Αυτό το άρθρο αφορά άτομα που χρησιμοποιούν ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης, όπως τον Αφηγητή των Windows, το JAWS ή το NVDA με εργαλεία ή δυνατότητες των Windows και προϊόντα του Microsoft 365. Αυτό το άρθρο αποτελεί μέρος του συνόλου περιεχομένου Βοήθεια και εκμάθηση προσβασιμότητας, όπου μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες προσβασιμότητας για τις εφαρμογές μας. Για γενική βοήθεια, επισκεφθείτε την Υποστήριξη της Microsoft.
Χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης για να υποβάλετε σχόλια με το Κέντρο σχολίων των Windows. Το έχουμε δοκιμάσει με τον Αφηγητή, αλλά μπορεί να λειτουργεί με άλλα προγράμματα ανάγνωσης οθόνης, με την προϋπόθεση ότι ακολουθούν κοινά πρότυπα και τεχνικές προσβασιμότητας.
Σημείωση
- Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα προγράμματα ανάγνωσης οθόνης, μεταβείτε στην ενότητα Λειτουργία των προγραμμάτων ανάγνωσης οθόνης με το Microsoft 365.
Υποβολή σχολίων
Ανοίξτε την εφαρμογή Κέντρο σχολίων από το μενού "Έναρξη". Θα ακούσετε τη φράση: "Στείλτε μας σχόλια για να βελτιώσουμε τα Windows".
Σημείωση
Μπορείτε επίσης να ξεκινήσετε την υποβολή ενός νέου στοιχείου σχολίων απευθείας, πατώντας τη συντόμευση πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + F. Αυτή η ενέργεια τραβά επίσης ένα στιγμιότυπο οθόνης της επιφάνειας εργασίας σας και το επισυνάπτει στο στοιχείο σχολίων. Εάν το κάνετε αυτό, προχωρήστε στο βήμα 4.
Για να πραγματοποιήσετε είσοδο, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τη φράση "Είσοδος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο Enter. Εμφανίζεται το παράθυρο "Είσοδος ". Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε το λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να πραγματοποιήσετε είσοδο και πατήστε το πλήκτρο Enter. Εάν δεν ακούσετε το όνομα του λογαριασμού σας, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Χρήση διαφορετικού λογαριασμού", επιλέξτε τον τύπο λογαριασμού με τα πλήκτρα επάνω και κάτω βέλους και πατήστε το πλήκτρο Enter. Εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και άλλα διαπιστευτήρια, όπως απαιτείται.
Εάν έχετε εισέλθει στο παρελθόν στην εφαρμογή Κέντρο σχολίων ή δεν θέλετε να εισέλθετε, παραλείψτε αυτό το βήμα.Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Αναφορά προβλήματος" ή "Προτείνετε μια δυνατότητα", ανάλογα με το είδος των σχολίων που θέλετε να στείλετε και πατήστε το πλήκτρο Enter.
Θα ακούσετε τη φράση: "Σύνοψη των σχολίων σας". Πληκτρολογήστε μια σύνοψη των σχολίων που θέλετε να υποβάλετε.
Μπορείτε να συμπεριλάβετε μια προαιρετική λεπτομερή επεξήγηση στα σχόλιά σας. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τη φράση "Επεξήγηση με περισσότερες λεπτομέρειες" και πληκτρολογήστε τη λεπτομερή εξήγηση.
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Επόμενο" και πατήστε το πλήκτρο Enter.
Το Κέντρο σχολίων επιλέγει αυτόματα μια κατηγορία σχολίων με βάση τις πληροφορίες που έχετε εισαγάγει. Για να εξετάσετε αυτή την πρόταση, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Κατηγορία σχολίων" και έπειτα την κατηγορία που επιλέγεται αυτόματα.
Για να αλλάξετε την αυτόματα επιλεγμένη κατηγορία, πατήστε το πλήκτρο διαστήματος και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο επάνω ή κάτω βέλους μέχρι να ακούσετε την κατηγορία που περιγράφει καλύτερα τα σχόλιά σας και πατήστε το πλήκτρο Enter.
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Υποκατηγορία σχολίων" και έπειτα την αυτόματα επιλεγμένη υποκατηγορία.
Για να αλλάξετε την αυτόματα επιλεγμένη υποκατηγορία, πατήστε το πλήκτρο διαστήματος και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο επάνω ή κάτω βέλους μέχρι να ακούσετε την υποκατηγορία που περιγράφει καλύτερα τα σχόλιά σας και πατήστε το πλήκτρο Enter.
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Επόμενο" και πατήστε το πλήκτρο Enter.
Η εφαρμογή Κέντρο σχολίων προσπαθεί να βρει υπάρχοντα σχόλια παρόμοια με τα δικά σας. Η προσθήκη των σχολίων σας στα υπάρχοντα σχόλια σας βοηθά να κατανοήσετε καλύτερα το ζήτημα. Για να περιηγηθείτε σε παρόμοια σχόλια, πατήστε τα πλήκτρα επάνω ή κάτω βέλους μέχρι να βρείτε κάποιο που να ταιριάζει με το δικό σας ή μέχρι να ακούσετε: "Νέα σχόλια".
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Επόμενο" και πατήστε το πλήκτρο Enter.
Θα ακούσετε τη φράση: "Θεωρήστε ότι πρόκειται για ζήτημα αποκλεισμού". Εάν το πρόβλημα για το οποίο στέλνετε σχόλια δεν σας επιτρέπει να εργαστείτε ή να ολοκληρώσετε μια συγκεκριμένη εργασία, πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για να αλλάξετε αυτό το πλαίσιο ελέγχου.
Θα ακούσετε τη φράση: "Ποιο από τα παρακάτω περιγράφει καλύτερα το πρόβλημά σας;" Για να περιηγηθείτε στις επιλογές, πατήστε το πλήκτρο επάνω ή κάτω βέλους μέχρι να βρείτε αυτό που περιγράφει καλύτερα το πρόβλημά σας και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για να το επιλέξετε.
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε: "Συνημμένα". Εάν θέλετε, μπορείτε να επισυνάψετε διάφορα είδη πρόσθετων πληροφοριών στο στοιχείο των σχολίων σας.
- Για να επισυνάψετε ένα στιγμιότυπο οθόνης από το πρόχειρο, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl+V.
- Για να επισυνάψετε ένα αρχείο, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τη φράση "Επισύναψη αρχείου" και πατήστε το πλήκτρο Enter για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου "Αρχείο". Βρείτε το αρχείο που θέλετε να επισυνάψετε, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Άνοιγμα" και πατήστε το πλήκτρο Enter για να επισυνάψετε το αρχείο.
- Για να επισυνάψετε μια εγγραφή διαγνωστικού ελέγχου που δείχνει την προσπάθεια αναπαραγωγής ενός προβλήματος, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τη φράση "Αναπαραγωγή του προβλήματός μου" και πατήστε το πλήκτρο Enter. Για να ξεκινήσετε την εγγραφή, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Έναρξη εγγραφής" και πατήστε το πλήκτρο Enter. Τώρα μπορείτε να ελαχιστοποιήσετε την εφαρμογή Κέντρο σχολίων και να εκτελέσετε τα απαραίτητα βήματα σε μια άλλη εφαρμογή. Μόλις τελειώσετε, επιστρέψτε την εστίαση στην εφαρμογή Κέντρο σχολίων, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Διακοπή εγγραφής" και πατήστε το πλήκτρο Enter.
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τη φράση "Συμφωνώ με την αποστολή συνημμένων αρχείων και διαγνωστικών στη Microsoft μαζί με τα σχόλιά μου" και πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για να συμπληρώσετε το πλαίσιο ελέγχου.
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Υποβολή" και πατήστε το πλήκτρο Enter.
Δείτε επίσης
Ρύθμιση της συσκευής σας για λειτουργία με προσβασιμότητα στο Office 365
Τεχνική υποστήριξη για πελάτες με ειδικές ανάγκες
Η Microsoft θέλει να προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία σε όλους τους πελάτες της. Εάν είστε άτομο με ειδικές ανάγκες ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με την προσβασιμότητα, επικοινωνήστε με το Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft , για να λάβετε τεχνική βοήθεια. Η ομάδα υποστήριξης του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες είναι καταρτισμένη στη χρήση πολλών δημοφιλών τεχνολογιών υποβοήθησης, ενώ μπορεί να παρέχει βοήθεια στα Αγγλικά, στα Ισπανικά, στα Γαλλικά και στην αμερικανική νοηματική γλώσσα. Για να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας για την περιοχή σας, μεταβείτε στην τοποθεσία του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft.
Αν είστε χρήστης από έναν δημόσιο, εμπορικό ή εταιρικό οργανισμό, επικοινωνήστε με το Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες για επιχειρήσεις.