Οι κλασικοί παραλήπτες του Outlook δεν μπορούν να ανοίξουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου "Μόνο κρυπτογράφηση"

Τελευταία ενημέρωση: 19 Φεβρουαρίου 2026

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Μετά την ενημέρωση στην έκδοση 2511 (Δομή 19426.20218) του τρέχοντος καναλιού), οι παραλήπτες ενδέχεται να μην μπορούν να ανοίξουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου "Μόνο κρυπτογράφηση". 

Στο παράθυρο ανάγνωσης, ενδέχεται να εμφανιστεί το μήνυμα: "Δεν είναι δυνατή η προβολή αυτού του μηνύματος με περιορισμένα δικαιώματα στο παράθυρο ανάγνωσης μέχρι να επαληθεύσετε τα διαπιστευτήριά σας.  Ανοίξτε το στοιχείο για να διαβάσετε το περιεχόμενό του και να επαληθεύσετε τα διαπιστευτήριά σας."

Αφού ανοίξετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα βρείτε ένα συνημμένο message_v2.rpmsg και ο παραλήπτης δεν θα μπορεί να διαβάσει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Αυτό το πρόβλημα διορθώνεται στις ακόλουθες δομές:

• Κανάλι beta έκδοση 2602 (Δομή 19720.15160) – Διαθέσιμο στο κανάλι beta, ιστορικό ενημερώσεων για το κανάλι beta του Office.
• Προεπισκόπηση τρέχοντος καναλιού, έκδοση 2602 (Δομή 19725.20000) – αρχές Φεβρουαρίου 2026, Ιστορικό ενημερώσεων για το Κανάλι τρεχουσών ενημερώσεων του Office (Προεπισκόπηση).
• Τρέχον κανάλι Έκδοση 2602 (Δομή 19725.20000) – 24 Φεβρουαρίου 2026, Ιστορικό ενημερώσεων για Εφαρμογές Microsoft 365.
• Έκδοση 2601 (Δομή 19628.20184), Ιστορικό ενημερώσεων για Εφαρμογές Microsoft 365.
• Έκδοση 2512 (Δομή 19530.20226), Ιστορικό ενημερώσεων για Εφαρμογές Microsoft 365.
• Έκδοση 2511 (Δομή 19426.20294), Ιστορικό ενημερώσεων για το Εφαρμογές Microsoft 365.
• Έκδοση 2510 (Δομή 19328.20306), Ιστορικό ενημερώσεων για το Εφαρμογές Microsoft 365.

ΛΥΣΗ

Αυτό το πρόβλημα συμβαίνει εάν κρυπτογραφήσετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις στο παράθυρο διαλόγου "Αρχείο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου" (Κρυπτογράφησηαρχείου>). Για να αποτρέψετε το πρόβλημα, επιλέξτε την κορδέλα Επιλογές και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κρυπτογράφηση και επιλέξτε Κρυπτογράφηση ή Χωρίς προώθηση , όπως σημειώνεται σε αυτό το άρθρο, Στείλτε κρυπτογραφημένα μηνύματα με μια συνδρομή Microsoft 365 για προσωπική χρήση ή για οικογένειες.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επιστρέψετε σε μια έκδοση πριν από την έναρξη του προβλήματος και, στη συνέχεια, να στείλετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το πρόβλημα ξεκίνησε με τη δομή 19426.20218. Η επόμενη προηγούμενη δομή που λειτουργεί είναι η 19426.20186. Για να επαναφέρετε το Office, κάντε τα εξής:

1. Αποθηκεύστε την εργασία σας και κλείστε όλες τις εφαρμογές του Office.

2. Ανοίξτε μια γραμμή εντολών με αναβαθμισμένα δικαιώματα.

3. Εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:

   "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19426.20186

Πρόσθετοι πόροι

Ιστορικό ενημερώσεων για Εφαρμογές Microsoft 365 (παρατίθενται κατά ημερομηνία)

Περισσότεροι πόροι

Ρωτήστε τους ειδικούς

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.

Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του Outlook

Λήψη βοήθειας από την κοινότητα

Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.

Φόρουμ του Outlook στο Answers

Προτείνετε μια νέα δυνατότητα

Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.

Μάθετε πώς

Δείτε επίσης

Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο κλασικό Outlook για Windows