάν η αναζήτησή σας εμφανίζει " Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα", κάντε κύλιση στο κάτω μέρος του παραθύρου βοήθειας και, στην περιοχή Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια;, επιλέξτε "Ναι".
Συμβουλή
Εάν κάνατε κλικ σε μια σύνδεση προς ένα από τα άρθρα μας, ίσως χρειαστεί να επιλέξετε το βέλος πίσω στο παράθυρο βοήθειας για να δείτε την επιλογή "Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια; ".
Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια;
Εάν δεν λαμβάνετε απαντήσεις από την υποστήριξη
Εάν το γραμματοκιβώτιό σας είναι πλήρες, δεν θα μπορέσουμε να απαντήσουμε στο αίτημά σας.
Μάθετε πώς μπορείτε να μειώσετε το μέγεθος του γραμματοκιβωτίου σας, ώστε να μπορούμε να απαντήσουμε σε όρια χώρου αποθήκευσης στο Outlook.com.
Λήψη βοήθειας για το Outlook για κινητές συσκευές
Για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη για θέματα του Outlook για iOS ή του Outlook για Android, επικοινωνήστε με την υποστήριξη εντός εφαρμογής για κινητές συσκευές:
- Πατήστε " Εισερχόμενα" ή το κουμπί μενού λογαριασμού στο επάνω μέρος της εφαρμογής.
- Πατήστε το κουμπί ? στο κάτω μέρος της εφαρμογής.
- Επιλέξτε "Επικοινωνία με την υποστήριξη του Outlook για κινητές συσκευές".
|
Για άλλη βοήθεια σχετικά με τον λογαριασμό Microsoft και τις συνδρομές σας, επισκεφτείτε τη Βοήθεια για λογαριασμούς & χρεώσεις. |
|---|---|
|
Για να λάβετε βοήθεια και να αντιμετωπίσετε προβλήματα με άλλα προϊόντα και υπηρεσίες της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας εδώ. |
|
Δημοσιεύστε ερωτήσεις, παρακολουθήστε συζητήσεις και μοιραστείτε τις γνώσεις σας στην Outlook.com Κοινότητα. |
|
Μπορείτε να υποβάλετε σχόλια επιλέγοντας Βοήθεια από το επάνω μενού και, στη συνέχεια, . |
Σχετικά άρθρα
Επικοινωνία με την υποστήριξη και υποβολή σχολίων στο νέο Outlook για Windows
Λήψη βοήθειας εντός εφαρμογής για το Outlook για iOS και Android