Αυτό το άρθρο αφορά τα άτομα που χρησιμοποιούν ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης, όπως τον Αφηγητή των Windows, το JAWS ή το NVDA, με εργαλεία ή δυνατότητες των Windows και προϊόντα του Microsoft 365. Αυτό το άρθρο αποτελεί μέρος του συνόλου περιεχομένου Βοήθεια και εκμάθηση προσβασιμότητας, όπου μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες προσβασιμότητας για τις εφαρμογές μας. Για γενική βοήθεια, επισκεφτείτε την Υποστήριξη της Microsoft.
Χρησιμοποιήστε το Microsoft Teams με το πληκτρολόγιό σας και ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης για να πραγματοποιήσετε και να λάβετε κλήσεις, καθώς και για να ελέγξετε το ιστορικό των κλήσεών σας. Το έχουμε δοκιμάσει με το JAWS και το NVDA, αλλά μπορεί να λειτουργεί με άλλα προγράμματα ανάγνωσης οθόνης, με την προϋπόθεση ότι ακολουθούν κοινά πρότυπα και τεχνικές προσβασιμότητας.
Πριν να πραγματοποιήσετε μια κλήση, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει μια συσκευή ήχου στον υπολογιστή σας. Είναι επίσης καλή ιδέα να ελέγξετε ότι η συσκευή ήχου λειτουργεί σωστά για να βεβαιωθείτε ότι είστε έτοιμοι.
Σημείωση
- Οι νέες δυνατότητες του Microsoft 365 τίθενται σταδιακά στη διάθεση των συνδρομητών του Microsoft 365, επομένως, ίσως η εφαρμογή σας να μην διαθέτει ακόμη αυτές τις δυνατότητες. Για να μάθετε πώς μπορείτε να αποκτήσετε τις νέες δυνατότητες πιο γρήγορα, δηλώστε συμμετοχή στο πρόγραμμα Office Insider.
- Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα προγράμματα ανάγνωσης οθόνης, μεταβείτε στην ενότητα Λειτουργία των προγραμμάτων ανάγνωσης οθόνης με το Microsoft 365.
- Στις πρόσφατες εκδόσεις του JAWS δεν έχει οριστεί πλέον η λειτουργία εικονικού δρομέα υπολογιστή ως προεπιλογή για το Microsoft Teams. Για οδηγίες σχετικά με το πώς να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία εικονικού δρομέα υπολογιστή, ανατρέξτε στο άρθρο Ενεργοποίηση εικονικού δρομέα JAWS.
- Για γρήγορη πρόσβαση στη λίστα συντομεύσεων πληκτρολογίου μέσα από το Microsoft Teams, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl+E, πληκτρολογήστε τον χαρακτήρα κάθετου ακολουθούμενο από τη λέξη keysκαι, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.
Σε αυτό το θέμα
Πραγματοποίηση και τερματισμός κλήσης
Περιήγηση προγράμματος ανάγνωσης οθόνης
Περιήγηση εστίασης
Τοποθετήστε την εστίαση του προγράμματος ανάγνωσης οθόνης σε μια επαφή ή ομάδα επαφών που θέλετε να καλέσετε, για παράδειγμα, στο παράθυρο λίστας.
Κάντε ένα από τα εξής:
- Για να ξεκινήσετε μια κλήση ήχου, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl+Shift+C.
- Για να ξεκινήσετε μια κλήση βίντεο, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl+Shift+U.
Ανοίγει το παράθυρο κλήσης και ακούτε τον ήχο κουδουνισμού.
Για να τερματίσετε την κλήση, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Κλείσιμο γραμμής" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter. Η εστίαση μετακινείται στο παράθυρο συνομιλίας.
Εικονική περιήγηση
Σημείωση
Στο NVDA ονομάζεται λειτουργία περιήγησης. Στο JAWS ονομάζεται λειτουργία εικονικού δρομέα.
Τοποθετήστε την εστίαση του προγράμματος ανάγνωσης οθόνης σε μια επαφή ή ομάδα επαφών που θέλετε να καλέσετε, για παράδειγμα, στο παράθυρο λίστας.
Κάντε ένα από τα εξής:
- Για να ξεκινήσετε μια κλήση ήχου, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl+Shift+C.
- Για να ξεκινήσετε μια κλήση βίντεο, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl+Shift+U.
Ανοίγει το παράθυρο κλήσης και ακούτε τον ήχο κουδουνισμού.
Για να τερματίσετε την κλήση, πατήστε το πλήκτρο B μέχρι να φτάσετε στο κουμπί Κλείσιμο γραμμής και, στη συνέχεια, πατήστε Enter. Η εστίαση μετακινείται στο παράθυρο συνομιλίας.
Συμβουλή
Μπορείτε επίσης να καλέσετε κάποιον χρησιμοποιώντας το πεδίο Αναζήτηση . Πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl+E για να μετακινηθείτε στο πεδίο Αναζήτηση, πληκτρολογήστε τον χαρακτήρα κάθετου (/) ακολουθούμενο από τη λέξη call, πατήστε το πλήκτρο Enter και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το όνομα του ατόμου που θέλετε να καλέσετε. Για να περιηγηθείτε στα αποτελέσματα αναζήτησης, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους. Όταν ακούσετε την επαφή που θέλετε, πατήστε Enter για να ξεκινήσετε την κλήση.
Συμβουλή
Εάν έχετε διαθέσιμη την καρτέλα Κλήσεις στην περιοχή σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις επιλογές της για να καλέσετε απευθείας μια επαφή, να περιηγηθείτε στο ιστορικό κλήσεών σας και να ελέγξετε το φωνητικό ταχυδρομείο σας. Για να μεταβείτε στην καρτέλα Κλήσεις , πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl+5.
Απάντηση ή απόρριψη κλήσης
Όταν σας καλεί μια επαφή, ανοίγει το παράθυρο ειδοποιήσεων του Microsoft Teams και ακούτε τον ήχο κουδουνισμού, ακολουθούμενο από το όνομα του καλούντος.
Κάντε ένα από τα εξής:
- Για να απαντήσετε σε μια κλήση ήχου, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl+Shift+S.
- Για να απαντήσετε σε μια κλήση βίντεο, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl+Shift+A.
- Για να απορρίψετε την κλήση, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl+Shift+D.
Έλεγχος του ιστορικού κλήσεών σας
Ο πίνακας ιστορικού κλήσεων στην προβολή Κλήσεις παραθέτει το όνομα του καλούντος ή του παραλήπτη, τον τύπο της κλήσης (εισερχόμενη, εξερχόμενη ή αναπάντητη), τη διάρκεια και το χρόνο της κλήσης.
- Στο Microsoft Teams, πατήστε Το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl+5 για να αποκτήσετε πρόσβαση στην προβολή Κλήσεις . Θα ακούσετε τη φράση: "Κλήσεις".
- Πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους μέχρι να ακούσετε "Ιστορικό" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter. Η εστίαση μετακινείται στον πίνακα ιστορικού κλήσεων.
- Για να περιηγηθείτε στον πίνακα ιστορικού κλήσεων, πατήστε τα πλήκτρα επάνω και κάτω βέλους. Θα ακούσετε τις λεπτομέρειες της κλήσης.
- Για να καλέσετε ξανά ή να συνομιλήσετε με τον καλούντα ή τον παραλήπτη, πατήστε το πλήκτρο διαστήματος, πατήστε το πλήκτρο επάνω ή κάτω βέλους μέχρι να ακούσετε την επιλογή που θέλετε και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.
Δείτε επίσης
Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για συνομιλία στο Microsoft Teams
Συντομεύσεις πληκτρολογίου για το Microsoft Teams
Βασικές εργασίες χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης στο Microsoft Teams
Ρύθμιση της συσκευής σας για λειτουργία με προσβασιμότητα στο Microsoft 365
Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για εξερεύνηση και πλοήγηση στο Microsoft Teams
Τεχνική υποστήριξη για πελάτες με ειδικές ανάγκες
Η Microsoft θέλει να προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία σε όλους τους πελάτες της. Εάν έχετε ειδικές ανάγκες ή ερωτήσεις σχετικά με την προσβασιμότητα, επικοινωνήστε με το Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft για τεχνική βοήθεια. Η ομάδα υποστήριξης του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες είναι καταρτισμένη στη χρήση πολλών δημοφιλών τεχνολογιών υποβοήθησης, ενώ μπορεί να παρέχει βοήθεια στα Αγγλικά, στα Ισπανικά, στα Γαλλικά και στην αμερικανική νοηματική γλώσσα. Για να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας για την περιοχή σας, μεταβείτε στην τοποθεσία του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft.
Εάν είστε χρήστης από δημόσιους, εμπορικούς ή εταιρικούς οργανισμούς, επικοινωνήστε με το Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες για επιχειρήσεις.