Οι απαντήσεις ή οι προωθήσεις στο Outlook προκαλούν σφάλμα μη παράδοσης "Το μήνυμά σας δεν έφτασε σε μερικούς ή σε όλους τους προβλεπόμενους παραλήπτες"

Τελευταία ενημέρωση: 29 Μαρτίου 2024

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Όταν απαντάτε σε ένα μήνυμα ή προωθείτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, λαμβάνετε μια αναφορά μη παράδοσης (NDR), όπως η παρακάτω. Στη συγκεκριμένη περίπτωση, το σφάλμα enum(7) στην αναφορά NDR σημαίνει ότι η καταχώρηση αυτόματης καταχώρησης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη είναι κακή. Αυτό προκαλείται από ένα σφάλμα στο Outlook για υπολογιστή που έχει διορθωθεί από τότε.

Σφάλμα:

Το μήνυμά σας δεν έφτασε σε μερικούς ή σε όλους τους προβλεπόμενους παραλήπτες. 

     Θέμα: Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο NDR

     Αποστολή: 25/3/2024 10.30 π.μ.

Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με τους ακόλουθους παραλήπτες:

     Όνομα χρήστη στις 25-3-2024 10.30 π.μ.

• Δεν ήταν δυνατή η αποστολή αυτού του μηνύματος.  Δοκιμάστε να στείλετε το μήνυμα ξανά αργότερα ή επικοινωνήστε με το διαχειριστή του δικτύου σας.

____________________________________________________

Πληροφορίες διαγνωστικών για διαχειριστές:

____________________________________________________

Το σφάλμα είναι [0x80004005-0x00000000-0x00000000]. 

Submit-Message απέτυχε: αναγνωριστικό μηνύματος(5), απαρίθμηση αποτυχίας(7), HResult(0x80004005), EC(-2147467259).

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Αυτό το πρόβλημα έχει διορθωθεί στην Έκδοση 2403 Δομή 17425.20146 και στις εκδόσεις 29/3/24. Για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση, επιλέξτε Αρχείο>, Λογαριασμός> Office,Επιλογές ενημέρωσης, Άμεση>ενημέρωση. Μέχρι να γίνει διαθέσιμη η διορθωμένη δομή, χρησιμοποιήστε το Outlook Web Access (OWA) ή το νέο Outlook.

Για να επιλύσετε το πρόβλημα, διαγράψτε την καταχώρηση αυτόματης καταχώρησης για τον παραλήπτη που λάβατε την αναφορά NDR.   
 
Κατάργηση της εσφαλμένης καταχώρησης αυτόματης καταχώρησης 

Για να επιλύσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε ένα νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
2. Πληκτρολογήστε τους πρώτους χαρακτήρες της καταχώρησης Αυτόματης Καταχώρησης που θέλετε να καταργήσετε.
3. Όταν η καταχώρηση εμφανιστεί στη λίστα με τις προτάσεις, μετακινήστε το δείκτη του ποντικιού επάνω από την πρόταση μέχρι να επισημανθεί, αλλά μην την επιλέξετε.
4. Όταν εμφανιστεί το εικονίδιο X δίπλα στην επισημασμένη πρόταση, επιλέξτε το X για να καταργήσετε την καταχώρηση από τη λίστα ή πατήστε το πλήκτρο Delete στο πληκτρολόγιο.

Αφού διαγράψετε την καταχώρηση αυτόματης καταχώρησης, θα χρειαστεί να πληκτρολογήσετε την πλήρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου την επόμενη φορά που θα στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτόν τον παραλήπτη. Η καταχώρησή του θα προστεθεί ξανά στη λίστα αυτόματης καταχώρησης.

Πρόσθετοι πόροι

Η λίστα αυτόματης καταχώρησης του Outlook

Περισσότεροι πόροι

Ρωτήστε τους ειδικούς

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.

Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του Outlook

Λήψη βοήθειας από την κοινότητα

Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.

Φόρουμ του Outlook στο Answers

Προτείνετε μια νέα δυνατότητα

Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.

Μάθετε πώς

Δείτε επίσης

Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο Outlook για υπολογιστή