Κάντε τις συσκέψεις στο Skype για επιχειρήσεις πιο προσβάσιμες για άτομα με ειδικές ανάγκες

Ισχύει για
Skype για επιχειρήσεις

Αυτό το θέμα παρέχει οδηγίες βήμα προς βήμα και βέλτιστες πρακτικές για να κάνετε τις συσκέψεις Skype για επιχειρήσεις προσβάσιμες για άτομα με ειδικές ανάγκες. Όταν οι συσκέψεις σας είναι προσβάσιμες, ξεκλειδώνετε το περιεχόμενο για όλους και τα άτομα με διαφορετικές δυνατότητες μπορούν να συμμετέχουν στις συσκέψεις σας. Μάθετε, για παράδειγμα, πώς μπορείτε να αυξήσετε τις συσκέψεις σας με βίντεο και ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων, καθώς και πώς μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι οι τεχνολογίες υποβοήθησης μπορούν να ενεργοποιηθούν για το περιεχόμενο της σύσκεψης.

Εξάλλου οι συσκέψεις γίνονται ώστε να συμπεριλαμβάνονται όλοι.

Κάθε σύσκεψη μπορεί να γίνει σύσκεψη skype

Skype για επιχειρήσεις μπορούν να σας βοηθήσουν να συμπεριλάβετε όλα τα άτομα σε μια σύσκεψη, ακόμα και όταν όλοι βρίσκονται στην ίδια αίθουσα.

  • Όσοι αντιμετωπίζουν δυσκολίες όρασης, μπορούν να λάβουν το κοινόχρηστο περιεχόμενο στις δικές τους συσκευές. Έτσι θα έχουν τη δυνατότητα να χρησιμοποιούν τις αγαπημένες τους τεχνολογίες υποβοήθησης, όπως κάποιο πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης ή μεγεθυντικό φακό.
  • Μπορείτε να εγγράψετε τη σύσκεψη, ώστε να είναι δυνατή η παρακολούθηση της σύσκεψης μελλοντικά.
  • Τα άτομα με δυσκολίες ακοής μπορούν να ζητήσουν υπηρεσίες μεταγραφής σε πραγματικό χρόνο, μέσω του CART (Communication Access Realtime Translation). Το CART διατίθεται σε πολλές γλώσσες σε όλο τον κόσμο.

Σε αυτό το θέμα

Γρήγορη εκκίνηση μιας σύσκεψης στο Skype για επιχειρήσεις

Μην χάνετε πολύτιμο χρόνο για να ξεκινήσετε μια ηλεκτρονική σύσκεψη.

  • Όταν προγραμματίζετε τη σύσκεψη, επιλέξτε να είναι σύσκεψη skype. Στη συνέχεια, οι χρήστες μπορούν να συμμετάσχουν στη σύσκεψη από μια σύνδεση ή μια υπενθύμιση στο Outlook ή να συμμετάσχουν απευθείας μέσω Skype για επιχειρήσεις.

  • Για ad-hoc συσκέψεις ή για συσκέψεις που δεν είχαν προγραμματιστεί να γίνουν ηλεκτρονικά:

    • Επιλέξτε Άμεση σύσκεψη από το εικονίδιο ημερολογίου στο κύριο παράθυρο Skype για επιχειρήσεις.
    • Επιλέξτε το εικονίδιο Πρόσκληση περισσότερων ατόμων από το παράθυρο Συνομιλία και προσκαλέστε τα άτομα που θέλετε.

Συμβουλή

Αν τα άτομα της σύσκεψης περιλαμβάνονται σε μια λίστα διανομής ή ομάδα του Exchange, προσθέστε την ομάδα στις Επαφές σας. Στη συνέχεια, απλώς επιλέξτε το όνομα της ομάδας, ανοίξτε το μενού περιβάλλοντος (με δεξί κλικ ή με Shift+F10) και επιλέξτε Έναρξη κλήσης βίντεο.

Συμπερίληψη βίντεο για ενίσχυση της κατανόησης

Ως άνθρωποι εργαζόμαστε καλύτερα όταν λαμβάνουμε ερεθίσματα και πληροφορίες από διάφορες αισθητηριακές πηγές. Οι εκπαιδευτές και οι ψυχαγωγοί χρησιμοποιούν αυτό το βασικό γεγονός όταν επιλέγουν το βίντεο ως μέσο για τις δραστηριότητές τους. Το ίδιο μπορείτε να κάνετε με μια τηλεφωνική κλήση ή μια σύσκεψη.

  • Το βίντεο επιτρέπει στους κωφούς συμμετέχοντες να χρησιμοποιούν διερμηνέα νοηματικής.
  • Το βίντεο βελτιώνει την κατανόηση του λόγου σε όλο το φάσμα. Αυτό μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για άτομα με προβλήματα ακοής ή που εξαρτώνται από την ανάγνωση του λόγου.

Συμβουλή

Κατά τη διάρκεια μιας σύσκεψης μέσω βίντεο, ελέγξτε την οθόνη προεπισκόπησης βίντεο για να βεβαιωθείτε ότι σας βλέπουν καθαρά. Για παράδειγμα, το πού κάθεστε σε σχέση με την κάμερα μπορεί να κάνει τη διαφορά.

Πρόσκληση ενός μεταγραφέα CART για άτομα που δεν ακούν

Προσκαλέστε έναν μεταγραφέα CART σε σύσκεψη ή τηλεφωνική κλήση στο Skype για επιχειρήσεις, για να προετοιμάσει λεζάντες σε πραγματικό χρόνο. Στο τέλος της σύσκεψης, ζητήστε το αντίγραφο, για να το δώσετε στους συμμετέχοντες.

  • Οι υπηρεσίες CART είναι διαθέσιμες διεθνώς και σε πολλές γλώσσες. Το CART επιτρέπει σε κωφά ή βαρήκοα άτομα να συμμετέχουν πλήρως σε μια σύσκεψη ή τηλεφωνική κλήση.

Συμβουλή

  • Προσθέστε ένα τηλέφωνο διάσκεψης ως συμμετέχοντα χρησιμοποιώντας το εικονίδιο Πρόσκληση περισσότερων ατόμων. Απλά πληκτρολογήστε τον αριθμό τηλεφώνου. Το τηλέφωνο μπορεί να είναι ένα τηλέφωνο διάσκεψης με δυνατότητες πολυμέσων που υπάρχει στην αίθουσα ή μπορεί να είναι κάποιο smartphone.
  • Ζητήστε από τους συμμετέχοντες να λένε το όνομά τους όταν συμμετέχουν. Αυτό βοηθάει τα κωφά ή βαρήκοα άτομα να παρακολουθούν τη σύσκεψη.
  • Βεβαιωθείτε ότι μιλάει από ένα άτομο τη φορά.

Προσθήκη άμεσων μηνυμάτων για ενίσχυση της προφορικής επικοινωνίας

Η ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων σας επιτρέπει να προσφέρετε πληροφορίες για τη σύσκεψη σε εναλλακτικές μορφές.

  • Πληκτρολογήστε το άμεσο εναλλακτικό κείμενο για το περιεχόμενο οθόνης στα άμεσα μηνύματα.
  • Ζητήστε από τους διερμηνείς να δημοσιεύσουν πρόσθετες πληροφορίες στο άμεσα μηνύματα, για να τις διαβάσουν οι κωφοί συμμετέχοντες.
  • Επικολλήστε λεπτομερείς πληροφορίες, όπως τις διευθύνσεις URL προς έγγραφα και ιστοσελίδες, μέσα στο κείμενο. Οι λεπτομέρειες δεν πρόκειται να χαθούν και οι συμμετέχοντες θα ανοίγουν το συνδεδεμένο περιεχόμενο απευθείας στους δικούς τους υπολογιστές. Αν είναι απαραίτητο, οι συμμετέχοντες μπορούν να χρησιμοποιήσουν μεγεθυντικούς φακούς ή προγράμματα ανάγνωσης οθόνης για βελτίωση της κατανόησης.
  • Δημοσιεύστε σημαντικές δηλώσεις, αποφάσεις και στοιχεία δράσης σε άμεσα μηνύματα.
  • Όσοι πάσχουν από διαταραχές της ομιλίας και όσοι επεξεργάζονται τις ακουστικές πληροφορίες με διαφορετική ταχύτητα, μπορούν να πληκτρολογούν ερωτήσεις ή απαντήσεις στα άμεσα μηνύματα.

Σημείωση

Μπορείτε να ακολουθήσετε τις ίδιες πρακτικές προσβασιμότητας κατά τη χρήση άμεσων μηνυμάτων στο Skype για επιχειρήσεις Online στο Outlook στο web.

Κοινή χρήση περιεχομένου για τη δυνατότητα χρήσης υποβοηθητικών τεχνολογιών

Με Skype για επιχειρήσεις, όλοι οι χρήστες μπορούν να έχουν προσωπική άποψη του περιεχομένου της σύσκεψης.

  • Κοινή χρήση επιφάνειας εργασίας
    Κάντε κοινόχρηστη την επιφάνεια εργασίας σας σε μια σύσκεψη αντί απλά να προβάλετε το περιεχόμενο σε μια οθόνη. Αυτό επιτρέπει στους συμμετέχοντες να χρησιμοποιούν μεγεθυντικό φακό για το περιεχόμενο.
  • Κοινή χρήση προγράμματος ή εφαρμογής
    Για να εμφανίσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή, μοιραστείτε ένα παράθυρο εφαρμογής, αντί για ολόκληρη την επιφάνεια εργασίας. Έτσι το κοινόχρηστο περιεχόμενο είναι μεγαλύτερο, όταν το προβάλλουν οι χρήστες.
  • Χρήση πίνακα Skype για επιχειρήσεις
    Χρησιμοποιήστε τον πίνακα Skype για επιχειρήσεις αντί για έναν φυσικό πίνακα, ώστε όλοι οι χρήστες να μπορούν να βλέπουν το περιεχόμενο του πίνακα στους υπολογιστές ή τις συσκευές τους. Όσοι έχουν κινητικές αναπηρίες μπορούν να κάνουν προσθήκες σε έναν πίνακα του skype ηλεκτρονικά, ενώ τα άτομα με ασθενή όραση μπορούν να χρησιμοποιήσουν μεγεθυντικό φακό.

Συμβουλή

Αντί να κάνετε κοινή χρήση περιεχομένου, μπορείτε να αποστείλετε παρουσιάσεις του PowerPoint και άλλα αρχεία στη σύσκεψη και, στη συνέχεια, να το παρουσιάσετε από Skype για επιχειρήσεις. Έτσι όλοι θα έχουν το περιεχόμενο στον δικό τους υπολογιστή, όπου μπορούν να χρησιμοποιήσουν την τεχνολογία υποβοήθησης που προτιμούν, όπως προγράμματα ανάγνωσης οθόνης ή τον αγαπημένο τους μεγεθυντικό φακό.