Τρόπος χρήσης της επαλήθευσης σε δύο βήματα με τον λογαριασμό Microsoft

Σημείωση: Αν προσπαθείτε να μάθετε πώς να αλλάζετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή έναν αριθμό τηλεφώνου για τον λογαριασμό Microsoft, ανατρέξτε στο θέμα Αλλαγή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή του αριθμού τηλεφώνου για τον λογαριασμό Microsoft. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την είσοδο στον λογαριασμό σας, ανατρέξτε στο θέμα Όταν δεν μπορείτε να εισέλθετε στον λογαριασμό Microsoft για βοήθεια.  Βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε, αν εμφανιστεί το μήνυμα "Αυτός ο λογαριασμός Microsoft δεν υπάρχει κατά την προσπάθεια εισόδου στον λογαριασμό Microsoft.

Πληροφορίες για την επαλήθευση σε δύο βήματα

Τι είναι η επαλήθευση σε δύο βήματα

Η επαλήθευση σε δύο βήματα συμβάλλει στην προστασία σας, δυσκολεύοντας την είσοδο των κακόβουλων χρηστών στον λογαριασμό σας Microsoft. Χρησιμοποιεί δύο διαφορετικές μορφές ταυτότητας: τον κωδικό πρόσβασής σας και μια μέθοδο επικοινωνίας (γνωστά επίσης ως "πληροφορίες ασφαλείας"). Ακόμα και αν κάποιος βρει τον κωδικό πρόσβασής σας, δεν θα μπορεί να κάνει κάτι εφόσον δεν θα έχει πρόσβαση στις πληροφορίες ασφαλείας σας. Αυτός είναι και ο λόγος που είναι σημαντικό να χρησιμοποιείτε διαφορετικούς κωδικούς πρόσβασης για όλους τους λογαριασμούς σας.

Σημαντικό: Αν ενεργοποιήσετε την επαλήθευση σε δύο βήματα, θα χρειάζεστε πάντα δύο μορφές ταυτότητας. Αυτό σημαίνει ότι αν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, θα χρειάζεστε δύο μεθόδους επικοινωνίας. Αν χάσετε τη μέθοδο επαφών σας, ο κωδικός πρόσβασης δεν θα είναι αρκετός από μόνος του για να εισέλθετε ξανά στον λογαριασμό σας — και για να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση μπορεί να χρειαστούν 30 ημέρες. Μπορεί ακόμα και να χάσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό. Για αυτόν το λόγο, συνιστούμε να έχετε τρεις διαφορετικές πληροφορίες ασφαλείας συσχετισμένες με τον λογαριασμό σας για κάθε ενδεχόμενο. 

Τι συμβαίνει όταν ενεργοποιείτε την επαλήθευση σε δύο βήματα

Αν ενεργοποιήσετε την επαλήθευση σε δύο βήματα, θα λαμβάνετε έναν κωδικό ασφάλειας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή εφαρμογής πιστοποίησης ταυτότητας, κάθε φορά που εισέρχεστε σε μια συσκευή που δεν θεωρείται αξιόπιστη. Όταν είναι απενεργοποιημένη η επαλήθευση σε δύο βήματα, θα χρειαστεί να επαληθεύετε τους κωδικούς ασφάλειάς σας μόνο περιοδικά, όταν ενδέχεται να υπάρχει κίνδυνος για την ασφάλεια του λογαριασμού σας.

Τι θα χρειαστείτε για τη ρύθμιση

Η επαλήθευση σε δύο βήματα ξεκινά με μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (συνιστούμε δύο διαφορετικές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτήν που χρησιμοποιείτε συνήθως και μια άλλη ως εφεδρική για παν ενδεχόμενο), έναν αριθμό τηλεφώνου ή μια εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας. Όταν εισέλθετε σε μια νέα συσκευή ή από μια νέα θέση, θα σας στείλουμε έναν κωδικό ασφάλειας για να τον καταχωρήσετε στη σελίδα εισόδου. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή πιστοποίησης ταυτότητας, ανατρέξτε στο θέμα Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή πιστοποίησης ταυτότητας της Microsoft.

Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση της επαλήθευσης σε δύο βήματα

  1. Μεταβείτε στη σελίδα Βασικά στοιχεία ασφάλειας και εισέλθετε με τον λογαριασμό Microsoft.

  2. Επιλέξτε Περισσότερες επιλογές ασφαλείας.

  3. Στην ενότητα Επαλήθευση σε δύο βήματα, επιλέξτε Ρύθμιση επαλήθευσης σε δύο βήματα για να την ενεργοποιήσετε ή Απενεργοποίηση επαλήθευσης σε δύο βήματα για να την απενεργοποιήσετε.

  4. Ακολουθήστε τις οδηγίες.

    Σημείωση: Στο πλαίσιο της ρύθμισης αυτού του λογαριασμού, θα σας δοθεί ένας κωδικός QR για να τον σαρώσετε με τη συσκευή σας. Αυτός είναι ένας τρόπος με τον οποίο διασφαλίζουμε ότι είστε ο κάτοχος της συσκευής στην οποία εγκαθιστάτε την εφαρμογή Authenticator.

Επαναφορά του κωδικού πρόσβασης όταν η επαλήθευση σε δύο βήματα είναι ενεργοποιημένη

Αν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης ενώ είναι ενεργοποιημένη η επαλήθευση σε δύο βήματα για τον λογαριασμό σας, μπορείτε να τον επαναφέρετε, αρκεί να έχουμε δύο τρόπους επικοινωνίας μαζί σας, όπως μία από τις εναλλακτικές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τους αριθμούς τηλεφώνου επικοινωνίας που χρησιμοποιήσατε όταν ενεργοποιήσατε την επαλήθευση σε δύο βήματα.

Ανάλογα με τις πληροφορίες ασφάλειας που έχετε προσθέσει στον λογαριασμό σας, η απαίτηση αυτή μπορεί να συνεπάγεται την εισαγωγή ενός κωδικού ασφάλειας από την εφαρμογή πιστοποιητικού ταυτότητας και την εισαγωγή ενός κωδικού ασφάλειας που στάλθηκε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αντιγράφου ασφαλείας. 

Για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης, ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στο θέμα Τρόπος επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft. Ωστόσο, αντί να λάβετε έναν κωδικό ασφαλείας για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας, θα λάβετε δύο.

Αν αναζητάτε πληροφορίες σχετικά με την αλλαγή, την κατάργηση ή την ενημέρωση της εναλλακτικής διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή του αριθμού τηλεφώνου όπου μπορείτε να λαμβάνετε κωδικούς ασφάλειας, ακολουθήστε τα βήματα στα θέματα Πληροφορίες ασφάλειας και κωδικοί επαλήθευσης ή Αντικατάσταση πληροφοριών ασφαλείας του λογαριασμού Microsoft.

Στα σημεία που δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κωδικούς ασφαλείας, χρησιμοποιήστε κωδικούς πρόσβασης εφαρμογών

Μερικές εφαρμογές (όπως οι εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ορισμένα τηλέφωνα) ή συσκευές (όπως το Xbox 360) δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν κανονικούς κωδικούς ασφάλειας. Αν εμφανιστεί ένα μήνυμα "εσφαλμένος κωδικός πρόσβασης" σε μια εφαρμογή ή συσκευή μετά την ενεργοποίηση της επαλήθευσης σε δύο βήματα, αλλά είστε βέβαιοι ότι ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστός, αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστείτε έναν κωδικό πρόσβασης εφαρμογής για την εφαρμογή ή τη συσκευή.

Οι κωδικοί πρόσβασης εφαρμογών είναι διαθέσιμοι μόνο αν χρησιμοποιείτε την επαλήθευση σε δύο βήματα. Αν δεν έχετε ενεργοποιήσει την επαλήθευση σε δύο βήματα, δεν θα βλέπετε ενότητα Κωδικοί πρόσβασης εφαρμογών στη σελίδα Περισσότερες επιλογές ασφαλείας.

Διαβάστε για τον τρόπο δημιουργίας και χρήσης κωδικών πρόσβασης εφαρμογών στο θέμα Κωδικοί πρόσβασης εφαρμογών και επαλήθευση σε δύο βήματα.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Συμμετοχή στη συζήτηση
Ρωτήστε την κοινότητα
Λήψη υποστήριξης
Επικοινωνία

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×