Μετά από την εγκατάσταση της ενημέρωσης KB 4011730, ενδέχεται να μην μπορείτε να ανοίξετε ή να αποθηκεύσετε έγγραφα του Word

Ισχύει για
Word 2016

Τελευταία ενημέρωση: 14 Μαρτίου 2018

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης της 13ης Μαρτίου 2018 για το Word 2016 (KB4011730), ενδέχεται να μην μπορείτε να ανοίξετε ή να αποθηκεύσετε Word έγγραφα.

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο για τα άτομα που λαμβάνουν ενημερώσεις του Office 2016 χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Windows Installer (MSI). Εάν έχετε μια έκδοση του Office "Χρήση με ένα κλικ", όπως το Microsoft 365 για Προσωπική χρήση, δεν θα συναντήσετε αυτό το πρόβλημα.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΛΥΣΗ

Πρόκειται για ένα γνωστό πρόβλημα και εργαζόμαστε για την επιδιόρθωσή του. Στο μεταξύ, ενδέχεται να μπορείτε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα εγκαθιστώντας την ενημέρωση της 6ης Μαρτίου 2018 για το Office 2016 (KB4018295).

Περισσότεροι πόροι

Εικονίδιο ειδικών (εγκέφαλος, γρανάζια) Ρωτήστε τους ειδικούς

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τα τελευταία νέα, τις ενημερώσεις και τις βέλτιστες πρακτικές του Word και διαβάστε το ιστολόγιό μας.

Word Tech Community

Εικονίδιο κοινότητας Λήψη βοήθειας από την κοινότητα

Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Word.

Word φόρουμ για απαντήσεις

Εικονίδιο αίτησης δυνατότητας (λάμπα, ιδέα) Προτείνετε μια νέα δυνατότητα

Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.

Παροχή σχολίων

Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο Word για Windows