Σημείωση
Χρησιμοποιήστε αυτά τα βήματα για προγράμματα των Windows. Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με μια εφαρμογή που λάβατε από το Microsoft Store, μεταβείτε στην ενότητα Επιδιόρθωση προβλημάτων με εφαρμογές από το Microsoft Store.
Η Αντιμετώπιση προβλημάτων εγκατάστασης και κατάργησης εγκατάστασης προγράμματος σας βοηθά να επιδιορθώνετε αυτόματα ζητήματα όταν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε ή να καταργήσετε προγράμματα. Διορθώνει επίσης κατεστραμμένα κλειδιά μητρώου.
Πρώτα, θα πρέπει να κάνετε λήψη του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων.
Αντιμετώπιση προβλημάτων λήψης
Εάν δείτε το πλαίσιο Λήψη αρχείου όταν ξεκινάτε τη λήψη, επιλέξτε Εκτέλεσηή Άνοιγμα.
Το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων παρέχει βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε. Εάν ένα πρόγραμμα δεν περιλαμβάνεται στις επιλογές κατάργησης εγκατάστασης, θα σας ζητηθεί ο κωδικός προϊόντος αυτού του προγράμματος. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στον κώδικα, θα χρειαστείτε ένα εργαλείο για την ανάγνωση αρχείων MSI, το οποίο είναι συνήθως διαθέσιμο στους επαγγελματίες IT. Θα βρείτε τον κωδικό προϊόντος στον πίνακα ιδιοτήτων του αρχείου MSI.
Τι διορθώνει
Το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων βοηθά στην επίλυση προβλημάτων που:
-
Αφαιρεί τα κατεστραμμένα κλειδιά μητρώου σε λειτουργικά συστήματα 64 bit.
-
Κατεστραμμένα κλειδιά μητρώου που ελέγχουν τα δεδομένα ενημέρωσης.
-
Επιδιορθώνει προβλήματα που εμποδίζουν την εγκατάσταση νέων προγραμμάτων.
-
Αποτροπή της πλήρης κατάργησης της εγκατάστασης ή της ενημέρωσης των υπαρχόντων προγραμμάτων.
-
Σας αποτρέπει από το να καταργήσετε την εγκατάσταση ενός προγράμματος μέσω της προσθήκης ή της κατάργησης προγραμμάτων (ή προγραμμάτων και δυνατοτήτων) στον Πίνακα Ελέγχου.
Εάν προσπαθείτε να καταργήσετε λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Ασφάλεια των Windows (ή κάποιο άλλο εργαλείο προστασίας από ιούς) ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού των Windows.
Εκτελείται σε
-
Windows 10
-
Windows 8.1
-
Windows 8
-
Windows 7
