Πώς να κλείσετε τον λογαριασμό Microsoft

Όταν κλείνετε έναν λογαριασμό Microsoft, είτε επειδή δεν τον χρειάζεστε πλέον είτε επειδή πρόκειται για διπλότυπο λογαριασμό, η Microsoft θέλει να είναι σίγουρη για δύο πράγματα:

  • Πρώτον, ότι τον λογαριασμό τον κλείνετε όντως εσείς και όχι κάποιο άλλο άτομο.

  • Δεύτερον, ότι δεν αφήνετε πίσω κάτι σημαντικό που πρόκειται να χρειαστείτε αργότερα.

Για να προστατεύσουμε τον λογαριασμό σας από ακούσιο κλείσιμο, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να αποδείξετε την ταυτότητά σας και την πρόθεσή σας. Για παράδειγμα, αν είχατε ξεχάσει τις πληροφορίες του λογαριασμού σας και χρειάστηκε να επαναφέρετε τις πληροφορίες ασφάλειας, πρέπει να περιμένετε 60 ημέρες προτού κλείσετε τον λογαριασμό σας. 

Αν είστε βέβαιοι ότι θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό Microsoft:

  1. Αναπτύξτε τις επικεφαλίδες κειμένου παρακάτω, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα πράγματα που θα πρέπει να ελέγξετε πρώτα.

  2. Μελετήστε τη διαδικασία για το πως να κλείσετε τον λογαριασμό σας.

  3. Μάθετε τι συμβαίνει αφού κλείσετε τον λογαριασμό σας.

Προτού κλείσετε τον λογαριασμό σας

Αν κλείσετε έναν λογαριασμό Microsoft, δεν θα μπορείτε να τον χρησιμοποιείτε για να εισέρχεστε στα προϊόντα και στις υπηρεσίες της Microsoft που χρησιμοποιούσατε. Επίσης, διαγράφονται όλες οι υπηρεσίες που σχετίζονται με αυτόν, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

  • αποθηκευμένα αρχεία στο OneDrive

  • δεδομένα και ετικέτα παίκτη του Xbox Live

  • αναγνωριστικό και επαφές Skype

  • λογαριασμός NuGet.org

  • Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Outlook.com, Hotmail, Live και MSN

  • Υπόλοιπο λογαριασμού, αχρησιμοποίητοι πόντοι ανταμοιβής και πιστοποίηση της Microsoft, συμπεριλαμβανομένων των εξετάσεων που έχετε περάσει και των συσχετισμένων μεταγραφών.

Δεν μπορείτε να διαγράψετε μόνο μία από αυτές τις υπηρεσίες και να διατηρήσετε τις υπόλοιπες.

Επομένως, πριν κλείσετε τον λογαριασμό σας, φροντίστε να τακτοποιήσετε οποιεσδήποτε εκκρεμότητες, ακυρώστε τις συνδρομές σας και βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ξεχάσει κάτι σημαντικό, όπως αρχεία, χρήματα από δωροκάρτες ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μην ξεχάσετε να ελέγξετε και τις λιγότερο συνηθισμένες υπηρεσίες όπου χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας. Για παράδειγμα, χρησιμοποιήστε την παροχή Ηλεκτρονική εμπορική υποστήριξη που απομένει ενώ, αν είστε προγραμματιστής, μεταβιβάστε τυχόν πακέτα που έχετε αποθηκεύσει στον λογαριασμό NuGet.org. 

Πριν από τη διαγραφή του λογαριασμού σας, μπορεί επίσης να θέλετε να δοαβάσετε τα εξής άρθρα: Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Κλείσιμο του λογαριασμού Outlook.com και Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Skype χωρίς τον λογαριασμό Microsoft;.

Επιλέξτε οποιαδήποτε επικεφαλίδα παρακάτω, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε πριν κλείσετε τον λογαριασμό σας:

Ξοδέψτε τυχόν χρήματα που απομένουν στον λογαριασμό Microsoft αγοράζοντας ψηφιακό περιεχόμενο από το Microsoft Store. 

Για να δείτε πόσα χρήματα υπάρχουν στον λογαριασμό Microsoft, συνδεθείτε στην Τοποθεσία του λογαριασμού Microsoft στο web. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε το υπόλοιπο του λογαριασμού Skype, για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει μη χρησιμοποιημένη πίστωση καθώς, μετά τη διαγραφή ενός λογαριασμού, δεν είναι δυνατή η ανάκτηση αυτής της πίστωσης.

Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε για τα όρια στα χρήματα του λογαριασμού σας Microsoft.

Αν έχετε συνδρομές σε υπηρεσίες όπως το Microsoft 365, OneDrive, Xbox Live Gold ή έναν λογαριασμό Outlook.com χωρίς διαφημίσεις, δεν θα μπορείτε πλέον να έχετε πρόσβαση σε αυτές.

Σημαντικό

  • Εάν διαθέτετε συνδρομή ή υπηρεσίες, εκτός Microsoft, οι οποίες να σχετίζονται με αυτόν το λογαριασμό, δεν είναι δυνατή η ακύρωση τους για λογαριασμό σας.

  • Συνιστάται ανεπιφύλακτα να μην κλείσετε αυτόν το λογαριασμό μέχρι να βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε προσωπικές ή εταιρικές συνδρομές ή εκκρεμείς οφειλές που να σχετίζονται με αυτόν το λογαριασμό.

Για να ακυρώσετε τις περισσότερες συνδρομές Microsoft:

  1. Εισέλθετε στη σελίδα Υπηρεσίες και συνδρομές στην τοποθεσία web του λογαριασμού Microsoft.

  2. Για κάθε συνδρομή επί πληρωμή, μεταβείτε στη συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε και επιλέξτε Πληρωμή και χρέωση, που εμφανίζεται κάτω από το όνομα της συνδρομής που θέλετε να ακυρώσετε. Επιλέξτε Ακύρωση και ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες.

Για τις συνδρομές που δεν εμφανίζονται εδώ, θα πρέπει να μεταβείτε απευθείας στην υπηρεσία (ή να απευθυνθείτε στο μεταπωλητή από τον οποίο αγοράσατε τη συνδρομή) για να γίνει ακύρωση. Για παράδειγμα, αν έχετε μια συνδρομή Skype, μεταβείτε στη σελίδα υποστήριξης του Skype και αναζητήστε τις πληροφορίες ακύρωσης.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ακύρωση μιας συνδρομής, ανατρέξτε στο θέμα Ακύρωση ή απενεργοποίηση περιοδικής χρέωσης για μια συνδρομή Microsoft.

Αν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε συσχετίσει με τον λογαριασμό Microsoft λήγει σε @outlook.com, @hotmail.com, @live.com ή @msn.com, με το κλείσιμο του λογαριασμού Microsoft θα διαγραφούν όλα τα αποθηκευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά την περίοδο αναμονής των 60 ημερών. Ωστόσο, κατά τη διάρκεια της περιόδου αναμονής θα συνεχίσετε να έχετε τη δυνατότητα λήψης μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα εισερχόμενά σας. Αν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι συσχετισμένη με τον λογαριασμό Microsoft είναι από άλλον πάροχο, π.χ. @gmail.com, μπορείτε να παραλείψετε αυτήν την ενότητα, επειδή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας δεν θα επηρεαστεί. 

Μπορείτε να ρυθμίσετε μια αυτόματη απάντηση για να ενημερώσετε όλες τις επαφές σας ότι πρόκειται να κλείσετε τον λογαριασμό σας και να κοινοποιήσετε την μελλοντική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

  1. Πραγματοποιήστε είσοδο στα Εισερχόμενά σας στο Outlook.com. Πατήστε το εικονίδιο Επιλογές και, στη συνέχεια, ανοίξτε τις Επιλογές.

  2. Στην περιοχή Διαχείριση του λογαριασμού σας, επιλέξτε Αποστολή αυτοματοποιημένων απαντήσεων διακοπών και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται.

Μπορείτε, επίσης, να επιλέξετε τη δυνατότητα Προώθηση αλληλογραφίας στην περιοχή Διαχείριση του λογαριασμού σας, ώστε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνετε να αποστέλλονται αυτόματα σε κάποια άλλη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ωστόσο, μην ξεχνάτε ότι οι αυτόματες απαντήσεις και η προώθηση αλληλογραφίας θα πάψουν να λειτουργούν μόλις κλείσει οριστικά ο λογαριασμός Microsoft μετά την περίοδο αναμονής των 60 ημερών.

Αν έχετε χρησιμοποιήσει κάποια υπηρεσία της Microsoft για την αποθήκευση οποιουδήποτε αρχείου ή πληροφορίων που σχετίζονται με τον λογαριασμό που κλείσατε, δεν θα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν. Αν υπάρχει κάτι που θέλετε να διατηρήσετε, πρέπει να αποθηκεύσετε ένα αντίγραφο. Για παράδειγμα:

  • Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έγγραφα και φωτογραφίες που έχετε αποθηκεύσει στο Outlook.com, Hotmail ή OneDrive.

  • Προσωπικά δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στο HealthVault.

  • Πληροφορίες αγορών στην τοποθεσία Microsoft.com.

  • Δεδομένα χαρτοφυλακίου στο MSN Οικονομία.

  • Επαφές του Messenger που έχετε προσθέσει στο Skype. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας της λίστας επαφών σας, κάντε αναζήτηση στη Σελίδα υποστήριξης του Skype.

  • Αριθμοί-κλειδιά προϊόντων για τα προϊόντα που έχετε αγοράσει με αυτόν τον λογαριασμό Microsoft. (Το λογισμικό που έχετε ήδη εγκαταστήσει θα συνεχίσει να λειτουργεί, αλλά θα χρειαστείτε το κλειδί προϊόντος σε περίπτωση που θελήσετε να επαναλάβετε την εγκατάσταση του λογισμικού ή να το εγκαταστήσετε σε κάποια νέα συσκευή.)

Υπάρχουν κάποια δεδομένα που δεν μπορείτε να αποθηκεύσετε όταν κλείνετε τον λογαριασμό Microsoft. Θα σταματήσετε να έχετε πρόσβαση στη μουσική που έχετε λάβει χρησιμοποιώντας ένα Xbox Music Pass. (Θα μπορείτε να κάνετε αναπαραγωγή της μουσικής και των βίντεο που έχετε αγοράσει, αλλά δεν θα είναι δυνατή η μεταφορά τους σε άλλες συσκευές.) Η πρόοδος σε παιχνίδια, η βαθμολογία παίκτη και η ετικέτα παίκτη σας στο Xbox Live θα χαθούν.

Οι συσκευές όπως τα τηλέφωνα Windows, οι υπολογιστές με Windows 8.1 ή νεότερες εκδόσεις, τα tablet Surface και οι κονσόλες Xbox λειτουργούν καλύτερα με έναν λογαριασμό Microsoft. Ορισμένες από αυτές τις συσκευές θα συνεχίσουν να λειτουργούν —σε κάποιον βαθμό— αλλά δεν θα έχετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε όλες τις εφαρμογές και τις δυνατότητές τους. Πριν από το κλείσιμο του λογαριασμού σας, εξετάστε το ενδεχόμενο να ρυθμίσετε έναν διαφορετικό λογαριασμό Microsoft για αυτές τις συσκευές, ώστε να εξακολουθείτε να έχετε τη δυνατότητα εισόδου.

Αν διαχειρίζεστε τον λογαριασμό Microsoft ενός παιδιού, σημειώστε ότι ο λογαριασμός του θα παραμείνει ανοικτός μετά το κλείσιμο του δικού σας. Ωστόσο, μετά το κλείσιμο του λογαριασμού Microsoft, το παιδί σας δεν θα μπορεί να συνδεθεί στο Xbox, σε υπολογιστές με Windows 8 ή νεότερες εκδόσεις ή στα τηλέφωνα Windows, μέχρι να λάβει τη συναίνεση από κάποιον άλλο λογαριασμό γονέα.

Αν έχετε αγοράσει Ηλεκτρονική εμπορική υποστήριξη χρησιμοποιώντας αυτόν τον λογαριασμό Microsoft, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τις παροχές που απομένουν, διαφορετικά θα χαθούν. Υπάρχουν δύο τύποι πακέτων παροχής υποστήριξης:

  • Υποστήριξη για ένα μόνο περιστατικό. Μεταβείτε στην περιοχή Τα αιτήματα υποστήριξής μου και ελέγξτε το ιστορικό υποθέσεων.

    • Αν η υπόθεση έχει κλείσει, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό Microsoft.

    • Αν η υπόθεση είναι ακόμα ανοιχτή, θα πρέπει να περιμένετε να κλείσει προτού κλείσετε τον λογαριασμό σας. Αν κλείσετε τον λογαριασμό σας πολύ νωρίς, δεν θα μπορέσετε να λάβετε πιθανή επιστροφή χρημάτων.

  • Υποστήριξη για πέντε περιστατικά. Μεταβείτε στην περιοχή Η επαγγελματική μου υποστήριξη 5-πακέτα και ελέγξτε το ιστορικό υποθέσεων.

    • Αν έχετε χρησιμοποιήσει όλες τις υποθέσεις ή αν το πακέτο έχει λήξει, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό Microsoft.

    • Αν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων, πρέπει να τη ζητήσετε πριν να κλείσετε τον λογαριασμό Microsoft.

    • Αν απομένουν άλλες υποθέσεις ή αν υπάρχουν ανοιχτές υποθέσεις, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το υπόλοιπο του πακέτου προτού κλείσετε τον λογαριασμό Microsoft. Αν δεν χρησιμοποιήσετε το πακέτο πριν να κλείσετε τον λογαριασμό, θα χάσετε τις υποθέσεις που δεν έχετε χρησιμοποιήσει και δεν θα μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων.

Αν είστε προγραμματιστής και θέλετε να διατηρήσετε τον έλεγχο των πακέτων που διαθέτετε στον λογαριασμό NuGet.org, φροντίστε πρώτα να μεταβιβάσετε την κυριότητα αυτών των πακέτων σε έναν άλλο λογαριασμό προτού διαγράψετε τον υπάρχοντα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να το κάνετε αυτό, ανατρέξτε στο θέμα Τρόπος διαγραφής του λογαριασμού NuGet.org.

Για να κλείσετε τον λογαριασμό σας

Όταν είστε βέβαιοι ότι είστε έτοιμοι:

  1. Μεταβείτε στην επιλογή Κλείσιμο του λογαριασμού σας.

  2. Όταν σας ζητηθεί να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, βεβαιωθείτε ότι πρόκειται για τον λογαριασμό που θέλετε να διαγράψετε. Αν δεν είναι, επιλέξτε Είσοδος με διαφορετικό λογαριασμό Microsoft. Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα εισόδου στον λογαριασμό που θέλετε να κλείσετε, ανατρέξτε στο θέμα Όταν δεν μπορείτε να εισέλθετε στον λογαριασμό Microsoft, για να επιλύσετε το πρόβλημα.

  3. Ελέγξτε αν η σελίδα εμφανίζει τον σωστό λογαριασμό Microsoft και έπειτα επιλέξτε Επόμενο.

  4. Διαβάστε τη λίστα και επιλέξτε τα πλαίσια ελέγχου, για να επιβεβαιώσετε ότι διαβάσατε όσα αναφέρουν.

  5. Στην αναπτυσσόμενη λίστα Επιλογή αιτίας, επιλέξτε την αιτία για την οποία κλείνετε τον λογαριασμό.

  6. Επιλέξτε Σήμανση του λογαριασμού για κλείσιμο.

Σημείωση σχετικά με τους λογαριασμούς Skype

Οι λογαριασμοί Skype πρέπει να έχουν συσχετιστεί με έναν λογαριασμό Microsoft προκειμένου να είναι δυνατό το κλείσιμό τους. Ακολουθήστε τα προηγούμενα βήματα για να κλείσετε έναν λογαριασμό και πραγματοποιήστε είσοδο με τον λογαριασμό σας Skype. Θα σας ζητηθεί να προσθέσετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Microsoft. Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν είναι ήδη συσχετισμένη με έναν λογαριασμό Microsoft. Όταν τελειώσετε, μπορείτε να ακολουθήσετε τα βήματα για να κλείσετε τον λογαριασμό σας. 

Επίσης, μπορείτε να καταργήσετε έναν λογαριασμό από τη συσκευή σας. Αυτό δεν διαγράφει τον λογαριασμό, αλλά καταργεί από τη συσκευή σας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλο περιεχόμενο που είναι συσχετισμένο με τον λογαριασμό σας. 

Για να καταργήσετε έναν λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

  1. Επιλέξτε το κουμπί Έναρξη  και έπειτα επιλέξτε Ρυθμίσεις  > Λογαριασμοί  > Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και λογαριασμοί 

    Άνοιγμα ρυθμίσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και λογαριασμών

  2. Στην περιοχή Λογαριασμοί που χρησιμοποιούνται από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, το ημερολόγιο και τις επαφές, επιλέξτε τον λογαριασμό που θέλετε να καταργήσετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαχείριση.

  3. Επιλέξτε Διαγραφή λογαριασμού από αυτήν τη συσκευή.

  4. Επιλέξτε Διαγραφή για επιβεβαίωση.

Για να καταργήσετε έναν λογαριασμό που χρησιμοποιείται από εφαρμογές: 

  1. Επιλέξτε το κουμπί Έναρξη  και έπειτα επιλέξτε Ρυθμίσεις  > Λογαριασμοί  > Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και λογαριασμοί .

  2. Στην περιοχή Λογαριασμοί που χρησιμοποιούνται από άλλες εφαρμογές, επιλέξτε τον λογαριασμό που θέλετε να καταργήσετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση.

  3. Επιλέξτε Ναι για επιβεβαίωση.

Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας

Όταν επιλέξετε το κουμπί Σήμανση του λογαριασμού για κλείσιμο, θα περιμένουμε 60 ημέρες πριν από την οριστική διαγραφή του λογαριασμού Microsoft σε περίπτωση που αλλάξετε γνώμη ή χρειαστεί να αποκτήσετε πρόσβαση σε κάποιο στοιχείο στον συγκεκριμένο λογαριασμό πριν χαθεί για πάντα.

Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου αναμονής, ο λογαριασμός έχει επισημανθεί για κλείσιμο, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει. Αν θελήσετε να ανοίξετε ξανά τον λογαριασμό Microsoft, απλώς συνδεθείτε ξανά εντός αυτής της περιόδου 60 ημερών. Το κλείσιμο του λογαριασμού θα ακυρωθεί και όλα θα είναι ακριβώς όπως πριν.

 

Σημειώσεις

  • Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης στον λογαριασμό Microsoft, ή αν ξεχάσετε ή θέλετε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης, ανατρέξτε στο θέμα Βοήθεια για τον λογαριασμό Microsoft.

  • Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα ψευδώνυμά σας, ανατρέξτε στο θέμα Διαχείριση ψευδωνύμων για τον λογαριασμό Microsoft.

  • Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το όνομα του παλιού λογαριασμού, για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό μετά τη λήξη της περιόδου αναμονής διαγραφής λογαριασμού.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Συμμετοχή στο Microsoft Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×