Επιδιόρθωση ζητημάτων σύνδεσης δικτύου στα Windows 10

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση σε ένα δίκτυο και δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Internet, ακολουθούν ορισμένες ενέργειες που μπορείτε να δοκιμάσετε στα Windows 10.

Ενέργειες που μπορείτε να δοκιμάσετε πρώτα

Δοκιμάστε πρώτα αυτές τις ενέργειες για να επιδιορθώσετε το πρόβλημα σύνδεσης ή για να προσδιορίσετε τα αίτιά του.

  • Ανατρέξτε στο θέμα Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στο Internet; και δοκιμάστε μερικά από τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται.
  • Δημιουργήστε μια αναφορά ασύρματου δικτύου. Αυτή η αναφορά μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε το πρόβλημα ή τουλάχιστον να σας παράσχει περισσότερες πληροφορίες με τις οποίες μπορεί να σας βοηθήσει κάποιο άλλο άτομο.
    1. Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Γραμμή εντολών, πατήστε παρατεταμένα (ή κάντε δεξί κλικ) στη Γραμμή εντολών και έπειτα επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής > Ναι.
    2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε netsh wlan show wlanreport.
    3. Αυτή η εντολή δημιουργεί ένα αρχείο HTML το οποίο μπορείτε να ανοίξετε στο πρόγραμμα περιήγησης web από τη θέση που εμφανίζεται κάτω από τη γραμμή εντολών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αναφορά δικτύου και το πώς μπορείτε να την αναλύσετε, ανατρέξτε στην ενότητα Ανάλυση της αναφοράς ασύρματου δικτύου στο θέμα Επιδιόρθωση προβλημάτων Wi-Fi στα Windows 10.

  • Βεβαιωθείτε ότι δεν πρόκειται για κάποιο πρόβλημα με το καλωδιακό μόντεμ ή την υπηρεσία παροχής Internet (ISP) που διαθέτετε.
    1. Αν πρόκειται για τέτοιο πρόβλημα, επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχής Internet που χρησιμοποιείτε. Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Γραμμή εντολών, πατήστε παρατεταμένα (ή κάντε δεξί κλικ) στη Γραμμή εντολών και έπειτα επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής > Ναι.
    2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε ipconfig.
    3. Αναζητήστε τη διεύθυνση IP που αναγράφεται δίπλα στην επιλογή Προεπιλεγμένη πύλη. Σημειώστε αυτήν τη διεύθυνση, αν χρειάζεται. Για παράδειγμα: 192.168.1.1

    4. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε ping <Προεπιλεγμένη πύλη> και πατήστε Enter. Για παράδειγμα, πληκτρολογήστε ping 192.168.1.1 και πατήστε Enter.
    5. Το αποτέλεσμα θα πρέπει να είναι παρόμοιο με αυτό:

      Απάντηση από 192.168.1.1: byte=32 χρόνος=5 ms TTL=64

      Απάντηση από 192.168.1.1: byte=32 χρόνος=5 ms TTL=64

      Απάντηση από 192.168.1.1: byte=32 χρόνος=5 ms TTL=64

      Απάντηση από 192.168.1.1: byte=32 χρόνος=5 ms TTL=64

      Στατιστικά στοιχεία ping για 192.168.1.1: Πακέτα: Απεστάλησαν = 4, Ελήφθησαν = 4, Απολεσθέντα = 0 (απώλεια 0%), Χρόνος μετ' επιστροφής κατά προσέγγιση σε χιλιοστά του δευτερολέπτου: Ελάχιστος = 4 ms, Μέγιστος = 5 ms, Μέσος όρος = 4 ms

      Εάν η λειτουργία ping είναι επιτυχής και δείτε αποτελέσματα που είναι παρόμοια με τα παραπάνω αποτελέσματα αλλά δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Internet από τον υπολογιστή σας, ίσως υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το μόντεμ ή την υπηρεσία παροχής Internet (ISP) σας.

Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου

Ένα παλιό ή μη συμβατό πρόγραμμα οδήγησης προσαρμογέα δικτύου μπορεί να προκαλέσει προβλήματα σύνδεσης. Αν έχετε κάνει πρόσφατα αναβάθμιση στα Windows 10, είναι πιθανό το τρέχον πρόγραμμα οδήγησης να έχει σχεδιαστεί για μια προηγούμενη έκδοση των Windows. Ελέγξτε αν είναι διαθέσιμο ένα ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης.

  1. Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Διαχείριση συσκευών και έπειτα επιλέξτε τη Διαχείριση συσκευών από τη λίστα αποτελεσμάτων.
  2. Στη Διαχείριση συσκευών, επιλέξτε Προσαρμογείς δικτύου > το όνομα του προσαρμογέα δικτύου.
  3. Πατήστε παρατεταμένα (ή κάντε δεξιό κλικ) στον προσαρμογέα δικτύου και έπειτα επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης > Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης. Ακολουθήστε τα βήματα και έπειτα επιλέξτε Κλείσιμο.
  4. Αν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση μετά την εγκατάσταση του ενημερωμένου προγράμματος οδήγησης, επιλέξτε το κουμπί Έναρξης > Λειτουργία > Επανεκκίνηση και δείτε αν επιδιορθώθηκε το πρόβλημα σύνδεσης.

Αν τα Windows δεν μπορέσουν να βρουν ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης για τον προσαρμογέα δικτύου, επισκεφτείτε την τοποθεσία web του κατασκευαστή του υπολογιστή σας και κάντε λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου. Αν ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο Internet, θα πρέπει να κάνετε λήψη ενός προγράμματος οδήγησης σε διαφορετικό υπολογιστή και να το αποθηκεύσετε σε μια μονάδα flash USB, για να μπορέσετε να το εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο στον υπολογιστή σας. Θα πρέπει να γνωρίζετε τον κατασκευαστή του υπολογιστή και το όνομα ή τον αριθμό του μοντέλου.

Για να καταργήσετε με μη αυτόματο τρόπο την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου

Κάντε μία από τις παρακάτω ενέργειες, ανάλογα με το είδος αρχείου που λάβατε από την τοποθεσία web του κατασκευαστή του υπολογιστή:

  • Αν έχετε κάνει λήψη ενός εκτελέσιμου αρχείου (.exe), απλώς κάντε διπλό κλικ στο αρχείο για να το εκτελέσετε και να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης. Αυτό θα πρέπει να είναι το μόνο που χρειάζεται να κάνετε.
  • Αν έχετε κάνει λήψη μεμονωμένων αρχείων και τουλάχιστον ένα από τα αρχεία έχει μια επέκταση ονόματος αρχείου .inf ενώ κάποιο άλλο έχει την επέκταση .sys, κάντε τα εξής:
    1. Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Διαχείριση συσκευών και έπειτα επιλέξτε τη Διαχείριση συσκευών από τη λίστα αποτελεσμάτων.
    2. Στη Διαχείριση συσκευών, επιλέξτε Προσαρμογείς δικτύου > όνομα του προσαρμογέα δικτύου. (Αν δεν αναφέρεται εκεί, ελέγξτε την ενότητα Άλλες συσκευές.)
    3. Πατήστε παρατεταμένα (ή κάντε δεξιό κλικ) στον προσαρμογέα δικτύου και έπειτα επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης > Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης.
    4. Επιλέξτε Αναζήτηση > τη θέση όπου είναι αποθηκευμένα τα αρχεία του προγράμματος οδήγησης > OK.
    5. Επιλέξτε Επόμενο > ακολουθήστε τα βήματα για την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης > Κλείσιμο.
    6. Αν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης, επιλέξτε το κουμπί Έναρξης > Λειτουργία > Επανεκκίνηση και δείτε αν επιδιορθώθηκε το πρόβλημα σύνδεσης.

Επαναφορά του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου

Αν πριν ήσασταν συνδεδεμένοι και εγκαταστήσατε πρόσφατα ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης προσαρμογέα δικτύου, η επαναφορά του προγράμματος οδήγησης σε μια προηγούμενη έκδοση μπορεί να σας βοηθήσει.

  1. Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Διαχείριση συσκευών και έπειτα επιλέξτε τη Διαχείριση συσκευών από τη λίστα των αποτελεσμάτων.
  2. Στη Διαχείριση συσκευών, επιλέξτε Προσαρμογείς δικτύου  > όνομα του προσαρμογέα δικτύου.
  3. Πατήστε παρατεταμένα (ή κάντε δεξί κλικ) στον προσαρμογέα δικτύου και έπειτα επιλέξτε Ιδιότητες.
  4. Στις Ιδιότητες, επιλέξτε την καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης και έπειτα επιλέξτε Επαναφορά προγράμματος οδήγησης και ακολουθήστε τα βήματα.
  5. Αν το κουμπί δεν είναι διαθέσιμο, αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει κανένα πρόγραμμα οδήγησης για επαναφορά.

  6. Αν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση μετά την επαναφορά στην προηγούμενη έκδοση του προγράμματος οδήγησης, επιλέξτε το κουμπί Έναρξης > Λειτουργία > Επανεκκίνηση και δείτε αν επιδιορθώθηκε το πρόβλημα σύνδεσης.

Αν τα Windows δεν μπορέσουν να βρουν ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης για τον προσαρμογέα δικτύου, επισκεφτείτε την τοποθεσία web του κατασκευαστή του υπολογιστή σας και κάντε λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου. Αν ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο Internet, θα πρέπει να κάνετε λήψη ενός προγράμματος οδήγησης σε διαφορετικό υπολογιστή και να το αποθηκεύσετε σε μια μονάδα flash USB, για να μπορέσετε να το εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο στον υπολογιστή σας. Θα πρέπει να γνωρίζετε τον κατασκευαστή του υπολογιστή και το όνομα ή τον αριθμό του μοντέλου.

Εκτέλεση της Αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου και έπειτα των εντολών δικτύωσης

Η Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου μπορεί να σας βοηθήσει να διαγνώσετε και να επιλύσετε τα πιο συνήθη προβλήματα σύνδεσης. Η χρήση αυτής της αντιμετώπισης προβλημάτων και η μετέπειτα εκτέλεση ορισμένων εντολών δικτύωσης, εφόσον χρειάζεται, μπορεί να σας βοηθήσει να συνδεθείτε.

Για να εκτελέσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου

  1. Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου και επιλέξτε Αναγνώριση και επίλυση προβλημάτων δικτύου από τη λίστα των αποτελεσμάτων.
  2. Ακολουθήστε τα βήματα στην αντιμετώπιση προβλημάτων και ελέγξτε αν επιδιορθώθηκε το πρόβλημα.

Αν αυτό δεν επιδιορθώσει το πρόβλημα σύνδεσης, δοκιμάστε τα εξής:

  • Επαναφορά της στοίβας TCP/IP
  • Αποδέσμευση της διεύθυνσης IP
  • Ανανέωση της διεύθυνσης IP
  • Εκκαθάριση και επαναφορά της μνήμης cache επίλυσης υπολογιστή-πελάτη DNS

Για να εκτελέσετε αυτές τις εντολές δικτύωσης σε ένα παράθυρο γραμμής εντολών

  1. Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Γραμμή εντολών, πατήστε παρατεταμένα (ή κάντε δεξί κλικ) στη Γραμμή εντολών και έπειτα επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής > Ναι.
  2. Στη γραμμή εντολών, εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές με τη σειρά που αναφέρονται και έπειτα ελέγξτε για να δείτε αν επιδιορθώθηκε το πρόβλημα σύνδεσης:
    • Πληκτρολογήστε netsh winsock reset και πατήστε Enter.
    • Πληκτρολογήστε netsh int ip reset και πατήστε Enter.
    • Πληκτρολογήστε ipconfig /release και πατήστε Enter.
    • Πληκτρολογήστε ipconfig /renew και πατήστε Enter.
    • Πληκτρολογήστε ipconfig /flushdns και πατήστε Enter.

Προσωρινή απενεργοποίηση τειχών προστασίας

Ορισμένες φορές το λογισμικό τείχους προστασίας μπορεί να εμποδίσει τη σύνδεσή σας. Μπορείτε να δείτε αν το πρόβλημα σύνδεσης οφείλεται σε ένα τείχος προστασίας, απενεργοποιώντας το προσωρινά και έπειτα προσπαθώντας να επισκεφτείτε μια τοποθεσία web που θεωρείτε αξιόπιστη.

Τα βήματα για την απενεργοποίηση ενός τείχους προστασίας εξαρτώνται από το λογισμικό τείχους προστασίας που χρησιμοποιείτε. Ελέγξτε την τεκμηρίωση του λογισμικού τείχους προστασίας για να μάθετε πώς μπορείτε να το απενεργοποιήσετε. Βεβαιωθείτε ότι θα το ενεργοποιήσετε ξανά μόλις έχετε την ευκαιρία. Όταν το τείχος προστασίας είναι απενεργοποιημένο, ο υπολογιστής σας είναι πιο ευάλωτος σε εισβολείς, ιούς τύπου worm ή άλλους ιούς.

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την απενεργοποίηση του τείχους προστασίας, κάντε τις ακόλουθες ενέργειες για να απενεργοποιήσετε το λογισμικό τείχους προστασίας που εκτελείτε στον υπολογιστή σας. Μην ξεχάσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά το συντομότερο δυνατό.

Για να απενεργοποιήσετε τα τείχη προστασίας

  1. Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Γραμμή εντολών, πατήστε παρατεταμένα (ή κάντε δεξί κλικ) στη Γραμμή εντολών και έπειτα επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής > Ναι.
  2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε netsh advfirewall set allprofiles state off και έπειτα πατήστε Enter.
  3. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης στο web, επισκεφτείτε μια τοποθεσία web που θεωρείτε αξιόπιστη και ελέγξτε αν μπορείτε να συνδεθείτε σε αυτή.
  4. Για να ενεργοποιήσετε όλα τα τείχη προστασίας που έχετε εγκαταστήσει, πληκτρολογήστε netsh advfirewall set allprofiles state on στη γραμμή εντολών και πατήστε Enter.

Αν διαπιστώσετε ότι το λογισμικό τείχους προστασίας προκαλεί τα προβλήματα σύνδεσης, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του λογισμικού ή επισκεφτείτε την τοποθεσία του στο web, για να ελέγξετε αν διαθέτει ενημερωμένο λογισμικό.

Προσωρινή απενεργοποίηση τυχόν λογισμικού προστασίας από ιούς ή από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας

Ορισμένες φορές το λογισμικό προστασίας από ιούς ή από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας μπορεί να εμποδίσει τη σύνδεσή σας. Μπορείτε να δείτε αν το πρόβλημα σύνδεσης οφείλεται σε κάποιο λογισμικό προστασίας από ιούς ή από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας, απενεργοποιώντας το προσωρινά και έπειτα προσπαθώντας να επισκεφτείτε μια τοποθεσία web που θεωρείτε αξιόπιστη. Αν διαπιστώσετε ότι προκαλεί τα προβλήματα σύνδεσης, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του λογισμικού ή επισκεφθείτε την τοποθεσία web του, για να ελέγξετε αν διαθέτει ενημερωμένο λογισμικό.

Τα βήματα για την απενεργοποίηση του λογισμικού προστασίας από ιούς ή από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας εξαρτώνται από το λογισμικό που χρησιμοποιείτε. Ελέγξτε την τεκμηρίωση του λογισμικού σας για να μάθετε πώς μπορείτε να το απενεργοποιήσετε. Βεβαιωθείτε ότι θα το ενεργοποιήσετε ξανά το συντομότερο δυνατό. Όταν το λογισμικό προστασίας από ιούς ή από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας είναι απενεργοποιημένο, ο υπολογιστής σας είναι πιο ευάλωτος σε εισβολείς, ιούς τύπου worm ή άλλους ιούς.

Αν δεν είστε βέβαιοι ποιο πρόγραμμα λογισμικού προστασίας από ιούς ή από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας έχετε εγκαταστήσει, τα Windows ίσως μπορέσουν να σας ενημερώσουν.

Για να μάθετε ποιο λογισμικό προστασίας από ιούς ή από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας είναι εγκατεστημένο

  1. Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Σύστημα και ασφάλεια και έπειτα επιλέξτε Ανασκόπηση της κατάστασης του υπολογιστή και επίλυση ζητημάτων.
  2. Επιλέξτε το κάτω βέλος δίπλα στην επιλογή Ασφάλεια.
  3. Αν τα Windows μπορέσουν να εντοπίσουν το λογισμικό προστασίας από ιούς, αυτό θα εμφανίζεται στην περιοχή Προστασία από ιούς. Για λογισμικό προστασίας από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας, ανατρέξτε στην ενότητα Προστασία από λογισμικό spyware και ανεπιθύμητο λογισμικό.

  4. Αν είναι ενεργοποιημένο το λογισμικό προστασίας από ιούς ή από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας, ελέγξτε την τεκμηρίωση του συγκεκριμένου λογισμικού για να μάθετε πώς μπορείτε να το απενεργοποιήσετε.

Μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε ξανά το λογισμικό προστασίας από ιούς ή από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας το συντομότερο δυνατό, για να διασφαλίσετε την προστασία του υπολογιστή σας.

Κατάργηση εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου και επανεκκίνηση

Αν τα προηγούμενα βήματα δεν λειτούργησαν, δοκιμάστε να καταργήσετε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου και έπειτα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, ώστε τα Windows να εγκαταστήσουν αυτόματα το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης. Εξετάστε αυτήν την προσέγγιση, αν η σύνδεση του δικτύου σας σταμάτησε να λειτουργεί σωστά έπειτα από μια πρόσφατη ενημέρωση.

Πριν καταργήσετε την εγκατάσταση, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαθέσιμα προγράμματα οδήγησης ως αντίγραφο ασφαλείας. Επισκεφτείτε την τοποθεσία web του κατασκευαστή του υπολογιστή, για να κατεβάσετε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης για τον προσαρμογέα δικτύου σας από εκεί. Αν ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο Internet, θα πρέπει να κάνετε λήψη ενός προγράμματος οδήγησης σε διαφορετικό υπολογιστή και να το αποθηκεύσετε σε μια μονάδα flash USB, για να μπορέσετε να το εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας. Θα πρέπει να γνωρίζετε τον κατασκευαστή του υπολογιστή και το όνομα ή τον αριθμό του μοντέλου.

  1. Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Διαχείριση συσκευών και έπειτα επιλέξτε τη Διαχείριση συσκευών από τη λίστα αποτελεσμάτων.
  2. Στη Διαχείριση συσκευών, επιλέξτε Προσαρμογείς δικτύου > το όνομα του προσαρμογέα δικτύου.
  3. Πατήστε παρατεταμένα (ή κάντε δεξιό κλικ) στον προσαρμογέα δικτύου και έπειτα επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης > το πλαίσιο ελέγχου Διαγραφή του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή > OK για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να καταργήσετε την εγκατάστασή του.
  4. Μετά την κατάργηση εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης, επιλέξτε το κουμπί Έναρξη > Λειτουργία > Επανεκκίνηση.
  5. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, τα Windows θα πραγματοποιήσουν αυτόματη αναζήτηση και εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης για τον προσαρμογέα δικτύου σας. Ελέγξτε για να δείτε αν επιλύθηκε το πρόβλημα σύνδεσης. Αν τα Windows δεν εγκαθιστούν αυτόματα ένα πρόγραμμα οδήγησης, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το αντίγραφο ασφαλείας του προγράμματος οδήγησης το οποίο αποθηκεύσατε πριν από την κατάργηση της εγκατάστασης.

Χρήση της επαναφοράς δικτύου για την επανεγκατάσταση συσκευών δικτύου

Η χρήση της επαναφοράς δικτύου πρέπει να είναι το τελευταίο βήμα που θα δοκιμάσετε. Μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν σας βοηθήσουν να συνδεθείτε.

Αυτή η ενέργεια μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε προβλήματα σύνδεσης που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε μετά την αναβάθμιση από μια προηγούμενη έκδοση των Windows στα Windows 10, καθώς και να επιλύσει προβλήματα σύνδεσης στο Internet, αλλά όχι σε κοινόχρηστες μονάδες δίσκου δικτύου. Καταργεί τους προσαρμογείς δικτύου που έχετε εγκαταστήσει και τις ρυθμίσεις τους. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, γίνεται νέα εγκατάσταση των προσαρμογέων δικτύου και οι ρυθμίσεις τους ορίζονται με τις προεπιλεγμένες τιμές.

  1. Επιλέξτε το κουμπί Έναρξη  και έπειτα επιλέξτε Ρυθμίσεις  > Δίκτυο και Internet > Κατάσταση > Επαναφορά δικτύου.
  2. Στην οθόνη Επαναφορά δικτύου, επιλέξτε Άμεση επαναφορά > Ναι για την επιβεβαίωση.

    Περιμένετε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε αν επιδιορθώθηκε το πρόβλημα.

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 10741 - Τελευταία αναθεώρηση: 31 Οκτ 2016 - Αναθεώρηση: 7

Σχόλια