Σύνοψη
Επιλύστε προβλήματα όταν ο Microsoft Edge δεν λειτουργεί, παρουσιάζει σφάλμα, δεν ανοίγει ή δεν φορτώνει ιστοσελίδες. Μάθετε πώς να επιδιορθώνετε συνήθη προβλήματα του Microsoft Edge ενημερώνοντας το πρόγραμμα περιήγησης, διαγράφοντας το cache και τα δεδομένα περιήγησης, απενεργοποιώντας επεκτάσεις, επανεκκινώντας τον Edge και ελέγχοντας τις ρυθμίσεις ασφάλειας ή δικτύου της συσκευής. Αυτό το άρθρο εξηγεί τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση προβλημάτων επιδόσεων, εκκίνησης και σταθερότητας του Microsoft Edge.
Ακολουθούν μερικές λύσεις σε συνήθη προβλήματα με το νέο Microsoft Edge 
.
Εάν ο Microsoft Edge συνεχίσει να παρουσιάζει σφάλματα
Αν δεν μπορείτε να ανοίξετε τον Microsoft Edge, αν ανοίγει για λίγο και κλείνει ξανά, ή αν δεν μπορείτε να ανοίξετε συγκεκριμένες ιστοσελίδες, ακολουθεί μια επιλογή λύσεων που μπορείτε να δοκιμάσετε.
Κλείστε άλλες καρτέλες, επεκτάσεις και εφαρμογές:
Η μνήμη του υπολογιστή σας μπορεί να έχει εξαντληθεί και δεν είναι δυνατή η φόρτωση της τοποθεσίας κατά την εκτέλεση των εφαρμογών, των επεκτάσεων και των προγραμμάτων σας.
Για να αποδεσμεύσετε μνήμη:
- Κλείστε όλες τις καρτέλες εκτός από αυτήν που εμφανίζει το μήνυμα σφάλματος.
- Κλείστε άλλες εφαρμογές ή προγράμματα που εκτελούνται.
- Θέστε σε παύση τυχόν λήψεις.
- Απεγκαταστήστε τις επεκτάσεις που δεν χρειάζεστε.
Στην καρτέλα με τα σφάλματα, επαναλάβετε τη διαδικασία φόρτωσης.
Βεβαιωθείτε ότι ο Microsoft Edge είναι ενημερωμένος:
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις και πολλά άλλα
>
>Πληροφορίες για το Microsoft Edge . Εάν υπάρχει διαθέσιμη κάποια ενημερωμένη έκδοση, μπορείτε να την εφαρμόσετε από εδώ.
Σαρώστε τη συσκευή σας για λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας:
- Για Windows 10 ή Windows 11, ανατρέξτε στην ενότητα "Εκτέλεση σάρωσης με μη αυτόματο τρόπο" στο θέμα Προστασία με Ασφάλεια των Windows.
- Windows 8/8.1
- Windows 7
- Macos
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας:
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και κατόπιν δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά τη σελίδα στον Microsoft Edge.
Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό ασφαλείας τρίτων κατασκευαστών είναι ενημερωμένο:
- Εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή, όπως το Norton ή το McAfee, ανοίξτε την εφαρμογή και ελέγξτε για ενημερώσεις ασφαλείας ή επισκεφτείτε την τοποθεσία Web της εταιρείας, για να βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό σας είναι ενημερωμένο.
Επιδιόρθωση του Microsoft Edge:
- Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησης είναι κλειστό και ότι έχετε δικαιώματα διαχείρισης στη συσκευή σας. Εάν πολλοί χρήστες είναι συνδεδεμένοι στη συσκευή σας, βεβαιωθείτε ότι το Microsoft Edge είναι κλειστό για όλους τους.
- Μεταβείτε στην περιοχή Έναρξη> ΡυθμίσειςΕφαρμογές>εγκατεστημένες>εφαρμογές.
- Στη λίστα εφαρμογών, επιλέξτε τον Microsoft Edge και, στη συνέχεια, επιλέξτε Τροποποίηση. Εάν η εντολή Τροποποίηση δεν είναι διαθέσιμη, είναι πιθανό ότι ο οργανισμός σας εγκατέστησε τον Microsoft Edge και τον διαχειρίζεται για εσάς. Για βοήθεια, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του συστήματος.
- Αν εμφανιστεί η ερώτηση Θέλετε να επιτρέψετε σε αυτήν την εφαρμογή να κάνει αλλαγές στη συσκευή σας;, επιλέξτε Ναι.
- Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Internet και επιλέξτε το στοιχείο Επιδιόρθωση. Τα δεδομένα και οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε δεν θα επηρεαστούν από την επιδιόρθωση.
Εάν ο Microsoft Edge ανοίγει, αλλά σταματά να λειτουργεί
Βεβαιωθείτε ότι ο Microsoft Edge είναι ενημερωμένος:
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις και πολλά άλλα>>Πληροφορίες για το Microsoft Edge . Εάν υπάρχει διαθέσιμη κάποια ενημέρωση, μπορείτε να την εφαρμόσετε από εδώ.
Σαρώστε τη συσκευή σας για λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας:
- Για Windows 10 ή Windows 11, ανατρέξτε στην ενότητα "Εκτέλεση σάρωσης με μη αυτόματο τρόπο" στο θέμα Προστασία με Ασφάλεια των Windows.
- Windows 8/8.1
- Windows 7
- Macos
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας:
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και κατόπιν δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά τη σελίδα στον Microsoft Edge.
Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό ασφαλείας τρίτων κατασκευαστών είναι ενημερωμένο:
- Εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή, όπως το Norton ή το McAfee, ανοίξτε την εφαρμογή και ελέγξτε για ενημερώσεις ασφαλείας ή επισκεφτείτε την τοποθεσία Web της εταιρείας, για να βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό σας είναι ενημερωμένο.
Απαλοιφή ιστορικού περιήγησης και δεδομένων στο cache:
Το πρόγραμμα περιήγησης αποθηκεύει αυτόματα προσωρινά αρχεία Internet, ώστε οι σελίδες να φορτώνονται πιο γρήγορα. Η απαλοιφή αυτού του cache διορθώνει ορισμένες φορές προβλήματα που σχετίζονται με την εμφάνιση των σελίδων.
- Αν μπορείτε να ανοίξετε τον Microsoft Edge, επιλέξτε Ρυθμίσεις και πολλά άλλα>
>σελίδα "Άνοιγμα ιστορικού" και επιλέξτε Διαγραφή δεδομένων περιήγησης. Επιλέξτε Όλο το χρόνο στην περιοχή Χρονικό διάστημα. επιλέξτε Ιστορικό περιήγησης και Εικόνες και αρχεία στο cache και, στη συνέχεια, επιλέξτε Απαλοιφή τώρα.
Απαλοιφή όλων των δεδομένων περιήγησης:
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις και πολλά άλλα>ιστορικούΗ>σελίδα "Άνοιγμα ιστορικού". Επιλέξτε Διαγραφή δεδομένων περιήγησης και Πάντα στην περιοχή Χρονικό εύρος. επιλέξτε όλα τα πλαίσια και, στη συνέχεια, επιλέξτε Απαλοιφή τώρα.
Αν το πρόβλημα παραμείνει, αναζητήστε απαντήσεις και αναφέρετε προβλήματα. Επιλέξτε Ρυθμίσεις και πολλά άλλα>και σχόλιαΒοήθεια και σχόλιαΒοήθειακαι
, στη συνέχεια, επιλέξτε Αποστολή σχολίωνΑποτελήστε
Επιδιόρθωση προβλημάτων δικτύου και αναφορά προβλημάτων τοποθεσίας Web:
Δοκιμάστε να ανοίξετε τη σελίδα σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης. Εάν δεν ανοίγει, ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το δίκτυό σας ή την ίδια την τοποθεσία Web.
Κατ' αρχάς, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το μόντεμ και τον δρομολογητή σας.
Αν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, επικοινωνήστε με τον κάτοχο της τοποθεσίας web και ενημερώστε τον ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη φόρτωση της ιστοσελίδας.
Επιδιόρθωση του Microsoft Edge:
- Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησης είναι κλειστό και ότι έχετε δικαιώματα διαχείρισης στη συσκευή σας. Εάν πολλοί χρήστες είναι συνδεδεμένοι στη συσκευή σας, βεβαιωθείτε ότι το Microsoft Edge είναι κλειστό για όλους τους.
- Μεταβείτε στην περιοχή Έναρξη> ΡυθμίσειςΕφαρμογές>εγκατεστημένες>εφαρμογές.
- Στη λίστα εφαρμογών, επιλέξτε τον Microsoft Edge και, στη συνέχεια, επιλέξτε Τροποποίηση. Εάν η εντολή Τροποποίηση δεν είναι διαθέσιμη, είναι πιθανό ότι ο οργανισμός σας εγκατέστησε τον Microsoft Edge και τον διαχειρίζεται για εσάς. Για βοήθεια, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του συστήματος.
- Αν εμφανιστεί η ερώτηση Θέλετε να επιτρέψετε σε αυτήν την εφαρμογή να κάνει αλλαγές στη συσκευή σας;, επιλέξτε Ναι.
- Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Internet και επιλέξτε το στοιχείο Επιδιόρθωση. Τα δεδομένα και οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε δεν θα επηρεαστούν από την επιδιόρθωση.
Εάν ο Microsoft Edge δεν ανοίγει
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας:
- Ένα πρόγραμμα ή μια διεργασία που εκτελείται αυτή τη στιγμή στον υπολογιστή σας μπορεί να προκαλεί προβλήματα με τον Microsoft Edge. Μπορείτε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή, για να ελέγξετε αν αυτό θα επιλύσει το πρόβλημα.
Σαρώστε τη συσκευή σας για λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας:
- Για Windows 10 ή Windows 11, ανατρέξτε στην ενότητα "Εκτέλεση σάρωσης με μη αυτόματο τρόπο" στο θέμα Προστασία με Ασφάλεια των Windows.
- Windows 8/8.1
- Windows 7
- Macos
Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό ασφαλείας τρίτων κατασκευαστών είναι ενημερωμένο:
- Εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή, όπως το Norton ή το McAfee, ανοίξτε την εφαρμογή και ελέγξτε για ενημερώσεις ασφαλείας ή επισκεφτείτε την τοποθεσία Web της εταιρείας, για να βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό σας είναι ενημερωμένο.
Επιδιόρθωση του Microsoft Edge:
- Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησης είναι κλειστό και ότι έχετε δικαιώματα διαχείρισης στη συσκευή σας. Εάν πολλοί χρήστες είναι συνδεδεμένοι στη συσκευή σας, βεβαιωθείτε ότι το Microsoft Edge είναι κλειστό για όλους τους.
- Μεταβείτε στην περιοχή Έναρξη> ΡυθμίσειςΕφαρμογές>εγκατεστημένες>εφαρμογές.
- Στη λίστα εφαρμογών, επιλέξτε τον Microsoft Edge και, στη συνέχεια, επιλέξτε Τροποποίηση. Εάν η εντολή Τροποποίηση δεν είναι διαθέσιμη, είναι πιθανό ότι ο οργανισμός σας εγκατέστησε τον Microsoft Edge και τον διαχειρίζεται για εσάς. Για βοήθεια, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του συστήματος.
- Αν εμφανιστεί η ερώτηση Θέλετε να επιτρέψετε σε αυτήν την εφαρμογή να κάνει αλλαγές στη συσκευή σας;, επιλέξτε Ναι.
- Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Internet και επιλέξτε το στοιχείο Επιδιόρθωση. Τα δεδομένα και οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε δεν θα επηρεαστούν από την επιδιόρθωση.