Επαναφορά κωδικού πρόσβασης λογαριασμού Microsoft που έχετε ξεχάσει
Ισχύει για
Σημειώσεις:
-
Αν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασής σας, αλλά θέλετε απλώς να τον αλλάξετε, μεταβείτε account.microsoft.com/securityκαι επιλέξτε Αλλαγή κωδικού πρόσβασης.
-
Εάν γνωρίζετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, αλλά έχουν σταματήσει να λειτουργούν, διαβάστε το άρθρο Το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής μου έχουν σταματήσει να λειτουργούν.
Βήμα 1: Επιλέξτε "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;" στη σελίδα εισόδου του λογαριασμού Microsoft
Εάν το παράθυρο "Εισαγωγή κωδικού πρόσβασης" εξακολουθεί να είναι ανοιχτό, επιλέξτε Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;
Αν όχι, επιλέξτε Επαναφορά κωδικού πρόσβασης παρακάτω, πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη για τον λογαριασμό που προσπαθείτε να επαναφέρετε και επιλέξτε Επόμενο.
Βήμα 2: Επαλήθευση της ταυτότητάς σας για ανάκτηση λογαριασμού Microsoft
Για την προστασία σας, η Microsoft πρέπει να επαληθεύσει την ταυτότητά σας για να μπορείτε να συνεχίσετε στην επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας.
-
Επιλέξτε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης.
Σημαντικό:
-
Εάν δεν βλέπετε επιλογή για τη θέση αποστολής ενός κωδικού ή εάν δεν έχετε πλέον πρόσβαση σε καμία από τις επιλογές επαλήθευσης που εμφανίζονται, χρησιμοποιήστε αυτό το εργαλείο βοήθειας για την είσοδο.
-
Αν δεν αναγνωρίζετε καμία από τις επιλογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου επαλήθευσης, χρησιμοποιήστε αυτό το εργαλείο βοήθειας εισόδου.
-
-
Επιλέξτε Επόμενο.
Βήμα 3: Λήψη κωδικού επαλήθευσης λογαριασμού Microsoft
Για την προστασία σας, θα σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε τις λεπτομέρειες επαλήθευσης που επιλέγετε. Αν δεν μπορείτε να λάβετε κωδικό, διαβάστε το θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων κωδικών επαλήθευσης.
-
Πληκτρολογήστε ξανά το πρώτο τμήμα της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τα τέσσερα τελευταία ψηφία του αριθμού τηλεφώνου που εμφανίζεται στο προηγούμενο παράθυρο.
-
Επιλέξτε Λήψη κωδικού.
-
Η Microsoft θα στείλει έναν κωδικό επαλήθευσης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στον αριθμό τηλεφώνου που έχετε επιλέξει.
-
Μεταβείτε στο τηλέφωνο ή το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποκατάστασης όπου αναμένετε να λάβετε τον κωδικό.
Βήμα 4: Εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης και επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft
Επιβεβαιώστε τον κωδικό για να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης. Μάθετε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης.
-
Επικολλήστε ή πληκτρολογήστε τον κωδικό που λάβατε και επιλέξτε Επόμενο.
-
Πληκτρολογήστε τον νέο κωδικό πρόσβασης και επιλέξτε Επόμενο.
Δείτε επίσης
Εάν αυτά τα βήματα δεν λειτούργησαν ή έχετε άλλα προβλήματα εισόδου σε λογαριασμό, χρησιμοποιήστε το εργαλείο βοήθειας εισόδου.
Πληροφορίες ασφάλειας και κωδικοί επαλήθευσης του λογαριασμού Microsoft
Πώς θα βοηθήσετε να παραμένει ασφαλής και προστατευμένος ο λογαριασμός Microsoft
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Δεν μπορείτε να εισέλθετε;
Αν δεν μπορείτε να εισέλθετε στον λογαριασμό Microsoft, τα περισσότερα προβλήματα μπορούν να εντοπιστούν από το εργαλείο βοήθειας εισόδου.Εργαλείο βοήθειας εισόδου
Επικοινωνία με την υποστήριξη
Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε στην Επικοινωνία με την Υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης.
Σημαντικό: Για να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας και τα περιεχόμενά του, οι εκπρόσωποι υποστήριξής μας δεν επιτρέπεται να αποστείλουν συνδέσεις επαναφοράς κωδικού πρόσβασης ή να έχουν πρόσβαση και να αλλάξουν τα στοιχεία λογαριασμού.