Τώρα που αγοράσατε αριθμούς-κλειδιά προϊόντος για το Microsoft 365, μπορείτε να τους εξαργυρώσετε και να ρυθμίσετε μια συνδρομή Microsoft 365 για τον πελάτη σας. Αφού το κάνετε αυτό, μπορείτε να προσθέσετε χρήστες και να μετεγκαταστήσετε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και τα δεδομένα του πελάτη στο Microsoft 365. Εάν ο πελάτης σας προσθέσει τον αριθμό συνεργάτη εγγραφής (POR) σας στη συνδρομή, δικαιούστε επιπλέον οφέλη συνεργάτη και μπορείτε να προσφέρετε διαχείριση με ανάθεση στον πελάτη σας.
Σημείωση
Αυτό το άρθρο αφορά τους συνεργάτες του Microsoft 365. Εάν αναζητάτε βοήθεια σχετικά με τον αριθμό-κλειδί προϊόντος του Microsoft 365, αλλά δεν είστε συνεργάτης, ανατρέξτε στο θέμα Εύρεση και εισαγωγή αριθμού-κλειδιού προϊόντος για το Microsoft 365 για Επιχειρήσεις.
Τι θέλετε να κάνετε;
Διαχείριση του λογαριασμού του πελάτη σας κατά το χρόνο ανανέωσης της συνδρομής
Εξαργύρωση αριθμού-κλειδιού προϊόντος Microsoft 365 και ρύθμιση της συνδρομής Microsoft 365 του πελάτη σας
Αφού αποκτήσετε έναν αριθμό-κλειδί προϊόντος Microsoft 365 για τον πελάτη σας, μπορείτε να εξαργυρώσετε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος και να δημιουργήσετε τη συνδρομή Microsoft 365.
Σημείωση
- Κατά τη ρύθμιση της συνδρομής στο Microsoft 365, εισαγάγετε πληροφορίες χρήστη για το άτομο στην εταιρεία του πελάτη που θα είναι ο διαχειριστής για την εταιρεία. Όταν δημιουργείτε τη συνδρομή, το άτομο του οποίου τις πληροφορίες καταχωρίσατε αποκτά αυτόματα δικαιώματα διαχείρισης και του εκχωρείται μια άδεια χρήσης του Microsoft 365.
- Εάν είστε ο πληρεξούσιος διαχειριστής για τον πελάτη, σας εκχωρούνται δικαιώματα διαχειριστή όταν ορίζετε τον εαυτό σας ως πληρεξούσιο διαχειριστή. Ωστόσο, δεν χρειάζεστε άδεια χρήσης του Microsoft 365 για να διαχειριστείτε τη συνδρομή του πελάτη για λογαριασμό του.
Τι είναι ο αριθμός-κλειδί προϊόντος Microsoft 365 και πώς μπορώ να τον χρησιμοποιήσω;
Ένας αριθμός-κλειδί προϊόντος Microsoft 365 είναι ένας μοναδικός 25-ψήφιος αλφαριθμητικός κωδικός που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ενεργοποιήσετε μια συνδρομή στο Microsoft 365, να προσθέσετε χρήστες και να ανανεώσετε μια συνδρομή στο Microsoft 365. Εάν είστε συνεργάτης εξουσιοδοτημένος για πώληση του Microsoft 365, μπορείτε να αγοράσετε κάρτες αριθμού-κλειδιού προϊόντος του Microsoft 365 μέσω των προγραμμάτων Microsoft Open.
Σημείωση
Όλοι οι συνεργάτες μπορούν να πουλήσουν το Microsoft 365, αρκεί να δημιουργήσουν μια σχέση μεταπωλητή με έναν εξουσιοδοτημένο διανομέα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία Microsoft Volume Licensing, τα προγράμματα Microsoft Open License και την πώληση του Microsoft 365, ανατρέξτε στο θέμα Microsoft Volume Licensing.
| Διαδικασία | Βήματα |
|---|---|
| Εξαργύρωση αριθμών-κλειδιών προϊόντος του Microsoft 365 | Ολοκληρώστε την ακόλουθη διαδικασία για να εξαργυρώσετε τους αριθμούς-κλειδιά προϊόντος για τον πελάτη σας.
Σημαντικό: Μην κλείσετε το παράθυρο του προγράμματος περιήγησης μέχρι να ολοκληρώσετε τα επόμενα βήματα. Εάν κλείσετε το παράθυρο του προγράμματος περιήγησης, θα πρέπει να εξαργυρώσετε τους αριθμούς-κλειδιά προϊόντος ξανά. Αφού ολοκληρώσετε την εισαγωγή των αριθμών-κλειδιών προϊόντος, δημιουργήστε τη συνδρομή του πελάτη σας στο Microsoft 365 ολοκληρώνοντας τα ακόλουθα βήματα.
Σημείωση: Αν η χώρα ή η περιοχή σας δεν αναφέρεται, δεν υπάρχει υπηρεσία Microsoft 365 εκεί.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προσθήκη χρηστών, τη ρύθμιση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την προσθήκη τομέα και άλλων εργασιών για τον πελάτη σας, ανατρέξτε στα άρθρα: Ρύθμιση του Microsoft 365 για Επιχειρήσεις |
| Αποστολή προσφοράς για διαχείριση με ανάθεση στον πελάτη σας | Για να έχετε πλήρη διαχειριστική πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες & τις συνδρομές του πελάτη σας, πρέπει να είστε πληρεξούσιος διαχειριστής για τον πελάτη. Για να γίνετε πληρεξούσιος διαχειριστής, κάντε τα εξής.
Σημείωση: Πρέπει να είστε εγγεγραμμένοι στο πρόγραμμα Cloud Essentials της Microsoft για να δικαιούστε να παρέχετε διαχείριση με ανάθεση. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο πρόγραμμα Cloud Essentials της Microsoft. |
Διαχείριση της συνδρομής του πελάτη σας κατά το χρόνο ανανέωσης της συνδρομής
Ο πελάτης και εσείς, εάν αναφέρεστε ως POR του πελάτη, ξεκινάτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις ανανέωσης συνδρομής 60 ημέρες, 30 ημέρες, 7 ημέρες και 1 ημέρα πριν από τη λήξη των συνδρομών.
Όταν η συνδρομή του πελάτη σας πρόκειται να λήξει, μπορείτε να βοηθήσετε τον πελάτη σας να ανανεώσει τη συνδρομή του στο Microsoft 365 με έναν αριθμό-κλειδί προϊόντος, για να συνεχίσετε να τιμολογείτε απευθείας τον πελάτη. Μπορείτε, επίσης, να επιλέξετε να τιμολογεί η Microsoft απευθείας τον πελάτη σας. Εάν η συνδρομή ανανεώνεται χρησιμοποιώντας άμεση τιμολόγηση, η νέα συνδρομή ξεκινά άμεσα. Σε αυτή την περίπτωση, οι πελάτες θα πρέπει να ανανεώνουν τη συνδρομή τους λίγο πριν τη λήξη της.
Εάν ένας πελάτης δεν ανανεώσει τη συνδρομή του εγκαίρως, μπορεί να χρησιμοποιήσει ακόμα το Microsoft 365 για 30 ημέρες μετά την ημερομηνία λήξης της συνδρομής. Ο πελάτης μπορεί να ενεργοποιήσει εκ νέου τη συνδρομή και τα δεδομένα θα διατηρηθούν μέχρι και 120 ημέρες μετά την ημερομηνία λήξης. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι πρέπει να αναμένετε όταν λήγει μια συνδρομή, ανατρέξτε στο θέμα Τι συμβαίνει με τα δεδομένα και την πρόσβαση όταν λήξει η συνδρομή μου στο Microsoft 365 για επιχειρήσεις;.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα "Πώληση και υπηρεσίες σε πελάτες του Microsoft Cloud".