Προβολή του ιστορικού παραγγελιών του Microsoft Store

Προβολή προηγούμενων αγορών στον λογαριασμό Microsoft

Για να ελέγξετε τις αγορές εφαρμογών, παιχνιδιών ή συνδρομών, να παρακολουθήσετε παραγγελίες ή να προβάλετε και να εκτυπώσετε τιμολόγια, εισέλθετε στη σελίδα ιστορικού παραγγελιών στο account.microsoft.com/billing

Άνοιγμα του ιστορικού παραγγελιών σας

Λήψη ή εκτύπωση λεπτομερειών παραγγελίας λογαριασμού Microsoft

1. Εισέλθετε στη σελίδα του ιστορικού παραγγελιών σας στο account.microsoft.com/billing

   Συμβουλή: Αν έχετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς Microsoft, βεβαιωθείτε ότι εισέρχεστε με τον σωστό λογαριασμό Microsoft για αυτές τις αγορές.

2. Επιλέξτε Πληρωμή & χρέωση > Ιστορικό παραγγελιών και, στη συνέχεια, στην περιοχή Περιορισμός, επιλέξτε την παραγγελία και το εύρος ημερομηνιών που θέλετε.

3. Αναζήτηση χρεώσεων μέσω της κατάστασης Ολοκληρώθηκε ή Εξαργυρώθηκε. Οι χρεώσεις με κατάσταση Σε εξέλιξη δεν έχουν δημοσιευτεί στην επιλογή πληρωμής σας ακόμα.

4. Για να εκτυπώσετε ένα τιμολόγιο, επιλέξτε Λεπτομέρειες παραγγελίας από την παραγγελία που θέλετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτύπωση. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία εκτύπωσης στο πρόγραμμα περιήγησής σας για να εκτυπώσετε τη σελίδα. Στον Microsoft Edge, κάντε δεξί κλικ σε οποιοδήποτε σημείο της σελίδας (ή επιλέξτε και πατήστε παρατεταμένα εάν χρησιμοποιείτε μια συσκευή οθόνης αφής) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτύπωση.

Εύρεση καταστάσεων υπολοίπου λογαριασμού Microsoft

Αφού δημοσιεύσουμε μια χρέωση στην επιλογή πληρωμής σας, θα δείτε το ποσό και την περιγραφή στην αναλυτική κατάσταση από αυτήν την επιλογή πληρωμής. Αυτή μπορεί να είναι μια αναλυτική κατάσταση πιστωτικής κάρτας, μια αναλυτική κατάσταση παρόχου κινητής τηλεφωνίας ή μια άλλη επιλογή πληρωμής, ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο καταβάλατε την πληρωμή.

Δείτε επίσης

Τι να κάνετε, αν υπάρχουν μη αναμενόμενες χρεώσεις από τη Microsoft.

Ακύρωση της συνδρομής Microsoft

Επιστροφή ειδών που αγοράσατε από τη Microsoft για αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων

Έλεγχος του ιστορικού αγορών xbox

Αναζήτηση παραγγελίας επισκέπτη

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Τρόπος διερεύνησης μιας χρέωσης από τη Microsoft

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε στην Επικοινωνία με την Υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης.

Για υποστήριξη πριν από την πώληση ή για προβλήματα με τις αγορές, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πωλήσεων.